Ringkasan pesan otomatis
Terus beri tahu klien dan buat mereka berinteraksi dengan notifikasi yang dapat disesuaikan. Setiap jenis Pesan otomatis memiliki tujuan yang berbeda dan terkirim secara otomatis, sehingga Anda tidak perlu melakukan administrasi sehari-hari.
Lakukan penyiapan notifikasi satu kali dan biarkan notifikasi berjalan di latar, secara otomatis menjangkau klien yang tepat pada waktu yang tepat.
Maksimalkan pemesanan berulang, kurangi ketidakhadiran, dan terus perbarui informasi bagi klien dengan notifikasi tentang janji temu mereka.
Berikan insentif kepada klien untuk terus memesan dengan pesan yang merayakan momen penting - seperti ulang tahun dan hari jadi.
Pahami notifikasi mana yang paling efektif dengan pelacakan cerdas untuk menyempurnakan komunikasi Anda dengan klien dari waktu ke waktu.
Pastikan janji temu berjalan lancar
Bantu klien agar selalu diperbarui sepanjang proses janji temu mereka tanpa perlu menindaklanjuti secara manual. Kirim pengingat janji temu, informasi terbaru, dan notifikasi daftar tunggu secara otomatis, lalu dorong mereka untuk memberikan ulasan dan tip dengan pesan terima kasih setelah setiap kunjungan.
Terhubung kembali dengan klien pada waktu yang tepat
Jaga agar kalender Anda selalu penuh tanpa harus mengingat siapa yang harus dihubungi dan kapan. Dorong klien untuk memesan ulang setelah janji temu mereka, dapatkan kembali klien yang sudah lama tidak berkunjung, dan rayakan ulang tahun atau momen penting dengan diskon yang dipersonalisasi.
Pastikan program Loyalitas Klien Anda selalu menjadi prioritas
Beri info terbaru secara otomatis kepada klien saat mereka berinteraksi dengan program Loyalitas Klien Anda. Dorong mereka untuk terus mengumpulkan poin, menukar manfaat mereka, dan mencapai tingkatan baru.
Jangan pernah melewatkan percakapan di Client Connect
Beri tahu klien saat mereka menerima pesan baru dari Anda di Client Connect, memastikan pesan penting selalu dilihat. Mereka akan diarahkan ke obrolan dua arah di Fresha, tempat mereka dapat menanggapi dan melanjutkan percakapan.