Abilita le Tariffe smart
Scopri come modificare automaticamente i tuoi Prezzi in base alla domanda, per massimizzare le entrate durante i periodi intensi e incentivare le prenotazioni quando l'attività è più tranquilla.
Nel presente articolo
Informazioni sulle Tariffe smart
Le Tariffe smart modificano automaticamente i prezzi dei servizi online in determinati giorni e orari che hai impostato. Ciò ti consente di addebitare di più per gli appuntamenti quando la domanda è elevata e di attirare più prenotazioni quando la tua attività è più tranquilla. Scegli i servizi, i membri del team e le sedi a cui applicare le Tariffe smart, quindi crea regole di prezzo che si adattino al tuo programma.
Le Tariffe smart funzionano in due modi:
- Prezzi con rincaro: Incremento dei prezzi durante i periodi di punta per massimizzare il valore.
- Prezzi durante gli orari non di punta: Riduce i prezzi nei periodi poco frequentati per aumentare le prenotazioni.
Una volta configurati, i clienti vedono automaticamente i prezzi dei servizi rettificati al momento della prenotazione online.
Abilita le Tariffe smart
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Dal menu principale sulla sinistra dello schermo, vai su Marketing.
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Seleziona Tariffe smart e poi clicca su Inizia subito.
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Scegli quali membri del team possono essere prenotati con le tariffe smart e poi clicca su Passaggio successivo.
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Scegli i servizi a cui desideri applicare le tariffe smart cliccando su Modifica e poi su Passaggio successivo.
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Personalizza le tue norme sulle tariffe smart aggiungendo i seguenti dettagli:
- Giorno: seleziona i giorni in cui si applicano le tariffe smart.
- Intervalli di tempo: imposta gli orari in cui le tariffe smart sono attive durante la giornata. Per aggiungere altri intervalli, clicca su Aggiungi ore, assicurandoti che non si sovrappongano.
- Variazione di prezzo: scegli se il prezzo subisce un incremento o una riduzione negli intervalli che hai impostato.
- Modifica di: seleziona di quanto modificare il prezzo del servizio, utilizzando una percentuale o un importo fisso.
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Clicca su Termina configurazione per attivare le tariffe smart.
Le tariffe smart sono ora attive. Al momento della prenotazione online, i clienti vedranno automaticamente i prezzi rettificati dei servizi idonei nei giorni e negli orari che hai selezionato.
Domande frequenti
- Per i prezzi durante gli orari non di punta, le relative fasce orarie mostreranno il prezzo e il valore ridotti.
- Per i prezzi di rincaro, le relative fasce orarie appariranno con il prezzo incrementato. Ad esempio, un servizio che di solito costa 5 € apparirà come "7,50 €" se hai impostato un Incremento del 50%.
Se hai configurato le Tariffe smart, i prezzi dei servizi online verranno automaticamente modificati e visualizzati come segue:
Puoi vedere se un appuntamento è stato prenotato con le Tariffe smart accedendo all'appuntamento e cliccando sul servizio per visualizzare ulteriori dettagli.
Sotto il prezzo, verrà indicato se è stato applicato un incremento o una riduzione delle Tariffe smart, insieme al valore. Ad esempio, per un incremento del 50% della tariffa smart.
Puoi aggiungere uno sconto solo ai servizi con Tariffe smart per i quali il prezzo è stato incrementato. Accedi all'Appuntamento, clicca sul Servizio e usa il menu a tendina Sconto per applicare uno sconto, quindi clicca su Applica.
Le Tariffe smart possono essere applicate a intervalli di tempo di appena cinque minuti. Se hai bisogno di prezzi diversi durante la giornata, puoi creare ulteriori intervalli di tempo in base al tuo programma.
Sì, puoi aggiornare le tue regole per le Tariffe smart in qualsiasi momento, inclusi i servizi, i membri del team, le sedi, i giorni, gli orari e le modifiche ai prezzi a cui si applicano. Una volta aggiornate, le modifiche si applicheranno immediatamente alle nuove prenotazioni future. Gli appuntamenti prenotati in base alle tue vecchie norme sulle Tariffe smart non saranno interessati.
Se riprogrammi un appuntamento a una data o a un orario diverso, rimarranno valide le Tariffe smart applicate alla prenotazione originale. Se necessario, puoi rimuovere manualmente le Tariffe smart dall'appuntamento.
Se un appuntamento viene annullato e prenotato di nuovo, le Tariffe smart si applicano solo in base al nuovo orario dell'appuntamento. Se è disponibile una regola per le Tariffe smart, è possibile usare il prezzo smart. In caso contrario, si applicherà il prezzo abituale del servizio.
Le Tariffe smart si applicano solo durante le tue ore di lavoro. Durante la configurazione puoi inserire orari al di fuori di queste Ore, ma questi diventano effettivi solo quando si sovrappongono al tuo orario di lavoro.
Sì, i membri del team con accesso all'autorizzazione Gestisci Tariffe smart nelle Impostazioni possono abilitare, modificare o annullare le Tariffe smart.
Sì, le Tariffe smart possono essere impostate per sede. Se hai più sedi, puoi creare regole per ciascuna di esse durante la configurazione iniziale o scegliere di abilitare le Tariffe smart per un'altra sede in un secondo momento. Per farlo, vai alla pagina della panoramica delle Tariffe smart e clicca su Imposta le Tariffe smart accanto alla sede per cui vuoi abilitarle.
Puoi anche gestire tutte le sedi contemporaneamente cliccando su Opzioni in alto a destra per modificare, mettere in pausa o cancellare le Tariffe smart per ogni sede.