Partager et imprimer les tickets de vente
Découvrez comment donner aux clients l'accès aux renseignements relatifs à leur achat après une vente.
Dans cet article
Comment fonctionnent le partage et l'impression des tickets de vente
Les tickets de ventes sont générés au moment du paiement, une fois la vente finalisée, et sont accessibles ultérieurement depuis votre liste de ventes. Lorsque le message automatisé Merci de votre visite est activé, les clients reçoivent automatiquement un ticket après la finalisation de la vente.
Depuis la vue des ventes, vous pouvez partager les tickets avec les clients par Adresse e-mail, Impression ou Téléchargement d'un PDF en utilisant les Actions rapides (trois points) dans le panneau de droite.
Vous pouvez également activer l'impression automatique des tickets afin qu'ils soient prêts à être imprimés immédiatement après l'encaissement. Pour les ventes effectuées à l'aide d'un terminal de paiement par carte, le terminal de paiement imprime un ticket avec tous les renseignements relatifs à la vente, et les tickets peuvent être réimprimés directement depuis le terminal de paiement.
Configurer l'impression automatique des tickets
- Dans le menu à gauche de votre écran, allez dans Paramètres.
- Cliquez sur la catégorie ventes pour gérer vos tickets.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Tickets pour choisir ce qui figure sur les tickets des clients.
- Cliquez sur le bouton Modifier à côté de Style du ticket.
- Cochez la case pour activer Imprimer automatiquement un ticket lorsque la vente est finalisée.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer en haut à droite pour mettre à jour les Paramètres du ticket.
Une fois activé, après l'encaissement d'une vente, le ticket apparaîtra automatiquement prêt à être imprimé depuis votre appareil.
Imprimer manuellement un ticket de vente
- Dans le menu principal à gauche de votre écran, allez dans Ventes, puis sélectionnez Ventes dans le panneau de menu de gauche.
- Au-dessus de la Liste des ventes, utilisez la barre de recherche et les filtres de la barre d'outils pour trouver la vente.
- Cliquez sur le numéro de référence de la vente pour consulter ses renseignements.
- Dans le panneau de droite de la vente, cliquez sur Actions rapides (trois points), puis sélectionnez Imprimer.
- Dans la fenêtre contextuelle, vérifiez les paramètres de votre imprimante et continuez jusqu'à l'impression.
Une fois envoyés ou imprimés, les tickets incluront tous les renseignements clés sur les ventes, tels que l'identifiant de la vente, les achats et les informations sur votre entreprise.
FAQ
Les tickets de ventes peuvent être téléchargés au format PDF dans l'application Fresha, puis imprimés depuis votre appareil une fois enregistrés. Appuyez sur le numéro de référence de la vente dans votre Liste des ventes, sélectionnez Actions rapides (trois points), puis sélectionnez Télécharger le PDF. Pour imprimer directement un ticket de vente, utilisez Fresha sur un ordinateur.