Automatizált üzenetek áttekintése
Tartsa naprakészen és vonja be az ügyfeleket a testreszabható értesítésekkel. Az automatizált üzenetek minden típusának más a célja, és automatikusan elküldésre kerülnek, így Önnek nem kell a mindennapi adminisztrációval foglalkoznia.
Állítsa be egyszer az értesítéseket, és hagyja, hogy a háttérben futva automatikusan eljussanak a megfelelő ügyfélhez a megfelelő időben.
Maximalizálja az ismételt foglalásokat, csökkentse az elmulasztott időpontok számát, és tartsa naprakészen az ügyfeleket az időpontjaikkal kapcsolatos értesítésekkel.
Ösztönözze az ügyfeleket a további foglalásokra a legfontosabb mérföldköveket – például születésnapokat és évfordulókat – ünneplő üzenetekkel.
Az intelligens nyomon követéssel megtudhatja, hogy mely értesítések teljesítenek a legjobban, és idővel finomíthatja az ügyfelekkel folytatott kommunikációt.
Gondoskodjon az időpontok zökkenőmentes lebonyolításáról
Segítsen az ügyfeleknek naprakészen maradni az időponttal kapcsolatos folyamat során anélkül, hogy manuálisan kellene utánuk járnia. Küldjön automatikusan időpont-emlékeztetőket, frissítéseket és várólistás értesítéseket, majd minden látogatás után köszönetnyilvánító üzenetekkel ösztönözze őket arra, hogy írjanak értékelést és adjanak borravalót.
Lépjen újra kapcsolatba az ügyfelekkel a megfelelő időben
Tartsa tele a naptárát anélkül, hogy emlékeznie kellene arra, kivel és mikor kell felvenni a kapcsolatot. Ösztönözze az ügyfeleket az újrafoglalásra az időpontjuk után, nyerje vissza azokat, akik már egy ideje nem látogattak el Önhöz, és ünnepelje meg a születésnapokat vagy a fontos mérföldköveket személyre szabott kedvezményekkel.
Tartsa szem előtt az ügyfélhűség-programját
Tájékoztassa automatikusan az ügyfeleket, ahogy részt vesznek az ügyfélhűség programjában. Bátorítsa őket, hogy gyűjtsenek tovább pontokat, váltsák be az előnyeiket, és érjenek el új szinteket.
Ne maradj le egyetlen beszélgetésről sem a Client Connecten
Értesítse az ügyfeleket, amikor új üzenetet kapnak Öntől a Client Connect felületen, így biztosítva, hogy a fontos üzeneteket mindig meglássák. A rendszer átirányítja őket a Fresha kétirányú csevegésébe, ahol válaszolhatnak, és folytathatják a beszélgetést.