판매 수정 방법
판매를 완료한 후 다음 사항을 변경할 수 있습니다.
- 판매된 상품에 배정된 팀원
- 팁 배분 방식
- 결제에 배정된 팀원
판매에서 다른 사항을 변경하려면 기록을 정확하게 유지하기 위해 판매 금액을 환불하고 새로운 판매를 등록해야 합니다.
판매 세부 정보는 원래 해당 판매와 연결되지 않았더라도 워크스페이스의 모든 팀원에게 할당할 수 있습니다.
판매 수정
- 화면 왼쪽의 메인 메뉴에서 매출로 이동한 다음, 왼쪽 메뉴 패널에서 매출을 선택합니다.
- 판매 목록 위에 있는 검색창과 도구 모음의 필터를 사용하여 판매를 찾습니다.
- 세부 정보를 보려면 판매 참조 번호를 클릭하세요.
- 판매 보기의 오른쪽 패널에서 빠른 작업 (점 3개)을 클릭한 다음 판매 세부 정보 수정을 선택합니다.
- 판매 세부 정보 수정 보기에서 다음을 업데이트하세요.
- 팀원: 판매된 상품과 연결된 팀원을 변경합니다.
- 수령한 팁: 팁 배분 방식을 업데이트합니다. 팀원 추가 버튼을 선택한 다음 팁을 균등하게 분배를 선택하거나 분배 금액을 입력합니다.
- 수금된 결제 금액: 결제와 관련된 팀원을 업데이트합니다.
- 오른쪽 상단의 저장 버튼을 클릭하여 판매 세부 정보를 업데이트하세요.
판매가 업데이트되면 모든 변경 사항이 개인의 판매 활동 탭에 기록되고 보고서가 업데이트되어 변경 사항이 반영됩니다. 원래 영수증은 그대로 유지되며 새 영수증은 생성되지 않습니다.
자주 묻는 질문
고객이 리뷰를 남기면, 나중에 판매가 업데이트되더라도 해당 리뷰는 이를 받은 직원과 계속 연결됩니다.
완료된 판매 후 팁을 재할당할 때는 변경 사항을 저장하기 전에 전체 팁 금액을 재할당해야 합니다. 이렇게 하면 영수증에 기재된 총 팁 금액이 정확하게 유지됩니다. 원래 예약이나 제품과 연결되지 않았더라도 워크스페이스의 모든 팀원에게도 팁을 할당할 수 있습니다.
판매가 완료된 날로부터 최대 6개월 이내에 팁 배분을 조정하거나 판매 상품을 다른 팀원에게 재할당할 수 있습니다.