Annulla una vendita
Scopri quando annullare una vendita invece di effettuare un rimborso, per rimuoverla dai totali dei report mantenendola registrata nella cronologia delle vendite.
Nel presente articolo
Come funziona l'annullamento di una vendita
L'annullamento di una vendita annulla una Transazione completata aggiornando lo Stato della vendita e rimuovendola dai Pagamenti. La vendita annullata è esclusa dai totali nei tuoi Report ma rimane visibile nel tuo Elenco delle vendite per il monitoraggio e la tenuta dei registri.
Se una vendita include un pagamento con Carta, dovrà invece essere rimborsata, poiché la Transazione è già stata elaborata.
Annulla una vendita
- Dal menu principale a sinistra dello schermo, vai su Vendite, quindi seleziona Vendite dal pannello del menu a sinistra.
- Sopra l'Elenco delle vendite, usa la barra di ricerca e i filtri nella barra degli strumenti per trovare la vendita.
- Clicca sul Numero di riferimento della vendita per visualizzarne i dettagli.
- Nel pannello destro della vista vendita, clicca su Azioni rapide (tre punti), quindi seleziona Annulla vendita.
- Nel pop-up, clicca sul pulsante Annulla per confermare.
- Una volta annullata, lo Stato della vendita viene aggiornato e una nuova voce appare nel tuo Elenco delle vendite.
La vendita originale rimane visibile per la tenuta dei registri nel tuo Elenco delle vendite e l'importo annullato viene rimosso dai totali nei tuoi Report.
Domande frequenti
L'annullamento di una vendita aggiorna i tuoi registri reinserendo nell'inventario tutti i prodotti della vendita e rimuovendo il relativo pagamento dalla fattura.