Documenti commerciali elettronici
Scopri come creare e inviare automaticamente Documenti Commerciali Elettronici in Fresha per soddisfare i requisiti di dichiarazione fiscale in Italia.
Nel presente articolo
Informazioni sui Documenti Commerciali Elettronici
I Documenti Commerciali Elettronici sono registrazioni digitali delle vendite richieste dall'Agenzia delle Entrate (AdE) come parte degli obblighi di dichiarazione fiscale in Italia. Una volta abilitata questa funzione, Fresha ne crea automaticamente uno per ogni vendita idonea e lo invia in modo sicuro all'AdE tramite un Fornitore certificato, senza la necessità di una stampante fiscale o di hardware aggiuntivo.
Prima di iniziare, avrai bisogno di:
- Un account Agenzia delle Entrate (AdE)
- Il tuo** PIN e la tua password Fisconline.** Se non li hai già, dovrai richiederli tramite l'AdE. La tua Password iniziale e le cifre del PIN vengono emesse dall'AdE e possono richiedere fino a 10 giorni per arrivare.
Durante la configurazione ti verrà chiesto di rinnovare le tue credenziali AdE, anche se sono ancora valide. Per farlo, l'AdE richiede la tua Password Fisconline iniziale. Il rinnovo delle tue credenziali fa iniziare un nuovo periodo di validità di 90 giorni, consentendo a Fresha di ricordarti prima che le tue credenziali scadano di mantenere attiva la tua Connessione senza interruzioni.
Configura i Documenti commerciali
- Dal menu principale a sinistra dello schermo, vai su Componenti aggiuntivi.
- In Integrazioni, clicca su Visualizza sotto Documenti commerciali elettronici per aprire i dettagli dell'integrazione.

- Clicca su Configura ora per iniziare la configurazione.

- Verifica le informazioni richieste necessarie per la sincronizzazione con questa Integrazione e clicca sul pulsante Continua in alto a destra sullo schermo per procedere.
- Inserisci i dettagli della tua attività, assicurandoti che corrispondano alle informazioni registrate presso l'AdE. Poi clicca su Continua in alto a destra.

- Rinnova le tue credenziali dell'autorità fiscale cliccando su Rinnova le mie credenziali, che ti porta direttamente al portale dell'AdE. Una volta rinnovate, torna su Fresha e clicca su Le ho rinnovate per continuare.

- Inserisci le tue credenziali AdE rinnovate per autorizzare l'invio di Documenti Commerciali Elettronici da Fresha all'AdE.

- Clicca sul pulsante Conferma in alto a destra per terminare la connessione del tuo account.
Una volta completata la configurazione, i Documenti commerciali elettronici mostreranno lo Stato Attivo. I Documenti commerciali verranno quindi creati automaticamente per le vendite idonee e potrai visualizzarli e stamparli in qualsiasi momento.
Per la dichiarazione delle Imposte in Italia, dovrai rinnovare le tue credenziali AdE ogni 90 Giorni per mantenere attiva la tua Connessione. Durante la configurazione, rinnovale anche se sono ancora valide per iniziare un nuovo periodo di validità di 90 giorni e consenti a Fresha di inviarti un promemoria prima che scadano.
Esporta i tuoi Documenti commerciali
- Dal menu principale a sinistra dello schermo, vai su Componenti aggiuntivi.
- In Integrazioni, clicca su Visualizza sotto Documenti commerciali elettronici.
- Seleziona la scheda Attività e usa la barra di ricerca e i filtri per trovare una ricevuta specifica.
- Clicca sul riferimento sotto la colonna Ricevuta per aprire i dettagli della ricevuta.
- Clicca su Attività (tre punti) per Email, Stampa o Scarica PDF.
Puoi visualizzare i dettagli completi di ogni Ricevuta in qualsiasi momento e inviare una copia via email, stamparla o scaricarla quando necessario. Ogni documento viene inoltre registrato nel tuo Report Riepilogo delle vendite e una copia viene inviata ai clienti.
Domande frequenti
No, Fresha usa un fornitore certificato per inviare elettronicamente ricevute conformi alle normative governative, quindi non hai bisogno di una stampante fiscale o di hardware aggiuntivo.
No, Fresha non memorizza i tuoi dati di accesso. Vengono trasmessi direttamente a un fornitore certificato autorizzato a collaborare con l'Agenzia delle Entrate.
Puoi creare, rinnovare o gestire le tue credenziali dall'Area Riservata dell'AdE. Per assistenza con le tue credenziali e ulteriori informazioni sui Documenti commerciali, consulta le Domande frequenti ufficiali dell'AdE.
Una volta completata la configurazione, potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che la tua Connessione diventi Attiva. Se lo Stato non si aggiorna, controlla le tue credenziali AdE e completa nuovamente la configurazione. Se il problema persiste, contatta il nostro Team di Assistenza per ricevere supporto.
Se le tue credenziali AdE scadono o la Connessione viene persa, l'Integrazione verrà disabilitata e i Documenti commerciali elettronici non saranno inviati. Le vendite effettuate in questo lasso di tempo non saranno segnalate all'AdE e non saranno inviate automaticamente in un secondo momento.
L'AdE ti richiede di rinnovare le tue credenziali ogni 90 giorni. Una volta rinnovate sul portale AdE, ricollega il tuo account in Fresha per riprendere l'emissione di nuovi Documenti Commerciali.
I Documenti Commerciali includono i dettagli dell'attività e della transazione richiesti dall'AdE, inclusi gli articoli venduti, l'IVA, il metodo di pagamento e l'importo totale.
I tuoi Documenti Commerciali Elettronici inviati tramite Fresha vengono trasmessi all'AdE come corrispettivi telematici. Li puoi trovare nella Sezione Corrispettivi del portale Fatture e Corrispettivi nel tuo account AdE.
Per correggere una vendita effettuata per errore, emetti un rimborso completo della vendita. Fresha creerà quindi un Documento commerciale correttivo che fa riferimento alla vendita originale e lo invierà all'Agenzia delle Entrate.
Non devi effettuare una chiusura giornaliera. Fresha invia ogni Documento Commerciale Elettronico all'AdE singolarmente quando completi la vendita, a differenza di un Registratore Telematico, che invia un riepilogo della giornata al momento della chiusura.
Gli articoli con prezzo pari a 0 €, come una consulenza gratuita, rimangono nella vendita su Fresha, ma non vengono inclusi nel Documento commerciale inviato all'AdE, poiché i Documenti commerciali non possono includere articoli senza prezzo.
Se una vendita contiene solo articoli con un prezzo di 0 €, Fresha non crea un Documento commerciale per tale vendita.
Gli articoli il cui prezzo viene ridotto a 0 €, ad esempio tramite uno sconto del 100%, un premio o un abbonamento, vengono inclusi nel Documento commerciale come di consueto.




