BerandaBasis pengetahuanAkademi Fresha
Buat kampanye email massal
Kembali
  1. Basis pengetahuan•
  2. Pemasaran•
  3. Buat kampanye email massal

Buat kampanye email massal

Pelajari cara membuat dan mengirim kampanye email yang mendorong pemesanan, mempromosikan penawaran khusus, dan menghubungi kembali klien yang tidak aktif.

Dalam artikel ini

  • Tentang kampanye email massal
  • Buat kampanye email massal

Tentang kampanye email massal

Kampanye Email Massal memungkinkan Anda mengirim email pemasaran satu kali ke grup klien tertentu untuk mempromosikan penawaran khusus, membagikan info terbaru penting, dan menjalin kembali koneksi dengan klien yang tidak aktif. 

Dibuat langsung di ruang kerja Anda, kampanye massal email berfungsi bersama layanan, promo, dan grup klien Anda, sehingga Anda dapat mengelola pemasaran dari satu tempat. Sesuaikan desain email Anda, pilih siapa yang menerimanya, dan putuskan apakah akan mengirimkannya segera atau menjadwalkannya untuk nanti.

Buat kampanye email massal

  1. Dari menu utama di sebelah kiri layar Anda, buka Pemasaran.

  2. Di panel menu kiri, pilih Kampanye massal. Grup 30844.jpg

  3. Di kanan atas, klik tombol Tambahkan dan pilih Email dari opsi saluran. Grup 30845.jpg

  4. Pilih templat yang sudah ada atau pilih Mulai dari awal, lalu klik Lanjutkan. Group 30846.jpg

  5. Desain email Anda agar sesuai dengan Kampanye Anda, lalu klik Lanjutkan.

    1. Pelajari cara menyesuaikan email Anda dengan blok konten, gambar, dan tema. Grup 30847.jpg
  6. Di bawah Detail kampanye di panel kiri, masukkan nama kampanye

    1. Ini untuk pelabelan internal dan tidak akan terlihat oleh klien
  7. Di bawah Detail email, sesuaikan tampilan email di kotak masuk klien Anda sebelum mengeklik Lanjutkan.

    1. Masukkan Baris subjek dan Pratinjau SMS.
    2. Klik ikon penyebutan (@) untuk memasukkan detail khusus klien ke salah satu kolom.
    3. Klik Tingkatkan untuk menulis konten Anda dengan AI.
    4. Perbarui Nama pengirim dan Alamat email balas ke jika diperlukan.

    Grup 31102.jpg

  8. Pilih klien yang menerima email Anda, lalu klik Lanjutkan:

    1. Semua klien: Kirim ke seluruh daftar klien Anda.
    2. Grup klien standar: Kirim ke grup klien tertentu yang ditentukan oleh pengelompokan yang ada.
    3. Segmen klien kustom: Kirim ke klien berdasarkan pengelompokan unik yang telah Anda buat menggunakan segmen klien. Anda dapat menambahkan segmen klien kustom baru saat mengirim email Massal dengan mengeklik Tambahkan baru. Pilih audiens kampanye email Massal Anda di Fresha.jpg
  9. Pilih apakah akan mengirim email Sekarang atau mengaturnya sebagai Terjadwal dan klik Lanjutkan.

    1. Saat menjadwalkan kampanye massal, pilih waktu dan tanggal.  Grup 30853.jpg
  10. Tinjau total biaya kampanye dan metode pembayaran yang Anda pilih, lalu ketuk Kirim sekarang atau Jadwalkan untuk meluncurkan kampanye Anda.

  1. Dari menu utama di bagian bawah perangkat Anda, ketuk Lainnya (ikon kisi) dan pilih Pemasaran.  Grup 30854.jpg

  2. Pilih Kampanye massal dari menu, lalu ketuk tombol Tambah + di kanan atas. Grup 30855.jpg

  3. Pilih Email dari daftar saluran yang tersedia. Pilih Email untuk kampanye massal di aplikasi Fresha untuk Bisnis Anda.

  4. Pilih template yang ada atau ketuk Mulai dari awal, lalu ketuk Lanjutkan. Grup 30856.jpg

  5. Desain email Anda agar sesuai dengan Kampanye Anda, lalu klik Lanjutkan.

    1. Pelajari cara menyesuaikan email Anda dengan blok konten, gambar, dan tema. Grup 30860.jpg
  6. Di bawah Detail kampanye, masukkan nama kampanye. 

    1. Ini untuk pelabelan internal, dan tidak akan terlihat oleh klien.
  7. Di bawah Detail email, sesuaikan tampilan email di kotak masuk klien Anda, lalu ketuk Lanjutkan.

    1. Masukkan Baris subjek dan Pratinjau SMS.
    2. Ketuk ikon sebutan (@) untuk memasukkan detail spesifik klien ke salah satu kolom.
    3. Ketuk Tingkatkan untuk menulis konten Anda dengan AI.
    4. Perbarui Nama pengirim dan Alamat email balas ke jika diperlukan. Masukkan detail email Anda di seluler di Fresha.jpg
  8. Pilih klien yang akan menerima email Anda dan klik Lanjutkan:

    1. Semua klien: Kirim ke seluruh daftar klien Anda.
    2. Grup klien Standar: Kirim ke grup klien tertentu yang ditentukan oleh pengelompokan yang ada.
    3. Segmen klien kustom: Kirim ke klien berdasarkan pengelompokan unik yang telah Anda buat menggunakan segmen klien. Anda dapat menambahkan segmen klien kustom baru saat mengirim email massal dengan mengklik Tambahkan baru. Pilih audiens kampanye massal email Anda di seluler di Fresha.jpg
  9. Pilih apakah akan mengirim email Sekarang atau mengaturnya sebagai Terjadwal dan klik Lanjutkan.

    1. Saat menjadwalkan kampanye massal, pilih waktu dan tanggal. Grup 30832.jpg
  10. Tinjau total biaya kampanye dan metode pembayaran yang Anda pilih, lalu ketuk Kirim sekarang atau Jadwalkan untuk meluncurkan kampanye Anda.

Setelah diluncurkan, kampanye Anda akan muncul di daftar Kampanye massal Anda sebagai Terjadwal atau Terkirim tergantung pada pengaturan Anda. Semua kampanye melalui proses peninjauan, dan selama proses tersebut kampanye akan ditampilkan sebagai Menunggu.

Anda juga dapat mengirim kampanye email dan SMS secara bersamaan dengan memilih Multichannel saat penyiapan kampanye.

FAQ

    • Untuk menonaktifkan promo, buka Promo dari menu utama di sebelah kiri layar Anda, klik Tindakan (tiga titik) di samping promo, lalu pilih Nonaktifkan. Ini akan mencegah klien menggunakan penawaran tersebut.

      Ya, Anda dapat mengedit atau menghapus draf Kampanye massal email dan SMS sebelum dikirim. Klik Tindakan (tiga titik) di samping draf dan pilih Edit untuk memperbaruinya, atau Hapus pesan untuk menghapusnya. Kampanye yang terkirim tetap ada di daftar Anda sebagai catatan tentang apa yang dikirimkan kepada klien dan tidak dapat diedit atau dihapus.

      Biayanya tergantung pada jumlah email dan SMS yang dikirim. Anda dapat melihat total biaya di panel sebelah kanan sebelum mengonfirmasi kampanye Anda. Untuk melihat detail lengkap, cek halaman harga.

      Setiap kali Anda menggunakan Tingkatkan atau Buat dengan AI, Anda hanya dapat membatalkan sekali untuk kembali ke versi terbaru.

      Ya, anggota tim yang memiliki akses ke Izin pemasaran dapat membuat kampanye massal melalui email dan SMS.

      Untuk mengirim email uji coba, klik tombol Opsi di kanan atas dan pilih Kirim email uji coba dari panel. Masukkan alamat email Anda di pop-up dan klik Kirim untuk melihat pratinjau kampanye.

      Ya, saat memilih audiens Anda untuk kampanye email dan SMS, klik Edit di samping Grup klien yang ingin Anda sesuaikan. Ubah kondisi** **atau hapus klien individu, lalu klik Terapkan.

      Semua kampanye massal email dan SMS melalui proses peninjauan, biasanya dalam 12 jam. Jika kampanye Anda masih dalam peninjauan saat terjadwal untuk dikirim, kampanye akan segera terkirim setelah disetujui.

      Anda dapat mempromosikan Promosi, Flash sale, dan Penawaran menit terakhir dalam kampanye Anda. Promosi dapat ditambahkan langsung saat membuat kampanye Massal standar untuk memberikan kode diskon kepada klien yang dapat mereka tukarkan. Untuk membuat kampanye Flash sale atau Penawaran menit terakhir, buka halaman ringkasan Promo Anda. Kemudian klik Tindakan (tiga titik) di samping promo dan pilih Buat kampanye. Ini akan membuat kampanye yang terhubung dengan promo tertentu tersebut, yang kemudian dapat Anda sesuaikan dan kirimkan.

      Kampanye terkirim ke alamat email atau nomor ponsel yang tersimpan di profil masing-masing klien.


Kampanye massal


Artikel terkait

Apakah panduan ini membantu?

Kampanye massal

Buat kampanye email massal

Rancang dan luncurkan kampanye email yang efektif untuk mendorong keterlibatan klien dan meningkatkan penjualan.

Desain email kustom

Buat kampanye email yang menarik perhatian dan efektif dengan mudah menggunakan pembuat email yang dapat disesuaikan.

Ringkasan kampanye massal

Buat dan kelola kampanye bertarget di Fresha untuk meningkatkan interaksi dengan klien secara efektif.

Buat kampanye massal SMS

Buat kampanye SMS yang efektif untuk menyampaikan sekilas info dan penawaran khusus langsung kepada klien.

Menargetkan klien dengan kampanye massal

Persempit audiens Anda saat mengirim kampanye massal dengan segmen untuk meningkatkan keterlibatan dan kinerja.

Jadwalkan Kampanye Massal

Jadwalkan kampanye sebelumnya untuk menjangkau klien yang tepat pada saat yang tepat.

Tinjau kinerja kampanye massal

Pantau kampanye massal Anda dengan melacak kinerja dan dampaknya terhadap pemesanan dan penjualan.

Kirim ulang Kampanye massal

Kirim ulang pesan ke penerima yang belum melihat komunikasi Anda untuk memperluas jangkauan.

Artikel terkait

Tinjau kinerja kampanye massal

Pantau kampanye massal Anda dengan melacak kinerja dan dampaknya terhadap pemesanan dan penjualan.

Buat Flash sale

Tingkatkan penjualan dan pendapatan dengan menyiapkan flash sale yang menerapkan diskon secara langsung secara online.

Fresha
Dapatkan aplikasinya

Tentang Fresha

Karier

Bantuan dan dukungan

Blog

Peta situs

Untuk bisnis

Untuk mitra

Harga

Fitur

Penjadwalan

Point of sale

Pembayaran

Modal

Marketplace

Dukungan

Status

Hukum

Kebijakan Privasi

Ketentuan layanan

Ketentuan penggunaan

Temukan kami di media sosial

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd