Le entusiasmanti novità in arrivo su Fresha nel 2026

Nel 2026 arriveranno grandi novità su Fresha. Stiamo introducendo una serie di importanti aggiornamenti pensati per aiutarti a rimanere più vicino ai clienti, a gestire le attività in modo più fluido e a far crescere il fatturato.

Ecco un'anteprima di ciò che sta per arrivare.
 

Rimani in contatto con i tuoi clienti grazie alla messaggistica bidirezionale

Le conversazioni con i clienti stanno per diventare molto più semplici. Con la messaggistica bidirezionale di Fresha, puoi gestire SMS, email e chat WhatsApp tutto in un unico posto, direttamente all'interno di Fresha. 

Questo significa che potrai rispondere più veloc ando, avendo tutto il necessario a portata di mano, mantenere insieme l'intera cronologia della conversazione e il contesto, e offrire ogni volta un'esperienza più coerente e professionale. Meno passaggi da una scheda all'altra, meno messaggi persi, follow-up più fluidi.
 

Aumenta la fidelizzazione dei clienti con abbonamenti avanzati

Gli abbonamenti stanno per subire un importante aggiornamento. Puoi creare piani più flessibili che si adattino al modo in cui gestisci la tua attività e che facciano tornare i clienti, ad esempio aggiungendo vantaggi, sconti e benefit esclusivi, oppure personalizzando esattamente ciò che è incluso in ogni abbonamento. 

Inoltre, avrai un maggiore controllo sulle modalità di addebito, grazie a opzioni di fatturazione più intelligenti, come offrire il primo mese gratis e trasformare l'appuntamento in corso dei clienti nell'inizio del loro abbonamento.

Finanziamenti flessibili per aiutarti a far crescere la tua attività

Hai bisogno di investire nella tua attività, che si tratti di scorte, nuove attrezzature, ristrutturazioni o espansione? Fresha Capital ti permette di accedere più facilmente a finanziamenti rapidi e flessibili, in linea con i tuoi obiettivi e con il modo in cui gestisci la tua attività. 

I rimborsi sono automatici e calcolati in base a una percentuale di ciò che guadagni tramite Fresha, quindi si adeguano al tuo flusso di cassa. Ciò si traduce in meno stress finanziario, maggiore prevedibilità e la serenità di investire nella crescita quando si presenta l'opportunità giusta.

Solo per i partner idonei nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Australia.
 

Non perderti mai una prenotazione grazie a una receptionist IA

Sta per arrivare il tuo nuovo assistente sempre attivo. La receptionist AI ti aiuterà a gestire le prenotazioni e a rispondere alle domande dei clienti utilizzando le tue FAQ, così potranno ricevere assistenza immediata in qualsiasi momento, anche al di fuori degli orari di apertura. 

Alleggerirà il carico di lavoro della tua reception gestendo le richieste di routine e guidando i clienti a prenotare, riprogrammare o trovare ciò di cui hanno bisogno senza dover aspettare una risposta. Il risultato? Meno opportunità perse, un calendario più pieno, risposte più rapide e più tempo per te e il tuo team per concentrarvi sui clienti, invece di passare continuamente da una chiamata a un messaggio.

E non è tutto...

Nuove funzionalità del calendario

È in arrivo una pianificazione più rapida, con visualizzazioni del calendario più flessibili che ti permetteranno di trovare l'orario giusto in modo più veloce e semplice e di gestire la tua giornata senza intoppi.

Vendi pacchetti unici

Raggruppa servizi, sconti e prodotti in pacchetti facili da acquistare, perfetti per piani di trattamento o per fare un regalo. È un modo semplice per incentivare le prenotazioni ripetute, aumentare le entrate anticipate e incrementare la spesa media, rendendo al contempo il checkout più rapido per i clienti.

Risorse prenotabili avanzate

Gestisci le tue risorse con facilità: aggiungi più risorse a ogni servizio e programmale in modo indipendente (ad esempio per le saune) senza bloccare inutilmente fasce orarie. Questo ti offre maggiore flessibilità, migliore disponibilità e operazioni più fluide, così il tuo team e i tuoi spazi vengono sempre utilizzati in modo efficiente.

Messaggi di massa migliorati

Grazie a strumenti basati sull'intelligenza artificiale, a una personalizzazione più intelligente e a una segmentazione maggiormente personalizzabile, potrai inviare email e messaggi più pertinenti, aumentando così l'engagement, migliorando le conversioni e raggiungendo i clienti giusti al momento giusto, con meno lavoro manuale.

Crea portfolio delle sedi

Metti in mostra il tuo lavoro migliore con un portfolio curato che ispira fiducia, valorizza le tue competenze e aumenta le prenotazioni.

Raggruppa i clienti con facilità

Aggiungi etichette personalizzate per organizzarti al meglio e ottenere una segmentazione dei clienti più intelligente, così da semplificare la personalizzazione delle comunicazioni e gestire il tuo database in modo efficiente.

Monitoraggio delle spese in un unico posto

Fresha introdurrà presto la funzionalità di monitoraggio delle spese, così potrai tenere traccia di entrate e uscite aziendali in un unico posto e avere sempre sotto controllo le tue finanze con meno fatica.

Autorizzazioni avanzate e personalizzate per il tuo team

Verranno introdotte autorizzazioni più complete per offrirti un controllo più preciso sugli accessi, così potrai decidere esattamente cosa ogni membro del team può vedere e fare.

Insight più intelligenti grazie a statistiche migliorate

Sono in arrivo insight più avanzati, grazie a strumenti di analisi migliorati che ti permetteranno di cogliere a colpo d'occhio le prestazioni e di individuare le opportunità più rapidamente.

Monitora con facilità gli obiettivi del tuo team

È in arrivo il monitoraggio degli obiettivi del team, che semplificherà la misurazione dei risultati rispetto agli obiettivi e consentirà di utilizzare report più utili per l'azione, così da mantenere tutti allineati.

Preventivi e fatturazione professionali, ora più semplici che mai

La fatturazione professionale sta per arrivare su Fresha, così potrai creare, inviare e gestire facilmente fatture e preventivi, tutto dallo stesso luogo in cui gestisci la tua attività.

Schede clienti più complete, con moduli avanzati e note

Sono in arrivo schede clienti più complete, con moduli avanzati e note che ti permetteranno di registrare informazioni dettagliate sui clienti e offrire un'esperienza più personalizzata.

Coda virtuale e check-in self-service per i clienti

Le code virtuali e il check-in autonomo dei clienti ti aiuteranno a gestire con facilità gli appuntamenti senza prenotazione, rendendo più fluide anche le giornate più intense.

L'inizio del 2026 segnerà un grande passo avanti, e siamo davvero entusiasti di poter mettere questi strumenti a tua disposizione. Condivideremo ulteriori dettagli man mano che ogni funzionalità verrà implementata, quindi tieni d'occhio la tua casella di posta 👀