Postavljanje naknada za uslugu i upravljanje njima
Saznajte kako stvoriti naknade za uslugu kako biste pokrili dodatne troškove i upravljali načinom na koji se primjenjuju na prodaje.
U ovom članku
O primjeni naknada za uslugu na prodaju
Naknade za uslugu dodatne su naknade koje se dodaju prodaji kako bi se pokrili određeni troškovi, kao što su naknade za čišćenje. Možete ih postaviti kao fiksni iznos ili postotak te odabrati hoćete li ih primijeniti automatski tijekom plaćanja ili pojedinačno na prodaje.
U nekim regijama, uključujući Ujedinjenu Kraljevinu i EU, prenošenje naknada za obradu kartice na klijente ograničeno je ili zabranjeno. U drugim regijama, kao što su neki dijelovi SAD-a, tvrtke mogu prenijeti te naknade kao doplate, u skladu s lokalnim propisima.
Postavljanje naknada za uslugu
-
U izborniku na lijevoj strani zaslona idite na Postavke.
-
Kliknite na kategoriju Prodaja, a zatim odaberite Naknade za uslugu na lijevoj ploči izbornika.
-
Kliknite gumb Dodaj u gornjem desnom kutu da biste stvorili novu naknadu za uslugu.
-
U prikazu Dodaj naknadu za uslugu dodajte naziv naknade za uslugu i opis u odjeljku Osnovni podaci.
-
U rubrici Vrsta tarife odaberite način izračuna naknade za uslugu:
- Fiksna cijena: unesite fiksni iznos koji će se primijeniti na košaricu prilikom plaćanja.
- Postotak: navedite postotak koji će se računati na temelju vrijednosti stavke. To možete primijeniti na ukupni iznos prodaje, uključujući poreze, ili na međuzbroj prije poreza.
- Oba: unesite fiksni iznos koji će se dodati u košaricu i postotak koji će se računati na temelju vrijednosti artikla.
-
U odjeljku Postavke odaberite kako će se naknada za uslugu primijeniti među sljedećim opcijama:
- Ručno se primjenjuju prilikom plaćanja: Naknade za uslugu ne primjenjuju se automatski, već ih možete dodati tijekom plaćanja.
- Automatski se primjenjuje: naknade za uslugu dodaju se automatski i mogu se ukloniti prilikom plaćanja ako je potrebno. Možete odabrati automatsku primjenu naknada za uslugu na online rezervacije i kupnje, rezervacije i kupnje u trgovini ili oboje.
-
U odjeljku Primijeni naknadu za uslugu na odaberite hoće li se naknada primjenjivati na puni iznos prodaje ili odabrane vrste artikala, uključujući usluge, proizvode, poklon kartice i članstva.
- Označite potvrdni okvir pored svake stavke kako biste je primijenili na izračun naknade za uslugu.
-
U odjeljku Porezna stopa upotrijebite padajući izbornik za odabir porezne stope iz svojih postojećih poreznih opcija.
-
Kliknite na gumb Dodaj u gornjem desnom kutu da biste spremili novu naknadu za uslugu.
Nakon postavljanja, naknada za uslugu automatski će se primijeniti na odabrane artikle prilikom plaćanja i prikazivat će se kao zasebna stavka. Naknade za uslugu možete urediti ili izbrisati tako da slijedite iste korake i odaberete Radnje pored naknade za uslugu.
Upravljanje naknadama za uslugu prilikom plaćanja
Naknada za uslugu automatski će se pojaviti u košarici prilikom plaćanja ako je postavite tako da se automatski primjenjuje.
-
Otvorite postojeći termin u svom kalendaru.
-
Na desnoj ploči prikaza termina kliknite na gumb Naplata pri dnu.
-
Odaberite naknadu za uslugu na dnu desne ploče i unesite jednu od sljedećih promjena:
-
Uređivanje naknade za uslugu: Prilagodite Postotak ili Fiksnu stopu. Kliknite na gumb Primijeni da biste spremili naknadu za uslugu.
-
Uklonite naknadu za uslugu: Kliknite na ikonu kante za smeće, a zatim odaberite gumb Da, ukloni da biste potvrdili.
-
-
Na lijevoj ploči prikaza plaćanja odaberite način plaćanja među ponuđenim opcijama.
-
Kliknite na gumb Plaćanje sad pri dnu da biste dovršili prodaju.
Ukupni iznos košarice automatski će se ažurirati kako bi odražavao promjene. Uklanjanje naknade za uslugu ovdje utječe samo na trenutačni termin; neće promijeniti vaše postavke ni druge termine.
Ručno primijenite naknadu za uslugu tijekom plaćanja
Tijekom plaćanja možete ručno dodati naknadu za uslugu s popisa onih koje su već stvorene u vašim postavkama.
- Otvorite postojeći termin iz svog kalendara.
- Na desnoj ploči prikaza termina kliknite na gumb Naplata pri dnu.
- Odavde možete:
- Dodati još artikala u košaricu pomoću gumba Dodaj u košaricu na desnoj ploči.
- Primijeniti popust na cijelu košaricu ili pojedinačne usluge
- Kliknite na Brze radnje (tri točkice) na dnu desne ploče, a zatim odaberite Dodaj naknadu za uslugu.
- U skočnom prozoru odaberite postojeću naknadu za uslugu s popisa. Nakon odabira naknada za uslugu pojavit će se na desnoj ploči.
- Na lijevoj ploči prikaza Plaćanje odaberite način plaćanja među ponuđenim opcijama.
- Kliknite na gumb Plaćanje sad na dnu da biste dovršili prodaju.
Nakon dovršetka prodaje, na potvrdi o prodaji klijenta prikazat će se raščlamba svih naknada za uslugu.
Česta pitanja
Naknade za uslugu primjenjuju se samo na plaćanja izvršena osobno. Plaćanje koje klijenti izvrše mrežno za proizvode, poklon kartice, članstva ili pologe obrađuje se bez naknada za uslugu.
Naknade za uslugu mogu se pregledati u Sažetom financijskom izvješću, koje prikazuje raščlambu svih naknada primijenjenih na vaše prodaje.