전문가 프로필이란 무엇인가요?
전문가 프로필은 내 작업을 선보이고 신규 고객과 기존 고객 모두와 직접 소통할 수 있는 전용 공간을 제공합니다. 헤어스타일리스트, 네일 전문가 또는 피트니스 코치 등 어떤 직종이든 프로필을 통해 내 기술과 서비스를 부각하여 Fresha 마켓플레이스에서 돋보일 수 있습니다.
프로필은 완전히 맞춤 설정할 수 있으므로, 개성과 전문가 스타일을 자유롭게 표현할 수 있습니다. 고객은 다음을 살펴볼 수 있습니다.
- 프로필
고객에게 서비스를 제공하는 사람이 누구인지 보여주세요. 고객이 예약하기 전에 신뢰와 교감을 쌓을 수 있도록 본인 스토리, 관심사, 언어, SNS 링크를 공유하세요. - 서비스
전문성을 가장 중요하게 생각하세요. 고객이 자신의 필요에 맞는 전문가를 쉽게 찾아 예약할 수 있도록 본인이 제공할 자격이 있는 서비스를 강조하세요. - 리뷰
리뷰가 스스로 말하게 하세요. 받는 모든 리뷰와 별점은 프로필에 표시되어 신뢰를 쌓고 더 많은 예약을 유치하는 데 도움이 됩니다. - 전문가 포트폴리오
비주얼 갤러리로 재능을 뽐내세요. 작업 사진을 업로드하여 전문가 포트폴리오를 만들어보세요. 포트폴리오를 통해 고객은 전문성을 확인하고 안심하고 예약할 수 있습니다.
전문가 프로필 설정
- 화면 오른쪽 상단의 도구 모음에서 프로필 사진을 클릭하고 패널에서 내 프로필을 선택하세요.
2. 내 프로필에서 수정 버튼을 클릭하여 다음을 포함한 전문가 프로필 정보를 업데이트합니다.
- 개인 세부 정보: 표시 이름, 직함, 본인에 대한 간단한 소개글을 입력하세요.

- 언어: 구사하는 다른 언어를 추가하세요. 이 내용은 프로필에 표시됩니다.

- 관심사: 공유하고 싶은 개인적인 관심사나 가치관을 포함하세요.

- 소셜 링크: 소셜 미디어 계정을 전문가 프로필에 연결하세요. 고객은 이러한 페이지에 액세스하여 회원님의 작업을 볼 수 있습니다.

- 개인 세부 정보: 표시 이름, 직함, 본인에 대한 간단한 소개글을 입력하세요.
- 완료되면 화면 오른쪽 상단에서 저장을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.

전문가 프로필을 저장한 후 화면 오른쪽 상단의 Fresha에서 보기를 클릭하여 전문가 프로필이 Fresha 마켓플레이스에 어떻게 표시되는지 미리 볼 수 있습니다.
프로필 사진을 업데이트할 때 당사의 팁에 따라 전문가 사진을 선택하고 업로드하여 본인을 가장 잘 나타내는 사진을 선택하세요.
전문가 프로필을 완성하려면 전문가 포트폴리오를 작성하여 서비스 결과를 선보이고 고객이 회원님에게 예약을 하도록 유도하세요.
전문가 프로필 공개 설정 관리
- 화면 오른쪽 상단의 도구 모음에서 프로필 사진을 클릭하고 패널에서 내 프로필을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴 패널에서 개인 설정을 선택하고 개인 정보를 클릭합니다.
- 온라인 프로필 공개 설정에서 프로필 숨기기를 선택하면 고객이 Fresha 마켓플레이스에서 회원님의 프로필에 액세스하고 볼 수 없습니다.
- 팝업에서 프로필 숨기기 버튼을 클릭하여 확정합니다.
전문가 프로필이 Fresha 마켓플레이스에 표시되지 않으며, 고객이 이 프로필로 연결되는 직접 링크를 가지고 있더라도 프로필에 액세스하고 볼 수 없습니다. 언제든지 동일한 단계를 거치고 프로필 숨기기 해제를 선택하여 프로필을 다시 표시할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- Fresha 마켓플레이스를 둘러보고 회원님이 근무하는 업체를 방문할 때.
- 고객이 회원님의 비즈니스에 예약을 진행하고 서비스를 제공할 전문가를 선택할 때.
- 방문 후 Fresha 계정에서 회원님과의 이전 예약을 확인하는 경우로, 여기서 고객은 회원님의 프로필을 직접 클릭할 수 있습니다.
- 프로필 사진: 프로필에 본인의 프로필 사진이 추가되어 있어야 합니다.
- 표시 이름: 고객이 부르기를 원하는 이름입니다.
- 헤드라인: 본인의 역할이나 전문 분야를 설명하는 짧은 제목.
- 온라인 예약이 활성화된 서비스 1개 이상: 고객이 마켓플레이스에서 직접 회원님에게 예약을 할 수 있어야 합니다.
고객은 다음과 같은 경우에 전문가 프로필을 볼 수 있습니다.
전문가 프로필이 Fresha 마켓플레이스 검색 결과에 표시되려면 프로필이 몇 가지 요건을 충족해야 합니다. 전문가 프로필을 확인하여 다음에 대한 세부 정보가 모두 추가되었는지 확인하세요.






