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General Atlantic guida un investimento di 100 milioni di dollari nel futuro di Fresha

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Charlotte Thornalley

Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026

Pubblicato in data 11 giugno 2021

Dopo mesi di incontri con gli investitori e innumerevoli ore dedicate a rivedere e documentare il nostro modello di business e il nostro piano di crescita, siamo entusiasti di annunciare un importante investimento di Serie C da 100 milioni di dollari in Fresha, guidato da General Atlantic, società con sede a New York e importante investitore in alcune delle principali piattaforme tecnologiche a livello mondiale. Grazie alla partecipazione strategica di Huda Kattan, fondatrice della linea di cosmetici Huda Beauty, di Michael Zeisser di FMZ Ventures e di Jonathan Green di Lugard Road Capital, insieme ai precedenti investitori Partech, Target Global e FJ Labs, gli investimenti totali in Fresha ammontano finora a 132 milioni di dollari.

 

Fresha_Nick_Miller_and_William Zeqiri

Grazie a una vasta rete di oltre 50 mila attività partner in più di 120 paesi, abbiamo registrato circa 250 milioni di appuntamenti prenotati, per un valore complessivo di 12 miliardi di dollari fino ad oggi. Grazie alla nostra scelta strategica di puntare su un software all-in-one facile da usare, oltre il 60% dei saloni e delle spa che si sono uniti a Fresha ci ha scoperti in modo organico. Poiché la maggior parte di loro passa da soluzioni costose, le aziende apprezzano moltissimo la facilità d'uso, i vantaggi in termini di risparmio di tempo e le funzionalità pensate per far crescere le vendite, mentre i clienti finali godono di un'esperienza di prenotazione e pagamento senza pari.

Parlando del motivo alla base del nostro successo finora, il fondatore e CEO William Zeqiri ha dichiarato: “Fin dal giorno in cui abbiamo fondato Fresha, il nostro obiettivo principale è stato quello di offrire una soluzione che soddisfi i clienti.” Questa spinta ha continuato a guidare lo sviluppo delle nostre funzionalità e la nostra visione a lungo termine. "La rapida crescita che stiamo registrando è dovuta al fatto che abbiamo clienti soddisfatti, che amano usare Fresha", ha affermato. “La pandemia di COVID-19 ha fatto crescere rapidamente, tra le attività di bellezza e benessere di tutto il mondo, la domanda di prenotazioni online e di pagamenti con carta integrati, ormai considerati essenziali per gestire qualsiasi salone o Spa moderno.” Solo nel 2020, Fresha ha registrato un incredibile incremento di dodici volte del volume dei pagamenti con carta elaborati sulla piattaforma”.

I software tradizionali per le attività del settore bellezza e benessere sono spesso costosi da acquistare e difficili da usare. “I saloni si trovano di fronte al problema di una pianificazione inefficiente, che si traduce in una bassa occupazione e in minori vendite”, ha affermato Nick Miller, co-fondatore di Fresha e Chief of Product. "Oggi più che mai, le attività del settore bellezza e benessere scelgono di far crescere le vendite sfruttando strumenti per i pagamenti online, le prenotazioni self-service e il marketing automatizzato." "La tecnologia di Fresha ottimizza le prenotazioni degli appuntamenti grazie alla disponibilità online in tempo reale e favorisce la visibilità a livello locale, aiutando i saloni partner ad aumentare le vendite in media del 28%", ha affermato.

“Fresha si è affermata come leader nel supportare il settore della bellezza e del benessere, e siamo entusiasti di prendere parte a questo percorso insieme al suo straordinario team”, ha dichiarato Aaron Goldman, Managing Director di General Atlantic. “Sono rimasto estremamente colpito dal modo in cui il team ha sviluppato l'attività e dal suo potenziale per il futuro. Fresha ha un'enorme opportunità grazie a un ottimo prodotto e a un modello di distribuzione efficace. "La piattaforma genera un enorme valore a lungo termine grazie all'integrazione di pagamenti, software e marketplace", ha affermato.

Huda Kattan, fondatrice di Huda Beauty, ha espresso il suo entusiasmo per l'investimento nella società: “Ho visto di persona l'impatto positivo che Fresha ha sugli imprenditori del settore beauty. La società rappresenta una forza positiva all'interno della crescente comunità di professionisti della bellezza in tutto il mondo, che stanno adottando sempre più spesso un approccio freelance. Rendendo un software aziendale di alto livello accessibile in tutto il mondo, Fresha consente ai professionisti di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: offrire esperienze eccellenti ai loro clienti.” Al momento non sono previsti accordi commerciali tra Fresha e Huda Beauty; la relazione è di tipo strategico, poiché Kattan collabora con Fresha in qualità di consulente. “Guardando al futuro, vediamo molte opportunità entusiasmanti per collaborare strettamente con Huda e il suo team, soprattutto nel settore dell’e-commerce di prodotti di bellezza”, ha aggiunto William Zeqiri.

In precedenza abbiamo raccolto un investimento di Serie B da Partech, con sede a Parigi, oltre a investimenti di Serie A e Seed da MEVP, con sede a Dubai. Il nuovo round di finanziamento di Serie C ci aiuterà a intensificare il nostro impegno per ampliare la rete di saloni e spa partner, accelerare lo sviluppo dei prodotti e attirare più clienti che prenotino tramite il nostro marketplace. “I nuovi finanziamenti e le nuove partnership daranno una forte spinta ai piani di crescita di Fresha e amplieranno ulteriormente la nostra offerta di prodotti”, ha dichiarato Miller, lasciando intendere che potremmo essere alla ricerca di acquisizioni di concorrenti lungo il percorso.

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