Membuka salon rambut adalah salah satu keputusan terbaik yang bisa Anda ambil sebagai seorang profesional kecantikan. Butuh perencanaan yang matang agar semuanya berjalan lancar, dan kebanyakan panduan sering mengabaikan detail penting atau membuatnya lebih rumit dari yang seharusnya. Panduan ini tidak melakukan keduanya—kami siap membantu Anda.
Baik Anda seorang penata gaya yang siap berdiri sendiri atau pemilik bisnis yang pertama kali memasuki dunia kecantikan, panduan ini membahas hal-hal yang benar-benar perlu Anda ketahui: biaya, dokumen yang wajib disiapkan, cara mencari tempat yang tepat, dan apa yang harus dilakukan dalam beberapa minggu sebelum Anda membuka usaha.
Ayo kita mulai.

Mari kita mulai dengan angka yang semua orang inginkan. Membuka salon rambut di AS biasanya membutuhkan biaya antara $75.000 dan $250.000. Di Inggris Raya, perkiraannya £40.000 hingga £150.000 untuk salon standar di kawasan komersial utama. Rentang itu sengaja dibuat lebar, karena perbedaan antara studio sederhana dan salon lengkap dengan banyak kursi sangat besar.
Inilah yang sesungguhnya menjadi penyebab besarnya biaya:
Poin terakhir itu lebih penting daripada yang diperkirakan kebanyakan orang. Modal kerja adalah uang yang membuat operasional tetap berjalan saat Anda membangun basis klien. Sebagian besar pemilik salon yang kesulitan di tahun pertama bukan karena kehabisan anggaran, melainkan karena kehabisan waktu. Siapkan dana cadangan untuk biaya operasional setidaknya selama tiga bulan sebelum Anda membuka usaha.
Jika Anda membutuhkan pendanaan fleksibel untuk menutupi biaya fit-out atau peralatan, dan Anda sudah menjadi mitra Fresha, Fresha Capital menawarkan pendanaan pra-persetujuan jika Anda ingin membuka lokasi baru atau memperbarui salon Anda. Kami berupaya mendukung 140.000+ bisnis dan 450.000 profesional individu di Fresha, yang memfasilitasi lebih dari 35 juta janji temu setiap bulan. Ada baiknya ditinjau lebih awal, sebelum biaya mulai menumpuk.
Ini adalah bagian yang biasanya kebanyakan orang urus terlambat. Mendapatkan lisensi membutuhkan waktu, bahkan beberapa lisensi membutuhkan waktu berminggu-minggu. Sangat penting untuk memulai proses ini lebih awal. Jadi, mari kita bahas beberapa hal yang Anda perlukan saat membuka salon.
Di Amerika Serikat, kebanyakan pemilik salon rambut membutuhkan:
Di Inggris Raya, standar hukum memang lebih rendah, tapi bukan berarti Anda boleh mengambil jalan pintas. Tidak ada lisensi tata rias wajib untuk memiliki salon, tetapi kualifikasi profesional sangat direkomendasikan. Anda harus mendaftar sebagai badan usaha, mematuhi peraturan Kesehatan dan Keselamatan, serta setidaknya memiliki asuransi tanggung gugat publik.
Small Business Administration AS menyediakan panduan lisensi untuk setiap negara bagian di sba.gov/business-guide/launch-your-business/apply-licenses-permits. Pemilik salon di Inggris bisa memakai pencari lisensi bisnis di gov.uk/find-licences. Jika Anda berada di luar area yang disebutkan dan ingin membuka salon, pastikan untuk mengecek situs web pemerintah Anda dan mencari tahu detailnya.
Inilah yang kebanyakan orang salah lakukan: mereka berfokus pada biaya sewa. Ruang dengan harga termurah per kaki persegi memang terlihat menarik di lembar kerja, tetapi justru bisa membuat tahun pertama menjadi lebih sulit dari yang seharusnya.
Lalu lalang pejalan kaki adalah pemasaran yang tidak perlu Anda bayar. Memang benar, unit di lantai dasar di jalan yang ramai biayanya lebih mahal. Namun, itu juga berarti klien menemukan Anda hanya dengan lewat. Pada bulan-bulan awal, sebelum promosi dari mulut ke mulut mulai berjalan, visibilitas pasif itu jauh lebih berharga daripada penghematan biaya sewa.
Ketentuan sewa adalah hal yang benar-benar membuat orang terjebak. Kontrak sewa lima tahun terasa memberikan rasa aman. Ini juga bisa berubah menjadi kewajiban yang memberatkan jika tahun pertama berjalan lebih lambat dari perkiraan. Usahakan untuk memasukkan klausul pengakhiran kontrak pada tahun kedua atau ketiga jika memungkinkan, dan mintalah bantuan pengacara atau konsultan hukum untuk meninjau ketentuan-ketentuan tersebut sebelum Anda menandatangani apa pun.
Tetangga Anda juga penting. Berada di sebelah kedai kopi, gym, atau ruang kerja bersama berarti Anda dikelilingi oleh klien ideal Anda. Bengkel yang berisik atau restoran takeaway dengan bau yang menyengat? Jauh lebih sulit untuk diatasi. Menggunakan marketplace Fresha sangat berguna saat mencari lokasi untuk membuka salon. Anda bisa melihat kepadatan salon di lokasi tertentu. Misalnya, apakah Anda ingin membuka salon di jalan yang sudah ada 10 salon lain, sebagai pusat kecantikan, ataukah Anda lebih suka menjadi satu-satunya di sana demi eksklusivitas yang lebih tinggi?
Dan kemudian ada ruangannya sendiri. Ventilasi adalah hal yang hampir selalu diabaikan orang. Uap bahan pewarna cepat sekali menumpuk. Sebelum Anda jatuh hati pada lampu-lampunya, pastikan unit tersebut memiliki sirkulasi udara yang memadai, kapasitas listrik yang cukup untuk beban peralatan Anda, dan penempatan keran cuci rambut yang praktis.
Godaan untuk membuat segalanya sempurna sebelum membuka usaha itu nyata adanya. Lawan godaan itu. Salon-salon yang menghabiskan delapan belas bulan untuk merencanakan penataan interior yang ideal sering kali baru mulai beroperasi setelah salon-salon yang dibuka dengan sederhana lalu terus diperbaiki seiring waktu.

Perlengkapan dasar yang benar-benar Anda butuhkan di hari pertama:
Yang bisa ditunda:
Tambahan-tambahan itu bagus. Mereka tidak memesan klien. Pastikan pengaturan inti sudah benar, buka, tingkatkan pendapatan, lalu investasikan di ruang yang Anda inginkan. Sebagian besar salon yang sukses terlihat cukup berbeda pada tahun ketiga dibandingkan saat hari pembukaan. Itu hanya bisnis yang berkembang.
Jika Anda membuka salon dengan beberapa kursi, bukan salon satu orang, tim Anda adalah segalanya. Bukan hanya karena penghasilan yang mereka hasilkan. Karena orang-orang pertama yang Anda rekrut akan menentukan arah budaya Anda, pengalaman klien Anda, dan reputasi Anda di pasar lokal.
Rekrut berdasarkan sikap. Serius. Keterampilan teknis berkembang seiring waktu. Cara seseorang memperlakukan klien pertama kali yang gugup, bagaimana mereka menjawab pertanyaan, dan apakah mereka hadir penuh setiap hari. Itulah yang sebenarnya Anda cari saat merekrut. Cari tahu hal itu dalam wawancara. Minta contoh.
Jelaskan sejak awal apa saja yang Anda tawarkan: gaji, struktur komisi, jam kerja, dan fleksibilitas. Semuanya. Kejelasan sejak awal membangun kepercayaan. Surat penawaran tertulis itu penting, meskipun tim Anda hanya beranggotakan dua orang.
Tiga atau empat karyawan pertama yang Anda rekrut akan membentuk semua yang terjadi setelahnya. Luangkan waktu Anda untuk mereka.
Untuk proses perekrutan lengkap, mulai dari menulis iklan lowongan kerja hingga menjalankan minggu pertama yang luar biasa, lihat panduan kami tentang cara merekrut staf salon baru.
Ini satu-satunya hal yang sama sekali tidak boleh Anda tinggalkan hingga menit terakhir. Sistem pemesanan Anda harus sudah aktif sebelum Anda memberitahu siapa pun bahwa Anda akan buka.
Kenapa? Karena begitu Anda membuat postingan di media sosial atau mengirim pesan ke klien lama, orang-orang akan langsung mencoba memesan. Jika tidak ada tempat untuk melakukannya, Anda akan kehilangan momentum. Beberapa akan kembali. Sebagian besar tidak.
Fresha adalah platform pemesanan yang paling kompetitif dan dinamis, berfungsi sebagai sistem pengelolaan salon bagi lebih dari 130 ribu bisnis. Aplikasi ini mencakup semua yang dibutuhkan salon baru: pemesanan online, pengelolaan janji temu, point of sale, data klien, pengingat otomatis, dan pemrosesan pembayaran. Selesaikan penyiapannya setidaknya dua minggu sebelum Anda buka agar ada cukup waktu untuk mengujinya dengan saksama.
Sebelum tanggal pembukaan, pastikan Anda sudah menyiapkan:
Profil marketplace Fresha Anda sudah siap dan tayang, lengkap dengan foto. Setiap bulan, lebih dari 35 juta klien menggunakan Fresha untuk menemukan dan memesan salon. Dengan profil yang lengkap sejak hari pertama, Anda bisa segera mulai mendapatkan ulasan dan visibilitas.
Setelah tim Anda bergabung, Fresha Team Connect membuat semua orang tetap terhubung: pesan, jadwal, dan pembaruan, semuanya di satu tempat.
Empat hingga enam minggu sebelum pembukaan adalah periode paling kacau dari seluruh proses. Daftar periksa ini tidak akan mencakup setiap kasus yang jarang terjadi, tetapi mencakup hal-hal yang paling sering membuat pemilik baru lengah.
Empat hingga enam minggu sebelum pembukaan:
Dua hingga empat minggu sebelum pembukaan:
Satu hingga dua minggu sebelum pembukaan:
Minggu pembukaan:
Pemasaran sebelum tempat dibuka terasa agak aneh. Tetapi, tetap lakukan.
Salon yang cepat penuh pemesanan hampir selalu salon yang mulai membuat heboh sebelum pintu-pintunya dibuka. Bukan iklan berbayar. Cukup yang dasar-dasar saja: akun media sosial pribadi Anda, pesan ke klien lama jika Anda pindah dari tempat lain, dan unggahan di grup Facebook lokal. Sederhana, langsung, pribadi. Cara menjangkau seperti itu menghasilkan konversi jauh lebih baik daripada apa pun yang bisa Anda bayar dalam tiga bulan pertama.

Lengkapi Profil Marketplace Fresha Anda dan tayangkan secepat mungkin. Listing baru dengan foto yang bagus dan menu layanan lengkap akan benar-benar terlihat oleh banyak orang. Ada 35 juta klien yang menggunakan Fresha untuk mencari dan memesan salon, jadi profil Anda terus bekerja untuk Anda, bahkan saat Anda sedang tidak aktif.
Penawaran grand opening juga bisa membantu. Bukan karena Anda perlu memberikan diskon untuk mendapatkan klien, melainkan karena ini memberi mereka yang penasaran dengan Anda alasan berisiko rendah untuk mencoba layanan Anda sekarang, bukan nanti. Promo "pesan dan ajak teman" atau diskon untuk janji temu pertama mudah disiapkan di Fresha dan terbukti efektif di beberapa minggu pertama.
Minta ulasan. Ini adalah hal yang paling sering dilupakan atau membuat canggung bagi kebanyakan pemilik salon baru. Jangan ragu. Klien yang puas ingin mendukung Anda. Ulasan lima bintang di profil Fresha Anda sejak minggu pertama membangun kepercayaan yang mendorong pemesanan organik selama beberapa bulan ke depan.
Begitu klien mulai datang, mempertahankan mereka adalah segalanya. Lihat panduan kami tentang strategi retensi klien salon untuk mengetahui apa saja yang benar-benar efektif.
Perkiraan realistisnya adalah tiga hingga enam bulan, dari penandatanganan kontrak sewa sampai hari pembukaan. Variabel utamanya adalah jadwal pengerjaan interior dan seberapa cepat izin-izin Anda terbit. Sediakan cadangan waktu; proyek yang tetap sesuai jadwal adalah proyek yang direncanakan dengan sedikit waktu ekstra.
Di sebagian besar negara bagian AS, jawabannya tidak—jika Anda hanya menjadi pemilik murni dan tidak memberikan layanan. Namun, beberapa negara bagian memang mewajibkannya terlepas dari peran Anda, jadi selalu pastikan dengan dewan tata rias negara bagian Anda sebelum berasumsi. Di Inggris Raya, tidak ada lisensi wajib untuk memiliki salon.
Ini sangat bervariasi. Di AS, pemilik-operator biasanya menghasilkan $35.000 hingga $75.000 pada tahun-tahun awal. Salon multi-kursi dengan tim yang kuat dapat menghasilkan jauh lebih banyak. Proyeksi keuangan Anda akan memberikan target yang lebih akurat berdasarkan pengaturan spesifik Anda. Lihat panduan kami tentang cara menyusun rencana bisnis salon untuk mendapatkan kerangka kerja yang bisa Anda gunakan sebagai titik awal.
Secara hukum, Anda bisa. Apakah itu ide yang bagus atau tidak, sepenuhnya bergantung pada bagaimana Anda menyusunnya. Pemilik salon yang bukan penata gaya dan paling sukses biasanya merekrut manajer operasional yang berpengalaman atau penata gaya senior untuk mengurus operasional sehari-hari, sementara mereka sendiri berfokus pada sisi bisnisnya. Jangan mencoba berpura-pura memiliki keahlian yang tidak Anda miliki.
Fresha adalah platform pemesanan salon terkemuka di dunia. Platform ini mencakup pemesanan, POS, catatan klien, pemasaran otomatis, dan fitur pencarian di marketplace: semua yang dibutuhkan salon baru, ada di satu tempat. Buat akun Anda di fresha.com/for-business.
Biasanya £40.000 hingga £150.000 untuk pengaturan standar. Biaya di London dan pusat kota lainnya lebih tinggi. Variabel terbesar adalah biaya fit-out dan ketentuan sewa Anda.
👉 Anda sudah punya daftar periksa. Anda sudah punya rencana. Langkah berikutnya adalah menyelesaikan pengaturan Anda agar saat hari pembukaan tiba, Anda siap menerima pemesanan begitu Anda mengumumkan.
Buat akun Fresha Anda dan aktifkan halaman pemesanan, menu layanan, serta profil marketplace sebelum Anda membuka usaha. Ini gratis untuk salon, tanpa biaya bulanan, dan inilah satu hal terpenting yang bisa Anda lakukan untuk mulai membangun visibilitas sebelum salon Anda dibuka.
