Le nuove entusiasmanti funzionalità in arrivo su Fresha nel 2026

Nel 2026 arriveranno grandi novità su Fresha. Stiamo lanciando una serie di aggiornamenti efficaci, pensati per aiutarti a rimanere più vicino ai clienti, a gestire le attività in modo più fluido e a far crescere il fatturato.

Ecco un’anteprima di ciò che sta per arrivare.
 

Rimani in contatto con i tuoi clienti grazie ai Messaggi bidirezionali

Le conversazioni con i clienti stanno per diventare molto più semplici. Con i messaggi bidirezionali di Fresha puoi gestire SMS, email e chat WhatsApp tutto in un unico posto, direttamente all'interno di Fresha. 

Ciò significa che risponderai più velocemente con tutto ciò che ti serve a portata di mano, manterrai insieme la cronologia completa della conversazione e il contesto, e offrirai ogni volta un'esperienza più coerente e professionale. Meno passaggi da una scheda all'altra, meno messaggi persi, follow-up più fluidi.
 

Aumenta la fidelizzazione dei clienti con abbonamenti avanzati

Gli abbonamenti stanno per subire un importante aggiornamento. Puoi creare piani più flessibili che si adattino al modo in cui gestisci la tua attività e fidelizzare i clienti, aggiungendo vantaggi, sconti e benefit esclusivi e personalizzando esattamente ciò che è incluso in ogni abbonamento. 

Inoltre, avrai maggiore controllo sulle modalità di addebito, grazie a opzioni di fatturazione più intelligenti, come offrire il primo mese gratis e trasformare l'appuntamento attuale dei clienti nell'inizio del loro abbonamento.

Finanziamenti flessibili per aiutarti a far crescere la tua attività

Hai bisogno di investire nella tua attività, che si tratti di scorte, nuove attrezzature, ristrutturazioni o espansione? Fresha Capital ti aiuta ad accedere con più facilità a finanziamenti rapidi e flessibili, in linea con i tuoi obiettivi e con il modo in cui gestisci la tua attività. 

I rimborsi sono automatici e calcolati in base a una percentuale di ciò che guadagni tramite Fresha, quindi si adeguano al tuo flusso di cassa. Questo si traduce in meno stress finanziario, maggiore prevedibilità e la serenità di investire nella crescita quando si presenta l'opportunità giusta.

Solo per i partner idonei nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Australia.
 

Non perderti mai una prenotazione grazie a una receptionist IA

Il tuo nuovo assistente sempre attivo sta arrivando. L'addetto alla reception IA ti aiuterà a gestire le prenotazioni e a rispondere alle domande dei clienti usando le tue FAQ, così i clienti potranno ricevere assistenza immediata in qualsiasi momento, anche al di fuori degli orari di apertura. 

Allevierà la pressione sulla tua reception, gestendo le richieste di routine e guidando i clienti a prenotare, riprogrammare o trovare ciò di cui hanno bisogno senza dover aspettare una risposta. Il risultato: meno opportunità perse, un calendario più pieno, risposte più rapide e più tempo per te e il tuo team per concentrarvi sui clienti, invece di passare continuamente da chiamate a messaggi.

E non è tutto...

Nuove funzionalità del calendario

È in arrivo una pianificazione più veloce, con visualizzazioni del calendario più flessibili che ti permetteranno di trovare la fascia oraria giusta in modo più rapido e semplice, così la tua giornata procederà senza intoppi.

Vendi pacchetti unici

Raggruppa servizi, sconti e prodotti in pacchetti facili da acquistare, perfetti per piani di trattamento o per fare un regalo. È un modo semplice per incentivare le prenotazioni ripetute, aumentare le entrate anticipate e far crescere la spesa media, rendendo al contempo il checkout più veloce per i clienti.

Risorse prenotabili avanzate

Gestisci le tue risorse con facilità aggiungendone più di una a ogni servizio e programmandole in modo indipendente (ad esempio per le saune) senza bloccare inutilmente fasce orarie. Questo ti dà più flessibilità, una migliore Disponibilità e operazioni più fluide, così il tuo Team e il tuo spazio vengono sempre usati in modo efficiente.

Messaggi di massa migliorati

Strumenti basati sull'intelligenza artificiale, una personalizzazione più intelligente e una segmentazione più flessibile ti aiuteranno a inviare email e messaggi più pertinenti, aumentando l'engagement, migliorando le conversioni e raggiungendo i clienti giusti al momento giusto con meno lavoro manuale.

Crea portfolio delle sedi

Metti in mostra il tuo lavoro migliore con un portfolio curato che ispira fiducia, valorizza la tua competenza e aumenta le prenotazioni.

Raggruppa i clienti con facilità

Aggiungi etichette personalizzate per tenere tutto in ordine e sfruttare una segmentazione dei clienti più intelligente, così da personalizzare più facilmente le comunicazioni e gestire il tuo database in modo efficiente.

Monitoraggio delle spese in un unico posto

Il monitoraggio delle spese sta arrivando su Fresha: potrai così tenere traccia delle entrate e delle spese aziendali in un unico posto e gestire le tue finanze con meno sforzo.

Autorizzazioni avanzate e personalizzate per il tuo Team

Verranno introdotte autorizzazioni più complete per offrirti un controllo più preciso sugli accessi, così potrai decidere esattamente cosa ogni membro del team può vedere e fare.

Insight più intelligenti con analisi migliorate

Sono in arrivo insight più avanzati, grazie a strumenti di analisi migliorati che ti aiutano a cogliere a colpo d'occhio le prestazioni e a individuare le opportunità più rapidamente.

Monitora gli Obiettivi del tuo Team con facilità

È in arrivo il monitoraggio degli obiettivi del team, che renderà più semplice confrontare i risultati con gli obiettivi e utilizzare report più fruibili per tenere tutti sulla stessa lunghezza d'onda.

Preventivi e fatture professionali, in modo semplice

La fatturazione professionale sta per arrivare su Fresha, così potrai creare, inviare e gestire facilmente fatture e preventivi, tutto dallo stesso luogo in cui gestisci la tua attività.

Anagrafiche clienti più complete, con moduli avanzati e note

Presto saranno disponibili schede cliente più complete, con moduli e note avanzati per acquisire informazioni dettagliate sui clienti e offrire un'esperienza più personalizzata.

Coda virtuale e check-in self-service per i clienti

Le code virtuali e il check-in automatico dei clienti ti aiuteranno a gestire con facilità gli appuntamenti senza appuntamento, rendendo più fluide anche le giornate più impegnative.

All’inizio del 2026 faremo un grande passo avanti e non vediamo l’ora di metterti a disposizione queste novità. Condivideremo ulteriori dettagli man mano che ogni funzionalità verrà rilasciata, quindi tieni d'occhio la tua casella di posta 👀