Stai applicando prezzi sufficientemente alti? L'errore sui prezzi che commette il 68% dei professionisti del settore capelli

Hai aperto il tuo salone di acconciature perché avevi una visione di vero successo e di crescita.  Però, se hai l'agenda piena e lavori senza sosta ma non vedi i profitti di giornate una dopo l'altra, c'è una buona probabilità che tu stia commettendo lo stesso errore del 68% dei professionisti del settore capelli: non chiedi abbastanza.

Capiamo che la prospettiva di far pagare troppo i tuoi clienti e, di conseguenza, perderli, possa spaventare. Tuttavia, la verità è che sottovalutarsi è spesso più dannoso che aumentare i prezzi. Porta al burnout, blocca la tua crescita e ti rende difficile fare progressi.
 

Come capire se stai chiedendo troppo poco

1. Hai l'agenda piena di appuntamenti, sei molto impegnato e guadagni a malapena

Quando si avvia un'attività, l'obiettivo principale è di solito quello di avere il maggior numero possibile di prenotazioni ed essere il più impegnati possibile. Tuttavia, ciò non garantisce necessariamente un profitto. Se fai fatica a trovare il tempo per la pausa pranzo e riesci a malapena a pagare le bollette, di solito è un chiaro segnale che devi incrementare i tuoi prezzi.

2. I tuoi prezzi non sono in linea con gli standard del tuo settore

Un ottimo modo per valutare con grande facilità se stai chiedendo troppo poco è dare un'occhiata alle attività dello stesso settore e della stessa zona in cui operi tu. Addebitano di più? Confrontarti con i concorrenti locali lo rende evidente a tutti gli effetti, e da qui puoi chiederti perché i tuoi prezzi sono così diversi e se questo abbia ancora senso per la tua attività.

3. Non puoi investire nella crescita della tua attività

Se il naturale sviluppo della tua attività, come assumere personale, rinnovare i locali o migliorare lo stock dei prodotti, ti sembra troppo costoso e quasi irraggiungibile, i tuoi prezzi potrebbero essere un freno per la tua attività. Il profitto non è solo per le tue tasche: ti permette di reinvestire tempo ed energie nella tua attività e di alimentare la crescita di cui un’azienda ha bisogno per prosperare.

4. Il cliente non esita mai

Se nessuno esita mai di fronte ai tuoi prezzi, probabilmente sono un po' troppo bassi. I clienti si aspettano di pagare di più per la qualità, e una leggera esitazione di solito è un ottimo indicatore che stai offrendo il giusto valore.

5. Stai offrendo troppi omaggi

Se offri continuamente extra senza costi aggiuntivi, come tonalizzanti, rifiniture della frangia, sistemazione della barba e così via, quelle piccole spese erodono silenziosamente il tuo tempo e i costi dei prodotti. Ogni funzione aggiuntiva dovrebbe essere inclusa nel prezzo oppure offerta come upgrade a pagamento.

Ecco cosa fare adesso…

1. Stabilisci il tuo valore

Per prima cosa, devi capire esattamente quanto dovresti far pagare. Il principio base è che il denaro che guadagni con ogni servizio dovrebbe coprire le tue spese e lasciare un piccolo extra (ovvero il profitto).

Tieni conto anche delle fluttuazioni stagionali e dell'aumento delle spese generali. Ad esempio, i costi dell'energia possono impennarsi in inverno, oppure il prezzo di un prodotto di grande successo può aumentare. Questi fattori dovrebbero essere sempre integrati nella tua strategia dei prezzi, mai assorbiti come perdite.

Infine, guardati intorno. Tieni conto di quanto chiede la concorrenza nei dintorni e confrontalo con i tuoi servizi. Offri un servizio più Premium e utilizzi prodotti di alta gamma? I clienti sono sempre disposti a pagare di più per un servizio migliore, quindi non svalutarti!

2. Affronta l'incremento di prezzo con sicurezza

Certo, comunicare ai tuoi clienti che i prezzi aumenteranno può essere scoraggiante. Tuttavia, la maggior parte dei clienti riconosce il valore e rispetterà la tua decisione se gliela comunicherai in modo chiaro e con sicurezza. Informali in anticipo, spiega i motivi dell'aumento (ad esempio prodotti di qualità superiore, formazione avanzata, inflazione, ecc.) e sottolinea il valore che continueranno a ricevere.

3. Inizia con piccoli incrementi

Se un incremento importante ti mette troppo a disagio, inizia con un piccolo incremento. Per iniziare, aumenta i prezzi del 5-10% per i servizi più richiesti o per quelli che richiedono più tempo o prodotti. Puoi anche provare questi prezzi prima sui nuovi clienti, per poi estenderli gradualmente ai tuoi clienti abituali. I tuoi clienti abituali sono fedeli perché apprezzano i tuoi servizi, quindi potresti rimanere piacevolmente sorpreso da quanto tutto fili liscio!

4. Effettua revisioni annuali

Invece di aspettare finché non avrai altra scelta che aumentare i prezzi, inserisci una revisione finanziaria nella tua routine annuale. Questo potrebbe coincidere agevolmente con la fine del tuo esercizio finanziario. Questo ti aiuterà a fare il punto sulle tue spese, sul tuo tempo e sui tuoi obiettivi, così potrai apportare le modifiche necessarie di conseguenza. Anche piccoli incrementi annuali ti aiuteranno a stare al passo con l'aumento dei costi e a mantenere la tua attività sulla buona strada per una crescita sostenibile e a lungo termine.