Quels sont les frais qui s'appliquent lorsque j'utilise Paiement rapide?

Les frais de Paiement rapide sont composés des frais de traitement en ligne, ainsi que de frais supplémentaires de Paiement rapide. Vous pouvez consulter tous les frais pour les fonctionnalités payantes, y compris le Paiement rapide sur Android, sur notre page Tarifs.

Les membres de l'équipe peuvent-ils aussi traiter des ventes avec Paiement rapide?

Les membres de l'équipe peuvent traiter les ventes en utilisant le Paiement rapide sur iPhone ou Android, à condition qu'ils soient connectés à l'espace de travail avec les autorisations appropriées et qu'ils utilisent un système d'exploitation de téléphone pris en charge.

Où le Paiement rapide est-il disponible?

Paiement rapide est disponible sur iPhone dans les pays suivants : Royaume-Uni, États-Unis, Australie, Pays-Bas, Canada, France, Italie, Allemagne, Irlande, République tchèque, Suède, Roumanie, Nouvelle-Zélande, Finlande, Hongrie, Pologne, Slovaquie, Portugal, Suisse, Liechtenstein et Singapour. Le Paiement rapide est disponible sur Android dans les pays suivants : Royaume-Uni, France, Allemagne, Pays-Bas, Finlande, Norvège, Suède, Pologne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Tchéquie, pays baltes, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suisse, États-Unis, Canada, Singapour, Australie, Nouvelle-Zélande et Portugal.

Puis-je utiliser mon terminal en plus de Paiement rapide?

Vous pouvez utiliser à la fois votre terminal et Paiement rapide pour traiter les paiements. Le Paiement rapide est une option pratique pour les transactions sans contact sur les appareils pris en charge, tandis que le fait de garder votre terminal comme solution de rechange vous aide à répondre aux besoins des clients.

Paiement rapide prend-il en charge Afterpay?

Afterpay n'est actuellement pas pris en charge avec Paiement rapide sur iPhone ou Android.

Activer Paiement rapide

Découvrez comment activer le Paiement rapide pour accepter les paiements sans contact des clients, directement sur votre iPhone ou votre Android.

Comment fonctionne le Paiement rapide

Avec le Paiement rapide, vous pouvez accepter des paiements sans contact en personne directement sur votre iPhone ou votre téléphone Android à l'aide de l'application Fresha Partner. Lors de l'encaissement, votre téléphone affiche une invite demandant au client de passer sa carte sans contact, son portefeuille mobile ou son appareil portable contre votre téléphone. Le paiement est autorisé instantanément et une confirmation s'affiche sur votre écran.

Exigences

Pour configurer Paiement rapide, vous devez avoir installé la dernière version de l’application Fresha Partenaire, ainsi que les éléments suivants requis pour votre appareil :

iPhone

iPhone XS ou plus récent
iOS 18.4 ou version ultérieure
Identifiant Apple associé à Paiement rapide (peut être différent de l'identifiant Apple de votre appareil)

Android

Appareil Android fonctionnant sous Android 12 ou une version ultérieure avec un correctif de sécurité daté du 5 mars 2022 ou plus récent
Lecteur NFC activé
Appareil certifié Google avec prise en charge de l'attestation de clé matérielle

Activer le Paiement rapide

Pour activer le Paiement rapide, vous pouvez soit créer une nouvelle vente, soit sélectionner Encaissement à partir d'un rendez-vous et apporter les modifications nécessaires au panier.
Dans la vue du panier, cliquez sur le bouton Passer au paiement en bas.
Sous Modes de paiement, sélectionnez Paiement rapide parmi les options, puis Passer au paiement.
Cliquez sur le bouton Payer maintenant pour continuer le paiement.
1. Sur iPhone : La première fois que vous effectuez cette opération, vous serez invité à associer un identifiant Apple valide à votre compte Fresha pour activer le Paiement rapide. Vous pouvez choisir de Continuer avec cet identifiant Apple ou Utiliser un autre compte Apple pour accepter les conditions générales d'Apple.
Demandez à votre client de passer sa carte sans contact, son portefeuille mobile ou son appareil portable sur votre téléphone :
1. Sur iPhone : Vous verrez «** Maintenez ici pour payer ** », où les clients peuvent passer leur carte ou leur appareil en haut de votre téléphone.
2. Sur Android : Vous verrez s’afficher « Passez la carte derrière l’écran », où les clients peuvent passer leur carte ou leur appareil sur le dos de votre téléphone.

Une fois le paiement traité, un reçu de transaction est généré, qui peut être partagé avec le client.

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