ホームナレッジベース Freshaアカデミー

店舗を運営する

- 01 ワークスペースを立ち上げるワークスペースを準備して、成功への一歩を踏み出しましょう
- 02 店舗を運営する日々の業務を管理する
- 03 オンラインで予約を獲得オンラインで店舗を展開しましょう
- 04 決済の受け付けFreshaで決済を強化
- 05 店舗を宣伝する顧客へのエンゲージメントと報酬
- 06 チームへの支払い給与計算とチームのトラッキングにかかる時間を節約

Freshaアカデミー

•

02 店舗を運営する

02 店舗を運営する

Freshaのオールインワンソフトウェアを使用して、日々の店舗運営を管理しましょう

コース

6

予約をスケジュールする

コース数：02.1

予約をスケジュールする

カレンダーで予約の予定時刻を設定する方法を確認する

3件のレッスン • 3分

はじめに：予約をスケジュールする0:50

予約を管理する 1:26

繰り返しの予約を設定する1:15

売上を記録する

コース数：02.2

売上を記録する

POS（販売時点情報管理）システムの機能を使用して、顧客の支払い処理を行い、決済を受け付ける

4件のレッスン • 5分

はじめに：販売件の記録0:54

アイテム価格を調整する1:51

返金を処理する 2:21

まとめ：売上を記録する 0:35

顧客を管理する

コース数：02.3

顧客を管理する

顧客リストの作成と管理に欠かせない基本事項をご確認ください。

4件のレッスン • 9分

はじめに：顧客を管理する0:55

新規顧客を追加する1:53

顧客を管理する2:22

顧客プロフィールを確認する3:54

カレンダーを使いこなす

コース数：02.4

カレンダーを使いこなす

仕事用に完全にカスタマイズされたカレンダーで、整理整頓を。

4件のレッスン • 11分

カレンダーを確認2:36

カレンダーをカスタマイズする1:57

カレンダーで時間帯をブロックする2:41

キャンセル待ちリストを管理する4:02

サービスを最大限に活用する

コース数：02.5

サービスを最大限に活用する

顧客が安心して予約でき、すべての予約を最大限に活用できるスタッフ用のサービスメニューを作成しましょう。

3件のレッスン • 5分

サービスセットメニューを作成する2:31

追加オプション機能を作成する2:29

まとめ：サービスを最大限に活用する0:20

部屋、備品、施設の管理

コース数：02.6

部屋、備品、施設の管理

設備・備品を設定して、予約と予約可能状況をスムーズに運用しましょう。

6件のレッスン • 8分

はじめに：部屋、備品、設備を管理する0:48

設備・備品を設定する1:11

設備・備品をサービスに接続する1:24

カレンダーで設備・備品を予約する1:50

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タグを作成して顧客に割り当て、主要な顧客グループを特定してターゲットにします。

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