Peluncuran Fitur Fresha: Memperkenalkan Sumber Daya yang Dapat Dipesan

Tidak semua janji temu membutuhkan anggota tim. Terkadang, bagian terpenting dari pemesanan adalah ruangannya itu sendiri.

Di Fresha, platform pemesanan berbasis AI terkemuka di dunia untuk kecantikan dan kesehatan, kami selalu membantu bisnis mengelola sumber daya yang menopang layanan mereka—baik ruang perawatan maupun peralatan khusus—dengan menugaskannya ke janji temu dan mencegah pemesanan ganda. Kini, kami melangkah lebih jauh lagi dalam ekosistem terpadu kami, membuka peluang bagi bisnis untuk beroperasi dengan cara-cara yang benar-benar baru.

Kami sangat senang memperkenalkan fitur baru: Sumber Daya yang Bisa Dipesan Lanjutan. Fitur canggih ini memberikan kontrol yang jauh lebih besar kepada bisnis atas cara pemesanan ruang, peralatan, dan fasilitas mereka, sekaligus membuka platform ini untuk model layanan dan sektor industri yang benar-benar baru, seperti gym, pusat pemulihan, studio yoga, pengelolaan kolam renang, dan lain-lain. 

Banyak bisnis mengandalkan sumber daya bersama untuk menyediakan layanan, seperti tangki apung di spa, ranjang penyamakan kulit di studio tanning, ruang terapi pribadi di pusat kebugaran, atau bahkan peralatan dan ruang di gym dan studio kebugaran. Dengan fitur Sumber Daya yang Dapat Dipesan yang baru dan paling canggih dari Fresha, kini Anda bisa menentukan dengan tepat kapan sumber daya tersebut tersedia, bahkan memungkinkan klien memesan pengalaman tertentu tanpa perlu menugaskan anggota tim.

Ini menghadirkan cara yang lebih fleksibel dan cerdas untuk mengelola pemesanan, membantu mengurangi konflik jadwal, meningkatkan tingkat pemanfaatan, dan memastikan fasilitas bisnis selalu beroperasi dengan potensi penuhnya.

Yang lebih penting lagi, fitur ini menghadirkan lapisan kemampuan baru di platform Fresha, sehingga bisnis bisa menawarkan layanan yang sebelumnya sulit atau bahkan tidak mungkin dikelola melalui sistem pemesanan tradisional. Mulai dari pengalaman swalayan hingga penjadwalan berbasis sumber daya, ini menandai perubahan besar dalam cara platform ini dapat digunakan. Fresha memimpin inovasi produk di industri kecantikan dan kesehatan, dan fitur sumber daya barunya adalah salah satu solusi paling canggih dan komprehensif yang ada di pasar. 

Apa saja yang bisa Anda lakukan dengan Sumber Daya yang Dapat Dipesan? 

Sumber Daya yang Dapat Dipesan menyempurnakan cara Anda mengatur ruang dan peralatan yang menopang layanan Anda. Fitur ini dibangun di atas kemampuan penjadwalan cerdas Fresha yang sudah ada dan menghadirkan salah satu sistem pengelolaan sumber daya tercanggih yang tersedia di industri saat ini.

Atur ketersediaan untuk setiap sumber daya 

Dengan Sumber Daya yang Dapat Dipesan, Anda bisa menetapkan ketersediaan mingguan untuk setiap sumber daya. Dengan begitu, sumber daya tersebut hanya bisa dipesan saat benar-benar siap digunakan.

Ini sangat penting, terutama untuk pemesanan yang hanya mencakup sumber daya. Jika tidak ada anggota tim yang ditugaskan, Fresha secara cerdas menggunakan jadwal sumber daya untuk menentukan slot waktu yang tersedia, sehingga klien hanya melihat waktu-waktu saat ruang atau peralatan tersebut siap digunakan.

Misalnya, sauna mungkin baru dibuka agak siang, atau ruang uap mungkin perlu waktu jeda antara satu siklus pemeliharaan dan siklus berikutnya. Dengan mengatur jadwal khusus, Anda bisa menyelaraskan pemesanan dengan cara kerja bisnis Anda yang sesungguhnya dan menghindari konflik yang tidak perlu.

Ini melanjutkan logika penjadwalan Fresha yang sudah ada, di mana sumber daya otomatis dipesan selama janji temu untuk mencegah pemesanan ganda, dan kini dengan ketepatan yang jauh lebih tinggi di tingkat sumber daya.

Aktifkan pemesanan hanya untuk sumber daya

Beberapa layanan sama sekali tidak membutuhkan anggota tim. Dengan Sumber Daya yang Dapat Dipesan, Anda bisa mengatur sumber daya tertentu sebagai item yang dapat dipesan secara terpisah, sehingga klien bisa memesannya langsung.

Ini sangat cocok untuk pengalaman swalayan, seperti tangki apung, ranjang penyamakan kulit, atau sesi sauna. Klien cukup memilih waktu dan langsung memesan, sehingga proses pemesanan menjadi lebih cepat dan lancar berkat dukungan platform Fresha.

Anda juga bisa menetapkan kapasitas untuk setiap sumber daya, sehingga memungkinkan beberapa pemesanan dilakukan bersamaan jika memungkinkan, misalnya untuk fasilitas kesehatan bersama.

Untuk pengaturan yang lebih canggih, satu janji temu bisa memerlukan beberapa sumber daya sekaligus. Dengan begitu, semua yang dibutuhkan—seperti ruangan dan peralatan—bisa dipesan bersamaan, tanpa ada konflik jadwal di balik layar.

Kemampuan ini jauh melampaui penjadwalan konvensional, membuka peluang untuk format layanan dan model operasional baru yang kebanyakan platform pemesanan tidak mendukungnya.

Kelompokkan dan atur sumber daya dengan mudah

Mengatur sumber daya Anda sama pentingnya dengan mengelola ketersediaan.

Dengan jenis sumber daya, Anda bisa mengelompokkan sumber daya yang serupa, seperti ruang perawatan atau peralatan, kolam renang, ruang yoga, atau tempat tidur tanning, sehingga lebih mudah dikelola, dialokasikan, dan dilihat di seluruh kalender Anda.

Ini memungkinkan penjadwalan yang lebih dinamis. Alih-alih menetapkan ruangan tertentu, Fresha bisa secara otomatis mengalokasikan sumber daya mana pun yang tersedia dalam satu grup dengan mulus, sehingga membantu bisnis menyederhanakan operasional dan memaksimalkan ketersediaan di seluruh bisnis Anda.

Jika diterapkan dalam skala besar, ini menghasilkan model operasional yang lebih cerdas dan fleksibel, mampu menyesuaikan diri dengan permintaan secara real-time.

Manfaatkan fasilitas Anda sebaik-baiknya 

Mulai dari ruang perawatan hingga peralatan khusus, banyak layanan bergantung pada ruang bersama. Sumber Daya yang Dapat Dipesan membantu Anda mengoptimalkan cara penggunaan sumber daya tersebut, sehingga Anda mendapatkan visibilitas dan kendali yang lebih baik di seluruh operasional Anda.

Dengan mengatur pemesanan berdasarkan anggota tim maupun sumber daya, Fresha menyatukan semuanya ke dalam satu sistem yang cerdas dan terpadu. Hasilnya, Anda bisa lebih mudah mengelola permintaan, memaksimalkan pemanfaatan, dan meningkatkan skala bisnis Anda secara efisien.

Kemampuan pengelolaan sumber daya canggih ini semakin meneguhkan posisi Fresha sebagai platform perangkat lunak terdepan untuk bisnis yang berfokus pada sumber daya, seperti spa, sauna, pusat kebugaran, kolam renang, gym, studio tanning, spa medis, dan berbagai format bisnis baru yang menjadikan ruang dan peralatan sebagai elemen utama dalam pengalaman layanannya.

Secara lebih luas, Sumber Daya yang Bisa Dipesan menandai langkah menuju ekosistem Fresha yang lebih komprehensif—ekosistem yang mendukung beragam jenis dan skala bisnis, berbagai model layanan, serta sektor-sektor baru di luar bisnis berbasis kecantikan tradisional. Ini membuka pintu bagi platform ini untuk merambah kategori-kategori yang sama sekali baru, seperti gym, studio kebugaran, spa medis, dan bisnis lain yang berfokus pada sumber daya, di mana ruang dan peralatan menjadi pusat dari pengalaman pemesanan.

Anggap saja Sumber Daya yang Dapat Dipesan sebagai cara yang lebih cerdas dan fleksibel untuk mengelola ruang-ruang yang menopang layanan Anda. Dengan visibilitas yang lebih jelas dan kontrol yang lebih besar, sumber daya Anda bisa bekerja lebih optimal untuk bisnis Anda sekaligus memberikan pengalaman yang lebih baik bagi klien Anda.

Siap mengonfigurasi sumber daya Anda? Pengaturan → Sumber Daya → Kelola Sumber Daya