5 taktik harga cerdas yang akan membuat tempat Anda dipesan

Fitur harga cerdas Fresha dirancang untuk membantu Anda mengisi slot kosong di kalender dengan mudah. Harga jam sepi membantu Anda menjaga kalender tetap penuh saat sepi atau mengisi slot lebih awal; sedangkan penawaran menit terakhir membantu Anda mengisi slot yang kosong akibat pembatalan janji temu dan ketidakhadiran dengan cepat. Kedua fitur ini memungkinkan Anda memberi hadiah kepada klien setia yang fleksibel dalam penjadwalan, sekaligus berpotensi menarik klien baru dengan diskon yang menarik. 

Gunakan lima taktik ini untuk menetapkan harga di jam sepi dan penawaran menit terakhir yang efektif guna mengisi slot kalender yang kosong, serta mendapatkan nilai lebih dari setiap hari.

Tentukan diskon yang menjaga profit salon Anda tetap sehat

Perhatikan profit Anda saat memutuskan layanan mana yang akan diberi diskon dengan harga cerdas dan berapa besarnya. Menetapkan harga jam sepi dan diskon menit terakhir yang terlalu tinggi bisa membuat layanan Anda terkesan kurang bernilai, atau berdampak pada penghasilan staf wiraswasta Anda. Jadi, tentukan jumlah yang pas agar Anda bisa meraih profit yang sehat sekaligus menarik banyak klien. 

Pilih apakah Anda ingin menawarkan diskon dalam bentuk persentase atau jumlah tetap untuk setiap layanan, berdasarkan harga aslinya. Misalnya, untuk layanan yang harganya lebih rendah, diskon persentase mungkin terasa lebih bernilai. Diskon 15% untuk layanan seharga $20 mungkin terdengar lebih menarik bagi klien Anda dibandingkan diskon $3. 

Identifikasi waktu-waktu terbaik untuk harga di jam sepi dari laporan Anda

Periksa laporan penjualan Anda untuk mengetahui kapan periode paling sepi, lalu atur harga di jam sepi agar otomatis berlaku selama periode tersebut. Anda bahkan bisa menetapkan beberapa jam sepi dalam sehari. Misalnya, jika salon Anda biasanya sepi tepat saat buka dan pada jam-jam sepi di sore hari, atur harga jam sepi untuk layanan yang dipesan antara pukul 10.00–11.00 dan pukul 13.00–14.00. 

Pastikan Anda meninjau sampel laporan penjualan yang cukup besar untuk mengidentifikasi pola dalam pemesanan Anda. Laporan selama beberapa bulan, atau bahkan setahun, akan memberikan gambaran yang paling jelas tentang jam-jam sepi di salon Anda dan membantu Anda tetap mendapatkan pemesanan selama jam-jam sepi tersebut. 

Tawarkan diskon menit terakhir yang lebih besar saat mendekati waktu janji temu 

Untuk menciptakan kesan mendesak dan mendorong klien agar segera memesan, tawarkan diskon yang lebih besar untuk pemesanan yang dibuat mendekati waktu janji temu. Pastikan untuk menetapkan diskon yang pas, yang membuat klien tertarik untuk segera memesan slot yang kosong, tetapi tanpa mendorong mereka untuk hanya memesan di menit terakhir. Misalnya: berikan diskon 10% untuk pemesanan yang dilakukan 24–48 jam sebelum waktu janji temu, dan diskon 20% untuk pemesanan yang dilakukan pada hari yang sama dengan janji temu. 

Aktifkan dan nonaktifkan smart pricing Anda pada waktu yang paling tepat

Pilih waktu yang strategis untuk mengaktifkan smart pricing agar pendapatan Anda maksimal. Misalnya, jika kamu lebih banyak menerima janji temu langsung selama musim panas, nonaktifkan harga jam sepi dan penawaran menit terakhir agar kamu tidak memberikan diskon untuk slot pemesanan yang biasanya akan terisi dengan harga penuh. Kemudian, aktifkan kembali fitur-fitur itu begitu jumlah pengunjung langsung mulai berkurang. 

Di sisi lain, jika biasanya Anda dipesan oleh klien yang sedang mempersiapkan acara musiman seperti liburan, pernikahan, dan pesta prom, Anda bisa mengaktifkan harga jam sepi lebih awal untuk mengisi kalender Anda dari jauh-jauh hari, lalu menonaktifkannya lagi setelah Anda mendapatkan pemesanan untuk beberapa minggu ke depan. 

Promosikan harga cerdas Anda ke sebanyak mungkin audiens

Maksimalkan harga cerdas Anda dan dorong klien untuk memesan dengan mempromosikan diskon Anda di setiap kesempatan. Minta staf Anda untuk menyebutkan smart pricing Anda saat berbincang dengan klien. Bagikan penawaran Anda secara rutin di media sosial agar para pengikut Anda selalu tahu informasi terbaru. Buatlah postingan yang menarik dan mudah dibagikan agar peluang Anda menjangkau klien baru semakin besar. 

Anda juga bisa menjalankan kampanye massal untuk langsung memberitahukan harga pintar Anda kepada klien yang paling berpotensi memesan. Misalnya, Anda bisa mengirim SMS kepada klien yang paling sering bertransaksi untuk mempromosikan penawaran menit terakhir untuk pemesanan hari berikutnya. Atau, kirimkan email yang menyoroti jam sepi Anda kepada klien yang punya lebih banyak waktu di siang hari, seperti para pelajar atau orang tua yang anak-anaknya bersekolah. 

Atur smart pricing Anda sekarang 

Manfaatkan harga jam sepi dan penawaran menit terakhir agar jadwal Anda tetap terisi dan Anda bisa mendapatkan nilai lebih dari setiap hari. Ketika klien memesan melalui Fresha, mereka hanya bisa menggunakan satu diskon pada satu waktu, jadi Anda tidak perlu khawatir akan ada diskon yang terakumulasi secara tidak sengaja. Selain itu, Anda bisa mengaktifkan dan menonaktifkannya dalam hitungan menit, jadi jangan ragu untuk mencoba berbagai diskon guna mengetahui mana yang paling cocok untuk Anda. 

Belum daftar di Fresha? Daftar sekarang, dan lihat manfaat harga cerdas bagi salon atau spa Anda.