Crea Promozioni
Scopri come attirare nuovi clienti e premiare quelli fedeli creando codici sconto personalizzati.
Nel presente articolo
Informazioni sulle promozioni
Le promozioni ti aiutano a incentivare le prenotazioni e le vendite offrendo codici sconto personalizzati che i clienti possono riscattare online o in negozio. Scegli lo sconto, il periodo di validità del codice e a cosa si applica. Ad esempio, puoi creare uno sconto del 20% su servizi selezionati durante una promozione stagionale quando i clienti usano il codice SUMMER20.
Puoi quindi condividere il codice sconto con i clienti, ad esempio in una campagna di massa, i quali possono riscattare l'offerta inserendo il codice sconto al momento del checkout online. Puoi anche applicare sconti manualmente in negozio direttamente a un appuntamento o in cassa.
Crea una Promozione
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Dal menu principale sulla sinistra dello schermo, vai su Marketing.
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Seleziona Offerte e clicca sul pulsante Aggiungi in alto a destra per creare un codice sconto.
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Scegli Promozione tra le opzioni, quindi clicca su Continua.
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Personalizza la promozione aggiungendo i seguenti dettagli, quindi clicca su Continua:
- Nome: inserisci il nome della promozione come riferimento interno per te e il tuo team. Descrizione: aggiungi una descrizione facoltativa (non visibile ai clienti).
- Valore dello sconto: inserisci un valore dello sconto e scegli se si tratta di una percentuale o di un importo fisso selezionando le opzioni a destra. Codice sconto: crea un codice che i clienti possano utilizzare per riscattare lo sconto online.
- Date di inizio e di fine: imposta il periodo di validità della promozione selezionando una data di inizio e una di fine. Per uno sconto in corso, imposta la data di fine su Mai.
- Abilita la promozione presso il punto vendita: consenti al tuo team di applicare la promozione in cassa.
- Applica promozioni a: clicca su Modifica accanto a servizi, prodotti e abbonamenti per scegliere a quali articoli vuoi applicare una promozione. Seleziona la casella di spunta accanto a **Attiva per le gift card **per consentire l'applicazione dello sconto della promozione alle gift card in negozio.
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Limita il numero di volte in cui una promozione può essere utilizzata scegliendo i tuoi criteri, quindi clicca su Continua:
- Limita a un solo utilizzo per cliente.
- Limita il numero totale di utilizzi: aggiungi il numero massimo di utilizzi per un codice sconto.
Imposta un importo minimo di acquisto: aggiungi un requisito di spesa minima affinché lo sconto sia valido.
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Seleziona i membri del team che possono ricevere prenotazioni con la promozione, quindi clicca** su Crea per lanciare la promozione.
La tua promozione è ora attiva e disponibile nel tuo elenco Offerte, pronta per essere condivisa con i clienti. Ad esempio, inviando una campagna di massa. I clienti possono riscattare il codice sconto online e il tuo team può applicarlo al momento del pagamento.
Domande frequenti
I codici sconto delle promozioni possono essere applicati a gift card o abbonamenti solo se applicati in cassa da un membro del team, per gli acquisti in negozio. I codici sconto non possono essere applicati a gift card e abbonamenti dai clienti durante la prenotazione online.
Ogni codice sconto è univoco per una Promozione. Per riutilizzare un codice, archivia prima la Promozione originale in modo che il codice possa essere reso disponibile per essere usato su un'altra Promozione.
I clienti possono applicare un codice sconto al momento della prenotazione online. Tuttavia, puoi cumulare più Offerte, incluse le Promozioni, in negozio al momento del Pagamento.
Puoi visualizzare le tue offerte archiviate aprendo l'elenco delle Offerte e usando l'icona del filtro per mostrare le Offerte archiviate.
Sì, i membri del team con l'autorizzazione Visualizza e gestisci Offerte possono creare e gestire qualsiasi Offerta.
Sì, al momento della configurazione avrai la possibilità di scegliere in quali sedi l'Offerta è idonea.