Ažurirajte podatke o svom AI asistentu
Saznajte kako prilagoditi svog AI asistenta tako da odaberete njegov ton i stil pozdrava koji će najbolje predstavljati vašu tvrtku.
Glas, ime i pozdrav vašeg AI asistenta postavljaju se tijekom početnog postavljanja. Možete ih ažurirati u svakom trenutku u svojim Postavkama radnog prostora.
-
U glavnom izborniku na lijevoj strani zaslona idite na Postavke.
-
U odjeljku Dodaci kliknite na AI asistent kako biste otvorili njegove postavke detalja.
-
U odjeljku AI asistent kliknite gumb Uredi za ažuriranje imena, glasa i osobnosti.
-
Na popisu dostupnih opcija kliknite Odaberi pokraj željenog tona i glasa te kliknite Nastavi. Možete filtrirati prema Spolu, Naglasku i Više jezika kako biste vidjeli koji glasovi podržavaju odabrane jezike. Kliknite na gumb Reproduciraj da biste poslušali uzorak svakog glasa.
-
Prilagodite svoj AI asistent tako što ćete ažurirati njegovo ime i Pozdrav kako biste odredili način na koji se predstavlja klijentima.
- Da biste pregledali pozdrav, kliknite na gumb Pregled ispod svog AI asistenta.
-
Kliknite na Spremi u gornjem desnom kutu zaslona da biste ažurirali postavke.
Nakon što ažurirate ton i osobnost svog AI asistenta, promjene stupaju na snagu odmah i primjenjuju se na sve dolazne pozive klijenata. Možete testirati kako to zvuči klijentima tako da odaberete Razgovarajte sa svojim AI asistentom u odjeljku Podaci o asistentu.
Ako imate više lokacija, postavke vašeg AI asistenta, uključujući ime, ton i pozdrav, primjenjuju se na svim lokacijama.
Česta pitanja
Kako bi se osiguralo dosljedno iskustvo u cijeloj vašoj tvrtki, ton i osobnost AI asistenta koje odaberete tijekom postavljanja primijenit će se na sve lokacije.