Documents commerciaux électroniques
Découvrez comment créer et envoyer automatiquement des documents commerciaux électroniques dans Fresha pour répondre aux exigences de déclaration fiscale en Italie.
Dans cet article
À propos des documents commerciaux électroniques
Les documents commerciaux électroniques sont des registres de vente numériques exigés par l'Agenzia delle Entrate (AdE) dans le cadre des obligations de déclaration fiscale en Italie. Une fois activée, Fresha en crée automatiquement un pour chaque vente admissible et le transmet en toute sécurité à l'AdE par l'intermédiaire d'un fournisseur certifié, sans qu'il soit nécessaire d'utiliser une imprimante fiscale ou du matériel supplémentaire.
Avant de commencer, vous aurez besoin de :
* Un compte Agenzia delle Entrate (AdE) * Votre** NIP et votre mot de passe Fisconline.** Si vous ne les avez pas déjà, vous devrez les demander via l'AdE. Votre mot de passe initial et les chiffres de votre NIP sont émis par l'AdE et peuvent prendre jusqu'à 10 jours pour arriver.
Lors de la configuration, il vous sera demandé de renouveler vos identifiants AdE, même s'ils sont encore valides. Pour ce faire, l'AdE a besoin de votre mot de passe Fisconline initial. Le renouvellement de vos identifiants déclenche une nouvelle période de validité de 90 jours, ce qui permet à Fresha de vous envoyer un rappel avant l'expiration de vos identifiants afin de maintenir votre connexion active sans interruption.
Configurer les documents commerciaux
- Dans le menu principal situé à gauche de votre écran, accédez à Extensions.
- Sous Intégrations, cliquez sur Afficher sous Documents commerciaux électroniques pour ouvrir les informations sur l'intégration.

- Cliquez sur Configurer maintenant pour commencer la configuration.

- Vérifiez les informations requises pour la synchronisation avec cette intégration, puis cliquez sur le bouton Continuer en haut à droite de votre écran pour continuer.
- Entrez les renseignements sur votre entreprise en vous assurant qu'ils correspondent aux informations enregistrées auprès de l'AdE. Cliquez ensuite sur Continuer en haut à droite.

- Renouvelez vos identifiants auprès de l'administration fiscale en cliquant sur Renouveler mes identifiants. Vous serez alors redirigé directement vers le portail de l'AdE. Une fois que vous les avez renouvelés, revenez sur Fresha et cliquez sur Je les ai renouvelés pour continuer.

- Entrez vos identifiants AdE renouvelés pour autoriser la soumission de documents commerciaux électroniques de Fresha à l'AdE.

- Cliquez sur le bouton Confirmer en haut à droite pour terminer la connexion de votre compte à Fresha Connect.
Une fois la configuration terminée, les documents commerciaux électroniques afficheront le statut Actif. Les documents commerciaux seront ensuite créés automatiquement pour les ventes admissibles, et vous pourrez les consulter et les imprimer à tout moment.
Pour les déclarations fiscales en Italie, vous devrez renouveler vos identifiants AdE tous les 90 jours pour maintenir votre connexion active. Pendant la configuration, renouvelez-les même si elles sont encore valides pour commencer une nouvelle période de validité de 90 jours et permettre à Fresha de vous envoyer un rappel avant leur expiration.
Exportez vos documents commerciaux
- Dans le menu principal à gauche de votre écran, accédez à Extensions.
- Sous Intégrations, cliquez sur Afficher sous Documents commerciaux électroniques.
- Sélectionnez l'onglet Activités et utilisez la barre de recherche et les filtres pour trouver un reçu spécifique.
- Cliquez sur la référence sous la colonne Reçu pour ouvrir les informations du reçu.
- Cliquez sur Actions (trois points) pour Courriel, Imprimer ou Télécharger le PDF.
Vous pouvez consulter toutes les informations de chaque reçu à tout moment, et envoyer une copie par courriel, l'imprimer ou la télécharger chaque fois que nécessaire. Chaque document est également enregistré dans votre Rapport récapitulatif des ventes et une copie est envoyée aux clients.
FAQ
Non, Fresha fait appel à un fournisseur certifié pour envoyer électroniquement des reçus conformes aux exigences gouvernementales. Vous n'avez donc pas besoin d'une imprimante fiscale ni d'un matériel supplémentaire.
Non, Fresha ne conserve pas vos informations de connexion. Elles sont transmises directement à un fournisseur certifié autorisé à travailler avec l'AdE.
Vous pouvez créer, renouveler ou gérer vos identifiants à partir de l'Area Riservata de l'AdE. Pour obtenir de l'aide concernant vos identifiants et plus d'informations sur les documents commerciaux, consultez la FAQ officielle de l'AdE.
Une fois la configuration terminée, votre connexion peut prendre quelques minutes avant de devenir Active. Si le statut ne se met pas à jour, vérifiez vos identifiants AdE et effectuez à nouveau la configuration. Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Si vos identifiants AdE expirent ou si la connexion est perdue, l'intégration sera désactivée et les documents commerciaux électroniques ne seront pas soumis. Les ventes effectuées pendant cette période ne seront pas déclarées à l'AdE et ne seront pas automatiquement soumises ultérieurement.
L'AdE exige que vous renouveliez vos identifiants tous les 90 jours. Une fois que vous les avez renouvelés sur le portail de l'AdE, reconnectez votre compte dans Fresha pour recommencer à émettre de nouveaux documents commerciaux.
Les documents commerciaux comprennent les informations sur l'entreprise et la transaction requises par l'AdE, y compris les articles vendus, la TVA, le mode de paiement et le montant total.
Vos documents commerciaux électroniques soumis par l'intermédiaire de Fresha sont transmis à l'AdE en tant que corrispettivi telematici. Vous les trouverez dans la rubrique Corrispettivi du portail Fatture e Corrispettivi de votre compte AdE.
Pour corriger une vente effectuée par erreur, émettez un remboursement complet de la vente. Fresha crée ensuite un document commercial correctif qui fait référence à la vente initiale et le soumet à l'AdE.
Vous n'avez pas besoin d'effectuer une clôture quotidienne (chiusura giornaliera). Fresha soumet chaque document commercial électronique à l'AdE individuellement lorsque vous finalisez la vente, contrairement à une imprimante fiscale (Registratore Telematico), qui envoie un récapitulatif de la journée à la clôture.
Les articles dont le prix est de 0 €, comme une consultation gratuite, restent sur la vente dans Fresha, mais ne sont pas inclus dans le document commercial envoyé à l'AdE, car les documents commerciaux ne peuvent pas inclure d'articles sans prix.
Si une vente ne contient que des articles au prix de 0 €, Fresha ne crée pas de document commercial pour la vente.
Les articles dont le prix est réduit à 0 €, par exemple en raison d'une réduction de 100 %, d'une récompense ou d'un abonnement, sont inclus dans le document commercial comme d'habitude.




