일괄 캠페인 소개: 마케팅을 더욱 쉽게

일괄 캠페인은 Fresha에서 가장 인기 있는 마케팅 기능 중 하나입니다. 하지만 이 강력한 홍보 도구를 최대한 활용하고 계신가요? 일괄 캠페인이 여러분과 여러분의 비즈니스를 위한 마케팅과 커뮤니케이션을 어떻게 간편하게 만들어줄 수 있는지 알아보겠습니다.

일괄 캠페인이란 무엇인가요?

일괄 캠페인은 기존 고객과 소통하기에 아주 좋은 방법입니다. 이메일이나 SMS 문자 메시지를 통해 마케팅 메시지를 간편하게 보낼 수 있죠. 

일괄 캠페인을 맞춤 설정하여 할인, 계절별 프로모션, 신규 서비스, 영업시간 변경 등 원하는 메시지나 혜택을 홍보할 수 있습니다. 기본적으로 고객과 공유할 가치가 있다고 생각되는 모든 것이 대상이 될 수 있습니다.

Fresha는 업계 선도적인 예약 소프트웨어를 제공하며, 일괄 캠페인은 유료 기능입니다. 하지만 이 기능은 Fresha 플랫폼을 통해 간편하게 관리할 수 있을 뿐만 아니라, 비싼 구독 수수료를 부과할 수 있는 제3자 공급업체를 이용하는 것보다 더 안전하고 비용 효율적입니다. 게다가 원할 때 언제든지 메시지를 보낼 수 있습니다.

일괄 캠페인의 비용은 발송하는 메시지 수에 따라 달라지며, 실제로 사용한 만큼에 대해서만, 사용한 시점에만 요금이 부과됩니다.

일괄 캠페인 활용 방법

일괄 캠페인을 보내는 두 가지 주요 방법은 이메일과 문자 메시지이며, 두 가지 방법 모두 매우 간단합니다. 하지만 이메일은 문자 메시지의 제한된 공간에 비해 더 많은 콘텐츠와 이미지를 담을 수 있어 조금 더 유연합니다. 메시지를 보내기 전에 이 점을 고려해 보세요.

마케팅 메시지를 만들려면 '일괄 캠페인'으로 가서 메시지 내용을 맞춤 설정하기만 하면 프로모션을 만들 수 있습니다. 여기에서 직접 텍스트를 작성하고 관련 할인 코드와 링크를 추가하실 수 있습니다.

이메일 일괄 캠페인을 보낼 때는 이미지도 추가하고, 브랜드 고유의 개성에 맞게 템플릿을 맞춤 설정할 수도 있습니다. 

Fresha에서 일괄 캠페인의 타겟을 어떻게 설정할 수 있나요?

Fresha를 사용하면 일괄 캠페인 타기팅이 훨씬 쉬워집니다. 고객 목록이 이미 플랫폼에 안전하게 저장되어 있기 때문이죠. 특정 일괄 캠페인을 받아야 할 고객을 선택하기만 하면 해당 고객에게 관련 메시지가 전달됩니다.

예를 들어, 헤어숍에서 염색 프로모션을 진행하려는 경우, 다음과 같은 대상에게 이메일을 보낼 수 있습니다. 

• 염색 서비스를 이용하는 모든 고객 - 이 혜택에 관심을 보일 것으로 예상되는 분들
• 염색 서비스를 이용하지 않는 모든 고객 - 유치할 수 있는 신규 고객 

Fresha는 GDPR을 준수하므로 데이터가 어디에 보관되는지 걱정하실 필요가 없습니다. 모든 것이 간소화되어 있어 간단하고 명확하게 이용하실 수 있습니다. 

일괄 캠페인의 실적을 확인하세요

일괄 캠페인 메시지를 발송한 후에는 그 효과가 어땠는지 확인하고, 투자 대비 수익률(ROI)이 나왔는지 파악하고 싶으실 겁니다. 

이를 확인하려면 '홍보' 메뉴의 '일괄 캠페인'으로 가시면 됩니다. 거기서 캠페인의 조회수와 클릭수를 확인할 수 있고, 캠페인을 통해 몇 건의 예약이 이뤄졌는지도 파악할 수 있습니다. 이 보고서를 활용하면 어떤 유형의 마케팅 메시지가 귀사에 가장 효과적인지 파악할 수 있습니다. 이를 통해 성공적인 캠페인은 반복하고, 성과가 저조한 캠페인은 피할 수 있습니다.

지금 바로 Fresha의 내장형 마케팅 도구를 활용해 비즈니스를 홍보해 보세요.