Tingkatkan ulasan Anda dengan
Manajer Reputasi Online
Alat cerdas untuk mengumpulkan lebih banyak ulasan di Google dan Fresha, dengan balasan bertenaga AI yang siap kapan pun Anda membutuhkannya.
Kembangkan reputasi Anda
Fresha mempermudah pengumpulan lebih banyak ulasan setelah setiap janji temu. Jangkau klien saat pengalaman mereka masih segar, berikan hadiah untuk berbagi, dan ubah setiap ulasan menjadi kepercayaan yang lebih besar, loyalitas yang lebih kuat, dan lebih banyak peluang untuk berkembang.
- Jangkau klien secara otomatis melalui SMS, WhatsApp, atau email
- Berikan hadiah ulasan dengan poin loyalitas yang mendorong kunjungan kembali
- Dorong klien Anda untuk berbagi pengalaman mereka
Berkembanglah juga di Google!
Hubungkan Google Business Profile Anda untuk mengimpor ulasan yang sudah ada dan kelola semuanya dari profil Fresha Anda. Google Boost mendorong lebih banyak klien untuk berbagi pengalaman mereka di Google, dan ulasan baru disinkronkan secara otomatis.
- Tidak perlu salin dan tempel, semua diimpor untuk Anda
- Semua di satu tempat, ulasan lama maupun baru
- Dorong lebih banyak klien untuk memberikan ulasan kepada Anda dengan Google Boost
Kembangkan reputasi Anda
lebih cepat dengan AI
Hubungkan AI Concierge Anda dan biarkan ia mengambil alih,
secara otomatis menyusun dan menerbitkan balasan personal untuk setiap ulasan sesuai gaya bicara Anda.
- Draf balasan instan, ditulis agar terdengar seperti Anda
- Publikasikan otomatis, atau setujui setiap balasan terlebih dahulu, Anda yang memutuskan
- Menghemat jam kerja tim Anda setiap minggu, sehingga tidak ada yang tidak terjawab
Tetap ikuti setiap ulasan
Tidak perlu berpindah alat, tidak ada umpan balik yang terlewat. Setiap ulasan dari berbagai platform masuk ke dasbor Anda, termasuk dalam semua paket Fresha.
Jangan lewatkan satu pun ulasan
Setiap ulasan Anda di Google dan Fresha masuk ke akun Fresha Anda secara otomatis, sehingga tidak ada yang terlewat.
AI mengungkap apa yang disukai klien
Temukan wawasan dengan ringkasan bertenaga AI, sehingga Anda tahu apa yang berhasil, dan mana yang harus ditingkatkan.
Pantau kinerja dengan cepat
Jelajahi rating Anda secara mendalam, dan temukan wawasan cerdas tentang umpan balik klien Anda di satu dasbor.
Balas tanpa berpindah aplikasi
Tanggapi setiap ulasan dari dalam Fresha, tanpa perlu login ke platform lain.
Bangun ulasan Anda
Undang klien secara otomatis untuk meninggalkan ulasan setelah checkout, sehingga ulasan Anda terus bertambah, begitu pula dengan bisnis Anda.
Tindakan lebih berarti daripada kata-kata
Lihat bagaimana bisnis menggunakan
Manajer Reputasi Online untuk
melindungi dan meningkatkan rating mereka.
'Dulu membalas ulasan memakan waktu satu jam sehari. Sekarang sudah selesai sebelum saya minum kopi.'
James H
Pemilik salon
Membantu pemilik bisnis tumbuh dengan percaya diri
'AI Concierge membalas sebelum saya sempat melihat ulasan masuk.'
Daniel R
Pemilik waralaba spa
'Tidak perlu lagi login ke tiga aplikasi hanya untuk memeriksa ulasan saya.'
Priya K
Pemilik bisnis
Pertanyaan umum
Temukan fitur lainnya
Penjadwalan
Kelola janji temu, ketersediaan staf, dan pengingat otomatis dengan mudah agar hari Anda berjalan lancar
Manajemen klien
Simpan rincian profil, catatan, dan riwayat klien di satu tempat untuk menyederhanakan pemesanan dan memberikan perawatan yang personal
Manajemen tim
Kelola jadwal, peran, izin, dan kinerja tim Anda dengan mudah dari satu platform intuitif
Ritel dan inventaris
Pantau ritel dan inventaris dengan wawasan stok real - time, pemberitahuan stok rendah, dan manajemen pesanan yang ramping
Notifikasi
Libatkan klien dengan pengingat, pembaruan, dan pesan otomatis yang membuat mereka tetap mendapat informasi dan mengurangi ketidakhadiran
Formulir
Kumpulkan semua yang Anda butuhkan dengan formulir digital yang terintegrasi penuh - konsultasi, catatan penerimaan, rencana perawatan, dan banyak lagi
Pemasaran dan Promosi
Luncurkan kampanye tertarget yang meningkatkan pemesanan, mendorong kunjungan berulang, dan memperkuat hubungan klien
Pembayaran
Ambil kartu, ketuk, geser, dan pembayaran seluler dengan aman—online atau tatap muka—dengan pemrosesan yang cepat dan andal
Pelaporan
Akses laporan canggih yang mengungkap tren, melacak kinerja, dan memberi Anda visibilitas yang lebih dalam tentang bisnis Anda
Point of sale
Jalankan resepsionis Anda dengan POS modern yang dibuat untuk kecantikan & kesehatan—kelola penjualan, tip, tanda terima, dan inventaris dengan mudah
Pemesanan online
Kembangkan bisnis Anda dengan pemesanan online melalui situs web, saluran sosial, dan marketplace Fresha
Smart pricing
Sesuaikan harga Anda secara otomatis dengan aturan dinamis yang membantu memaksimalkan pendapatan selama jam sibuk dan waktu yang lebih tenang
Toko produk
Tawarkan kepada klien cara yang mudah untuk berbelanja produk Anda secara online dengan pengalaman toko ritel yang dapat disesuaikan
Loyalitas
Ubah setiap kunjungan menjadi alasan untuk kembali dengan sistem loyalitas fleksibel yang menghargai pengeluaran, pencapaian, dan rujukan dari mulut ke mulut
Add-on
Tingkatkan Fresha dengan fitur-fitur tambahan canggih yang membuka wawasan yang lebih mendalam, otomatisasi, dan lebih banyak cara untuk berkembang
Dibangun untuk bisnis seperti milik Anda
Dicoba, teruji, dan dipercaya oleh 140.000+ bisnis
Tunggu apa lagi?
Bermitra dengan Fresha dan mulai kembangkan bisnis Anda sekarang juga
Unduh aplikasi seluler kami
Pesan pengalaman kecantikan dan kesehatan yang tak terlupakan dengan aplikasi seluler kami, atau jalankan bisnis Anda dengan aplikasi iOS dan Android pemenang penghargaan kami
