Suivre les conversions Google Ads
Découvrez comment associer le suivi Google Ads à votre compte Fresha afin de savoir quelles publicités génèrent des réservations et de mesurer le retour sur investissement de vos dépenses publicitaires.
Dans cet article
À propos de Google Ads et de Fresha
Google Ads mesure ce qui se passe après qu'une personne a cliqué sur votre publicité, en indiquant si cela a mené à une réservation, à un appel ou à une autre action que vous avez définie comme étant utile. Fresha envoie les réservations effectuées à Google Ads en tant qu'événements de conversion, associés à l'action de conversion liée à votre ID de conversion.
Une réservation ne compte comme une conversion que si le client a cliqué sur votre publicité, puis a effectué une réservation. Les réservations qui ne proviennent pas d'un clic sur une publicité ne sont pas comptabilisées, même une fois le suivi associé.
La configuration nécessite une certaine familiarité avec Google Ads, et une expérience préalable des actions de conversion est utile pour la configuration et l'interprétation de vos résultats.
Avant de connecter Google Ads à Fresha :
- Publiez votre profil en ligne sur la Marketplace de Fresha.
- Créez un compte Google Analytics** **(ou utilisez un compte existant)
Vous pouvez suivre les conversions à l'aide d'une action de conversion existante que vous avez déjà configurée à d'autres fins, ou en créer une nouvelle spécifiquement pour votre flux de réservations Fresha. Si vous en créez une nouvelle, assurez-vous qu'elle est configurée comme une **action de conversion de site Web **, car les actions de conversion importées et hors ligne ne génèrent pas d'identifiant de conversion que vous pouvez connecter à Fresha.
Pour établir la connexion, copiez votre identifiant de conversion à partir de Google Ads et ajoutez-le sous Intégration Google Ads dans votre compte Fresha.
Fresha Connect votre compte Fresha à Google Ads
Pour commencer à suivre les conversions à partir du flux de réservation de Fresha, copiez votre identifiant de conversion à partir de Google Ads et collez-le dans l'extension Google Ads de votre compte Fresha. Vous pouvez consulter le guide de Google sur les conversions Google Ads pour savoir comment trouver votre identifiant de conversion.
1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs, puis sous Conversions, cliquez sur Résumé et sélectionnez l'action de conversion que vous souhaitez suivre. Vous pouvez suivre le guide de Google sur les conversions Google Ads pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon de trouver votre action de conversion.
2. Dans la rubrique Sources de données, cliquez sur Gérer, puis sélectionnez l'onglet Utiliser Google Tag Manager (le troisième onglet) pour copier votre Identifiant de conversion.
3. Ouvrez votre compte d'entreprise Fresha.
4. Dans le menu principal à gauche de votre écran, accédez à Extensions.
5. Sous Google Ads, cliquez sur le bouton Afficher pour ouvrir la vue récapitulative de l'extension. 
6. Sélectionnez le bouton Configurer maintenant pour commencer à activer l'extension. 
7. Collez votre ID de conversion copié dans le champ prévu à cet effet. 
8. Cliquez sur le bouton Activer en haut à droite pour connecter votre compte Fresha à Google Ads.
Une fois activée, Fresha envoie les réservations terminées à Google Ads sous votre ID de conversion, de sorte qu'elles apparaissent comme des conversions dans vos rapports.
Associer un identifiant de conversion par établissement
Si vous avez plusieurs établissements dans votre espace de travail, vous pouvez associer un identifiant de conversion différent à chaque établissement afin que les données de suivi soient envoyées séparément pour chaque établissement.
- Lorsque vous arrivez à l'étape où vous devez coller votre ID de conversion, sélectionnez l'onglet ID de conversion par établissement.
- Collez **l'identifiant de conversion **dans le champ de chaque établissement.
- Cliquez sur le bouton Activer en haut à droite pour connecter tous les établissements à Fresha Connect.
Pour ne pas effectuer le suivi d'un établissement en particulier, laissez le champ Identifiant de conversion vide. Seuls les établissements pour lesquels un ID de conversion a été saisi enverront des données à Google Ads.
Désactiver le suivi Google Ads
- Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, accédez à Extensions.
- Sous Google Ads, sélectionnez le bouton Actions, puis sélectionnez Désactiver.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton Désactiver maintenant pour confirmer votre choix.
FAQ
Google Ads considère une réservation comme une conversion lorsqu'un client clique sur votre publicité Google, puis effectue une réservation. Les rapports sur les conversions ne comprennent que les réservations qui répondent à ces critères d'attribution.
Effectuez une réservation test après avoir cliqué sur votre annonce Google, puis vérifiez vos rapports de conversion Google Ads. Après avoir activé l'intégration, attendez un certain temps avant que la conversion n'apparaisse.