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전문가 프로필 설정

이 가이드에서는 전문가 프로필을 만들고, 맞춤 설정하고, 관리하여 본인의 기술을 강조하고, 브랜드를 성장시키고, 고객과 직접 소통하는 방법을 배울 수 있습니다.

이 글에서

  • 전문가 프로필이란 무엇인가요?
  • 전문가 프로필 설정
  • 전문가 프로필 공개 설정 관리

전문가 프로필이란 무엇인가요?

전문가 프로필은 내 작업을 선보이고 신규 고객과 기존 고객 모두와 직접 소통할 수 있는 전용 공간을 제공합니다. 헤어스타일리스트, 네일 전문가 또는 피트니스 코치 등 어떤 직종이든 프로필을 통해 내 기술과 서비스를 부각하여 Fresha 마켓플레이스에서 돋보일 수 있습니다.

프로필은 완전히 맞춤 설정할 수 있으므로, 개성과 전문가 스타일을 자유롭게 표현할 수 있습니다. 고객은 다음을 살펴볼 수 있습니다.

  • 프로필
    고객에게 서비스를 제공하는 사람이 누구인지 보여주세요. 고객이 예약하기 전에 신뢰와 교감을 쌓을 수 있도록 본인 스토리, 관심사, 언어, SNS 링크를 공유하세요.
  • 서비스
    전문성을 가장 중요하게 생각하세요. 고객이 자신의 필요에 맞는 전문가를 쉽게 찾아 예약할 수 있도록 본인이 제공할 자격이 있는 서비스를 강조하세요.
  • 리뷰
    리뷰가 스스로 말하게 하세요. 받는 모든 리뷰와 별점은 프로필에 표시되어 신뢰를 쌓고 더 많은 예약을 유치하는 데 도움이 됩니다.
  • 전문가 포트폴리오
    비주얼 갤러리로 재능을 뽐내세요. 작업 사진을 업로드하여 전문가 포트폴리오를 만들어보세요. 포트폴리오를 통해 고객은 전문성을 확인하고 안심하고 예약할 수 있습니다.

전문가 프로필 설정

  1. 화면 오른쪽 상단의 도구 모음에서 프로필 사진을 클릭하고 패널에서 내 프로필을 선택하세요. Group 511.jpg 2. 내 프로필에서 수정 버튼을 클릭하여 다음을 포함한 전문가 프로필 정보를 업데이트합니다.
    1. 개인 세부 정보: 표시 이름, 직함, 본인에 대한 간단한 소개글을 입력하세요. Group 519.jpg
    2. 언어: 구사하는 다른 언어를 추가하세요. 이 내용은 프로필에 표시됩니다. Group 515.jpg
    3. 관심사: 공유하고 싶은 개인적인 관심사나 가치관을 포함하세요. Group 516.jpg
    4. 소셜 링크: 소셜 미디어 계정을 전문가 프로필에 연결하세요. 고객은 이러한 페이지에 액세스하여 회원님의 작업을 볼 수 있습니다. Group 517.jpg
  2. 완료되면 화면 오른쪽 상단에서 저장을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다. Group 518.jpg
  1. 화면 오른쪽 상단의 도구 모음에서 프로필 사진을 누르고 옵션에서 프로필을 선택합니다. Group 520.jpg
  2. 내 프로필에서 수정 버튼을 탭하여 다음을 포함한 전문가 프로필 정보를 업데이트하세요. Group 521.jpg
    1. 개인 세부 정보: 표시 이름, 직책 및 본인에 대한 간단한 소개를 입력하세요. Group 522.jpg
    2. 언어: 구사하는 다른 언어가 있다면 추가하세요. 이 정보는 프로필에 표시됩니다. Group 523.jpg
    3. 관심사: 공유하고 싶은 개인적 관심사나 가치를 포함하세요. Group 524.jpg
    4. SNS 링크: 소셜 미디어 계정을 전문가 프로필에 연결하면 고객이 해당 페이지에 액세스하여 회원님의 작업을 볼 수 있습니다. Group 525.jpg
  3. 완료되면 화면 하단의 저장을 탭하여 업데이트를 적용하세요. Group 525 (1).jpg

전문가 프로필을 저장한 후 화면 오른쪽 상단의 Fresha에서 보기를 클릭하여 전문가 프로필이 Fresha 마켓플레이스에 어떻게 표시되는지 미리 볼 수 있습니다.

프로필 사진을 업데이트할 때 당사의 팁에 따라 전문가 사진을 선택하고 업로드하여 본인을 가장 잘 나타내는 사진을 선택하세요.

전문가 프로필을 완성하려면 전문가 포트폴리오를 작성하여 서비스 결과를 선보이고 고객이 회원님에게 예약을 하도록 유도하세요.

전문가 프로필 공개 설정 관리

  1. 화면 오른쪽 상단의 도구 모음에서 프로필 사진을 클릭하고 패널에서 내 프로필을 선택합니다.
  2. 왼쪽 메뉴 패널에서 개인 설정을 선택하고 개인 정보를 클릭합니다.  
  3. 온라인 프로필 공개 설정에서 프로필 숨기기를 선택하면 고객이 Fresha 마켓플레이스에서 회원님의 프로필에 액세스하고 볼 수 없습니다. 
  4. 팝업에서 프로필 숨기기 버튼을 클릭하여 확정합니다.
  1. 화면 오른쪽 상단의 프로필 사진을 누릅니다.
  2. 개인 설정을 누르고 개인 정보를 선택합니다.
  3. 온라인 프로필 공개 설정에서 프로필 숨기기를 눌러 고객이 Fresha 마켓플레이스에서 내 프로필을 찾고 볼 수 없도록 합니다.
  4. 팝업에서 프로필 숨기기 버튼을 눌러 확정합니다.

전문가 프로필이 Fresha 마켓플레이스에 표시되지 않으며, 고객이 이 프로필로 연결되는 직접 링크를 가지고 있더라도 프로필에 액세스하고 볼 수 없습니다. 언제든지 동일한 단계를 거치고 프로필 숨기기 해제를 선택하여 프로필을 다시 표시할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

    • 고객은 다음과 같은 경우에 전문가 프로필을 볼 수 있습니다.

      • Fresha 마켓플레이스를 둘러보고 회원님이 근무하는 업체를 방문할 때.
      • 고객이 회원님의 비즈니스에 예약을 진행하고 서비스를 제공할 전문가를 선택할 때.
      • 방문 후 Fresha 계정에서 회원님과의 이전 예약을 확인하는 경우로, 여기서 고객은 회원님의 프로필을 직접 클릭할 수 있습니다.

      전문가 프로필에 지점이 표시되지 않는 경우, 본인이 서비스에 배정되어 있는지, 워크스페이스 내 올바른 지점에서 근무 일정을 설정했는지 확인하세요.
      이 항목을 수정할 권한이 없는 경우, 워크스페이스 소유자에게 연락하여 도움을 받으세요.

      전문가 프로필이 Fresha 마켓플레이스 검색 결과에 표시되려면 프로필이 몇 가지 요건을 충족해야 합니다. 전문가 프로필을 확인하여 다음에 대한 세부 정보가 모두 추가되었는지 확인하세요. 

      • 프로필 사진: 프로필에 본인의 프로필 사진이 추가되어 있어야 합니다.
      • 표시 이름: 고객이 부르기를 원하는 이름입니다.
      • 헤드라인: 본인의 역할이나 전문 분야를 설명하는 짧은 제목.
      • 온라인 예약이 활성화된 서비스 1개 이상: 고객이 마켓플레이스에서 직접 회원님에게 예약을 할 수 있어야 합니다.

전문가 프로필


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최고의 전문가 프로필 사진을 위한 팁

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