Ažuriranje funkcionalnosti Freshe: pametnije, fleksibilnije i naprednije provizije za velike tvrtke koje se bave ljepotom i njegom

Ne odgovara svaka struktura provizija svakoj tvrtki. Kako vaš tim raste, vaše se usluge šire, a potražnja se mijenja među klijentima, kategorijama i lokacijama, tako se i način na koji nagrađujete rezultate mora razvijati zajedno s time.

U Freshi, vodećoj svjetskoj platformi za ugovaranje rezervacija u području ljepote i wellnessa koja se temelji na umjetnoj inteligenciji, oduvijek smo pomagali tvrtkama da jasno i jednostavno upravljaju sustavom naknada za svoje zaposlenike. Sada to podižemo na višu razinu pružajući partnerima najveću moguću razinu kontrole, fleksibilnosti i preciznosti kako bi mogli oblikovati strukture provizija koje odražavaju stvaran način funkcioniranja njihove tvrtke – od tvrtki s jednom lokacijom do složenih, velikih tvrtki s više lokacija i franšiznih sustava. Nove značajke za provizije na platformi Fresha najnaprednije su u industriji i nude visok stupanj fleksibilnosti za prilagodbu načina na koji se provizije i poticaji za zaposlenike i vanjske suradnike usklađuju s njihovim potrebama.

Ova značajna poboljšanja sustava provizija na platformi Fresha osmišljena su kako bi vam pomogla da učinkovitije motivirate svoj tim, uskladite nagrade s rezultatima i otvorite nove prilike za povećanje prihoda. Jer provizije ne bi trebale biti jednake za sve. Trebali bi odražavati strukturu, prioritete i tempo vašeg poslovanja.

Zahvaljujući ovim najnovijim izmjenama, Fresha donosi pametniji pristup poticajima za timove, spajajući kontrolu nad provizijama na razini tvrtke s intuitivnim korisničkim iskustvom koje je suvremenim tvrtkama u području ljepote i njege potrebno kako bi mogle brzo reagirati, ostati agilne i samouvjereno rasti.

Veća kontrola nad načinom ostvarivanja provizija

Svi poticaji ne utječu na ponašanje na isti način. Ponekad je cilj nagraditi stalan napredak. U drugim slučajevima cilj je stvoriti snažniji trenutak usmjeren na rezultate koji će potaknuti vaš tim da se dodatno potrudi i ostvari veću vrijednost tijekom prodajnog razdoblja.

Zahvaljujući ovom ažuriranju sada možete odabrati kako se primjenjuju razine provizije kada član tima dosegne određeni prag prodaje.

Primjerice, ako se provizija poveća s 10 % na 20 % nakon što prodaja dosegne 400 USD:

Progresivno: 20 % primjenjuje se samo na prodaju ostvarenu nakon što je prag dosegnut

Retroaktivno: 20 % se primjenjuje na sve prodaje koje ispunjavaju uvjete i ostvarene su tijekom prodajnog razdoblja nakon što je prag dosegnut.

To vam pruža najveću moguću fleksibilnost u osmišljavanju modela poticaja usmjerenih na ponašanja koja želite potaknuti, bilo da se radi o stalnom napretku ili jačoj kratkoročnoj motivaciji za timove koji postižu izvrsne rezultate. Ova funkcionalnost za provizije dolazi s izvješćima i analizama vodećima u branši, koji tvrtkama pomažu da na prvi pogled razumiju svoje rezultate.

Za tvrtke u usponu koje posluju u području ljepote i wellnessa ova razina kontrole olakšava usklađivanje struktura provizija s komercijalnom strategijom, a ne samo s aktivnostima. To odražava napredniji i promišljeniji pristup poticajima za postizanje rezultata te postavlja novo mjerilo za osmišljavanje provizija u industriji ljepote i njege.

Veća fleksibilnost u cijeloj vašoj tvrtki

Rezultati u suvremenim tvrtkama iz područja ljepote i njege rijetko spadaju u samo jednu kategoriju. Prihode često ostvaruje kombinacija usluga, maloprodaje, članstava i paketa, pa bi strukture provizija trebale odražavati tu stvarnost.

Uz globalne razine provizija možete odrediti prilagođene skupine artikala iz različitih vrsta proizvoda i na njih kao cjelinu primijeniti pravila o provizijama s više razina.

To znači da više niste ograničeni na određivanje provizija unutar pojedinačnih kategorija, poput usluga ili proizvoda. Umjesto toga, članove tima možete nagrađivati na temelju njihova doprinosa u okviru kombinacija ponuda koje su najvažnije za vašu tvrtku.

Bez obzira na to kombinirate li usluge s prodajom proizvoda, potičete li rast članstva ili stvarate ciljane skupine provizija oko ključnih pokretača prihoda, sada imate fleksibilnost da osmislite strukture provizija koje su usklađene s načinom na koji vaša tvrtka stvarno posluje.

Za tvrtke koje nude više usluga, posluju na više lokacija i spadaju u kategoriju velikih tvrtki, ovo predstavlja najcjelovitiji i najstrateškiji način za poticanje rezultata u svim timovima. To također jača Freshin položaj kao pružatelja jednog od najfleksibilnijih, a istovremeno i najnaprednijih sustava provizija u industriji, koji podržava složene poslovne modele bez povećanja operativne složenosti. Fresha nastavlja širiti svoje operativne mogućnosti za velike tvrtke i vrhunske tvrtke u području ljepote i njege, a provizije su samo još jedan primjer toga kako postavlja standarde u industriji.

Veća preciznost na razini usluge

Ne prodaje se svaki dio usluge na isti način. Dodaci se, posebice, često prodaju zahvaljujući dodatnoj prodaji (upsellingu), personalizaciji i preporukama danim u trenutku pružanja usluge.

Uz stope provizije za dodatke za usluge sada možete odrediti prilagođene postotke provizije isključivo za dodatke, umjesto da oni preuzimaju postotak provizije od glavne usluge. 

To vam omogućuje precizniju kontrolu nad time kako se nagrađuje ponašanje usmjereno na dodatnu prodaju, bilo da potičete nadogradnje, povećavate prosječnu vrijednost računa ili stvarate personaliziranija iskustva za klijente.

Za tvrtke koje se bave ljepotom i njegom i usredotočene su na maksimiziranje prihoda po terminu, ovo otvara mogućnost promišljenijeg i učinkovitijeg poticanja rezultata u svakoj fazi klijentova putovanja. Time se osigurava da vaša struktura provizija podržava i iskustvo klijenata i poslovne rezultate. 

Veća kontrola nad time kada potičete postizanje boljih rezultata

Potražnja nije ravnomjerno raspoređena tijekom tjedna. Neki su dani redovito gušći, dok su za druge potrebni dodatni poticaji kako bi se kalendar lakše popunio i dostupni kapaciteti bolje iskoristili.

Uz stope provizije određene po danima možete postaviti različite postotke provizije ovisno o danu u tjednu.

To vam omogućuje da poticaje bolje uskladite sa stvarnim obrascima potražnje, bilo da to znači jačanje rezultata u danima s manjom potražnjom ili strateškije nagrađivanje aktivnosti u razdobljima najveće potražnje.

Povezivanjem struktura provizija izravno s obrascima zakazivanja termina možete stvoriti uravnoteženiji profil potražnje, bolje iskoristiti kapacitete u svom kalendaru te izgraditi pametniji i predvidljiviji model ostvarivanja prihoda.

Za moderne tvrtke u području ljepote i wellnessa to provizije pretvara u strateški alat za oblikovanje potražnje, povećanje učinkovitosti i postizanje ujednačenijih rezultata tijekom cijelog tjedna.

Veća kontrola na svim lokacijama

Sve lokacije ne postižu jednake rezultate. Neke lokacije prirodno privlače veću potražnju, dok su za druge potrebni snažniji poticaji kako bi se podržao rast, osiguralo dovoljno osoblja ili privukli novi klijenti.

Uz stope provizija temeljene na lokaciji možete odrediti različite postotke provizije ovisno o tome gdje se usluga pruža.

To vam pruža veću fleksibilnost da podržite lokacije s manjom potražnjom, potaknete članove tima da rade na različitim lokacijama unutar vaše mreže te uskladite naknade s realnim rezultatima poslovanja na više lokacija.

Za velike tvrtke te tvrtke za ljepotu i wellness s više lokacija ovo predstavlja strateškiji način za uravnoteženje potražnje, optimizaciju raspoređivanja timova i uspostavljanje struktura provizija koje podržavaju dugoročno širenje. Dovoljno je moćno za složene strategije upravljanja lokacijama, a istovremeno ostaje jednostavno za svakodnevno upravljanje.

Cjelovit sustav provizija i isplata, osmišljen za rast

Provizije na platformi Fresha osmišljene su tako da besprijekorno funkcioniraju kao dio vašeg svakodnevnog poslovanja, od ostvarivanja zarade pa sve do isplate.

Svaka prodaja koju ostvari član tima – bilo da se radi o usluzi, proizvodu, članstvu ili paketu – automatski se prati i izračunava u stvarnom vremenu. Zarade od provizija objedinjuju se s plaćama, napojnicama i korekcijama te se izravno uključuju u strukturirane cikluse isplate plaća, čime se osiguravaju točne i pouzdane isplate za cijeli vaš tim.

Provizije možete strukturirati kako na razini radnog prostora tako i na razini pojedinaca, primjenjujući fiksne ili višestupanjske modele, ovisno o ulozi, rezultatima i potrebama tvrtke. To vam omogućuje da upravljate različitim strukturama timova, pritom zadržavajući dosljednost i kontrolu kako vaša tvrtka raste.

Fresha također podržava složenije scenarije pružanja usluga, uključujući termine u kojima sudjeluje više članova tima. U takvim se slučajevima provizije automatski izračunavaju i dijele s obzirom na vrijednost pruženih usluga, čime se osigurava pravedna i transparentna naknada bez potrebe za ručnim interveniranjem.

Kad je riječ o isplati vašeg tima, sve je centralizirano na jednom mjestu. Možete pregledati zarade, primijeniti korekcije i provesti isplate uz potpun uvid u način izračuna svakog ukupnog iznosa. Plaćanja se mogu slati izravno na Fresha novčanik člana tima ili na povezani bankovni račun, uz jasne prikaze stavki radi potpune transparentnosti.

Zahvaljujući ugrađenim izvješćima o članovima tima, uslugama i lokacijama, imate uvide potrebne za praćenje rezultata, optimizaciju poticaja i samouvjereno upravljanje obračunom plaća.

Ovaj cjeloviti sustav ono je što Freshine provizije čini ne samo fleksibilnima, već i istinski skalabilnima, pružajući kontrolu na razini poduzeća u sustavu osmišljenom za svakodnevnu upotrebu.

Stvoreno za moderne tvrtke iz područja ljepote i njege, osmišljeno da raste zajedno s vama

Ova poboljšanja predstavljaju velik korak naprijed u načinu na koji provizije funkcioniraju na Freshi, pružajući vrhunsku razinu fleksibilnosti, kontrole i optimizacije za tvrtke koje posluju u području ljepote i wellnessa.

Kombiniranjem fleksibilnih struktura razina, poticaja koji obuhvaćaju više kategorija te detaljnije kontrole nad uslugama, dodacima, danima i lokacijama sada možete osmisliti modele provizija koji uistinu odražavaju vašu tvrtku, vaš tim i vaše ciljeve.

Ne radi se samo o prilagodbi postotaka. Riječ je o stvaranju pametnijih modela poticaja, poticanju boljih rezultata te izgradnji otpornije i skalabilnije tvrtke. 

Uz Freshu vaše provizije sada funkcioniraju s istom razinom fleksibilnosti, preciznosti i ambicije kao i tvrtke koje podržavaju. Za tvrtke koje se bave ljepotom i njegom i traže najnapredniji sustav provizija u softveru za rezerviranje, Fresha nudi vrhunsko rješenje u svojoj branši, osmišljeno tako da raste zajedno s vama.