Fresha consolida la sua posizione come piattaforma di prenotazione di riferimento in Nord America con la nomina di Scott O'Brien a General Manager

Fresha, la piattaforma di prenotazione basata sull'intelligenza artificiale più consigliata al mondo per la bellezza e il benessere, sta accelerando la propria espansione in tutto il Nord America dopo la nomina di Scott O'Brien a General Manager per la regione. 

Fresha supporta già una base in rapida crescita di attività nel settore della bellezza e della cura di sé negli Stati Uniti e in Canada, con oltre 30.000 aziende in tutto il Nord America che utilizzano la piattaforma. Ora sta intensificando gli investimenti sul campo per ampliare le operazioni, rafforzare la crescita del marketplace e consolidare la propria presenza in uno dei mercati della bellezza e del benessere più competitivi al mondo. La nomina rafforza la posizione di Fresha all'avanguardia in un settore globale della cura di sé in rapida evoluzione, mentre la società continua ad affermarsi come il fornitore di software di riferimento per le PMI che desiderano espandere e far crescere le proprie attività.



Scott O'Brien, Responsabile per il Nord America di Fresha, ha dichiarato:

“Stiamo puntando tutto sul Nord America. Stiamo triplicando le dimensioni del nostro team nei mercati chiave, tra cui New York, Vancouver, la Florida e la California, investendo in modo significativo nel nostro marchio e facendo sentire la nostra presenza dove conta di più: agli eventi di settore, nei colloqui con i partner e nel prodotto stesso. Man mano che ci espandiamo negli Stati Uniti, il nostro marketplace cresce insieme a noi, portando ogni giorno più clienti a scoprire i nostri partner e a prenotare i loro servizi. Questo mercato è pronto per un modello completamente integrato, ed è proprio quello che Fresha offre."

O'Brien vanta oltre 15 anni di esperienza manageriale nei settori dei pagamenti, della tecnologia per i punti vendita e delle operazioni commerciali ad alta crescita. Durante la sua esperienza in Lightspeed Commerce, ha contribuito a far crescere importanti ecosistemi commerciali nell'area APAC e in Nord America. La sua nomina allinea l'implementazione a livello regionale con l'infrastruttura globale di Fresha, garantendo che il mercato statunitense possa beneficiare sia di una leadership regionale dedicata sia della portata di una delle piattaforme di bellezza e benessere in più rapida crescita al mondo.

In uno dei mercati della bellezza più maturi e competitivi al mondo, Fresha continua a registrare, anno dopo anno, una crescita accelerata del marketplace e del GMV negli Stati Uniti e in Canada. Questo slancio costante riflette la forte domanda da parte dei clienti di piattaforme software verticali che riuniscano in un unico luogo l'intera gestione aziendale: dalle prenotazioni e dai pagamenti integrati alla fidelizzazione dei clienti, passando per i programmi di fidelizzazione e l'automazione del marketing.

"Prima di Fresha, dovevamo usare tre strumenti diversi solo per gestire le attività quotidiane", ha dichiarato Emelia Fiore di Simply Fresh Aesthetics. “Ora tutto è centralizzato in un unico posto, e grazie al marketplace stiamo acquisendo clienti che non avremmo mai trovato da soli. La crescita che abbiamo registrato da quando siamo passati a Fresha è stata concreta e quantificabile. Avere un team dedicato per il Nord America a supporto di questa piattaforma non farà che accelerare questo processo."

Questo slancio a livello regionale si inserisce nel quadro di una delle piattaforme più ampie a livello geografico nel settore della tecnologia per la bellezza e il benessere. Fresha è presente in sei continenti e supporta attività di ogni dimensione, dal Regno Unito alla Nuova Zelanda, dal Giappone ai Paesi del CCG, fino al Sudafrica e oltre. Ogni mese, decine di milioni di appuntamenti vengono gestiti attraverso il suo ecosistema unificato, che collega oltre 140.000 attività partner in tutto il mondo grazie a funzionalità integrate come la ricerca nel marketplace, le prenotazioni in tempo reale, i pagamenti integrati e l'automazione basata sull'intelligenza artificiale.

Oltre a essere ampiamente adottata da liberi professionisti e PMI, Fresha attira sempre di più operatori di grandi dimensioni, con più sedi e imprese, che cercano un'infrastruttura scalabile per gestire le attività in diverse sedi e su più mercati. Le reti di franchising, i gruppi di saloni e i brand in forte crescita si affidano alla piattaforma unificata di Fresha per centralizzare, all'interno di un unico sistema globale, la gestione delle prenotazioni, i pagamenti, la reportistica e l'acquisizione di clienti tramite il marketplace.

William Zeqiri, fondatore e CEO di Fresha, ha dichiarato:

"Il Nord America rappresenta una delle più importanti opportunità di crescita nel settore globale della bellezza e del benessere." Con l'evolversi del mercato, le grandi imprese del settore della cura di sé, che operano su più sedi, sono alla ricerca di software in grado di crescere insieme a loro. Fin dal primo giorno, Fresha è stata concepita come una piattaforma all-in-one, che consente alle aziende di ogni dimensione di trarre vantaggio dalle nostre soluzioni integrate e senza soluzione di continuità. Stiamo assistendo a un fortissimo slancio: i principali saloni e le principali aziende del settore beauty scelgono Fresha per gestire le loro attività in più sedi e mercati. Con Scott alla guida della nostra espansione in Nord America, stiamo puntando ancora di più su questo mercato e stiamo creando la piattaforma di riferimento per l'intero settore."

Il Nord America entra ora in una nuova fase di accelerazione, guidata dai dirigenti, all'interno della rete globale di Fresha. Nonostante le dimensioni del mercato e il suo potere d'acquisto, il panorama dei software per la bellezza e il benessere in Nord America resta molto frammentato, spesso basato su sistemi di prenotazione non integrati, gestori di pagamenti indipendenti e canali limitati per l'acquisizione di clienti. Fresha è la risposta a tutto questo. Raccogliendo queste funzioni in un'unica piattaforma scalabile, progettata per garantire sia l'efficienza operativa sia una potente generazione di domanda guidata dal mercato. Mentre il modo in cui i consumatori scoprono i servizi converge sempre più con le prenotazioni e le transazioni in tempo reale, Fresha continua a rafforzare la sua posizione al centro dell'economia globale della cura di sé.