Vaihda tilisi salasana
Pidä tilisi turvassa päivittämällä tilisi salasana säännöllisesti. Opi vaihtamaan ja palauttamaan salasanasi tai kirjautumaan sisään sosiaalisen median kirjautumistunnuksillasi.
Tässä artikkelissa
Vaihda tilisi salasana
- Napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevasta työkalurivistä Profiili-kuvaketta ja valitse Henkilökohtaiset asetukset.
- Napsauta Tiliasetukset-kohdassa Sisäänkirjautuminen ja Turvallisuus päivittääksesi tilisi salasanan.
- Napsauta Kirjautumistiedot-kohdassa Vaihda salasana -painiketta.
- Anna ponnahdusikkunassa seuraavat tiedot:
- Tämän hetkinen salasana
- Uusi salasana
- Vahvista salasana
- Voit nähdä salasanasi napsauttamalla silmäkuvaketta.
- Kun olet valmis, napsauta ponnahdusikkunan oikeassa alakulmassa olevaa Vaihda salasana -kohtaa.
Kun olet vaihtanut salasanasi, sinut kirjataan ulos tililtäsi. Kirjaudu uudelleen sisään ja käytä jatkossa uutta salasanaa.
Vaihda tilisi salasana
Salasanan palauttamiseksi sinun on kirjauduttava ulos, ja sinulla on oltava pääsy Fresha-tilillesi rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen.
- Avaa Fresha yrityksille -rekisteröintisivu.
- Anna yrityksesi sähköpostiosoite ja napsauta Jatka jatkaaksesi.
- Napsauta salasanakentän alla olevaa Unohditko salasanasi? -hyperlinkkiä.
- Tarkista seuraavaksi yrityksesi sähköpostiosoite ja napsauta Nollaa salasana -painiketta, jotta salasanan palautussähköposti lähetetään näkyvään sähköpostiosoitteeseen.
- Rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi lähetetään suojattu linkki salasanan vaihtamista varten. Avaa Freshan sinulle lähettämä sähköposti ja napsauta sähköpostissa olevaa Vaihda salasana -painiketta.
- Seuraavaksi sinut ohjataan takaisin Freshan kirjautumissivulle salasanasi palauttamista varten. Kirjoita uusi salasanasi ja kirjoita uusi salasanasi uudelleen alla olevaan tekstikenttään.
- Kun olet syöttänyt uuden salasanasi, tallenna muutokset napsauttamalla näytön alareunassa olevaa Päivitä salasana -painiketta.
Kokeile käyttää salasanojen luontityökalua vahvan salasanan luomiseen ja tilisi suojaamiseen.
UKK
- Valokuvallisen henkilötodistuksen vahvistus: Selkeä kuva itsestäsi, jossa pidät kättäsi voimassa oleva viranomaisen myöntämä henkilötodistus (esimerkiksi selfie, jossa on passisi tai ajokorttisi ja jossa kasvosi ja henkilötodistuksesi tiedot ovat näkyvissä).
- Todistus yrityksen omistajuudesta: Virallinen asiakirja, joka vahvistaa, että olet yrityksen laillinen omistaja, kuten yrityksen rekisteröintitodistus, veroilmoitus tai yrityksen toimitilojen vuokrasopimus.
Jos sinua pyydetään luomaan tili, se tarkoittaa, että kyseiseen sähköpostiosoitteeseen ei ole liitetty tiliä. Jotta pääset olemassa olevalle tilillesi ja sen tietoihin, käytä kirjautuessasi aina rekisteröitymisen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitetta.
Voit muuttaa kirjautumissähköpostiosoitettasi napsauttamalla profiilikuvakettasi ja valitsemalla Henkilökohtaiset asetukset, ja sitten Henkilökohtaiset tiedot.** Valitse Yhteystiedot-kohdasta Muokkaa-painike päivittääksesi sähköpostiosoitteesi.
Voit kirjautua sisään vain yhdelle tilille kerrallaan. Jos työskentelet useissa yrityksissä, sinun on kirjauduttava ulos yhdeltä tililtä ja sisään toiselle.
Jos et löydä salasanan palautussähköpostia, tarkista rekisteröidyn sähköpostiosoitteesi roskapostikansiot. Jos sitä ei löydy sieltä, pyydä palautuslinkki uudelleen.
Salasanan palautuslinkki on voimassa 7 päivää. Jos se vanhenee, sinun on pyydettävä uusi linkki. Jos olet tiimin jäsen, jolla ei ole tiliä, ota yhteyttä yrityksen omistajaan saadaksesi uuden sähköpostikutsun.
Voit edelleen käyttää tiliäsi, vaikka et pääsisi enää sähköpostiisi, kirjautumalla sisään samalla sähköpostiosoitteella, kunhan tiedät salasanasi. Jos et pysty kirjautumaan sisään ja sinun on päivitettävä sähköpostiosoitteesi, sinun on otettava meihin yhteyttä saadaksesi lisätukea.
Jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi ja palauttaa tilisi, sinua pyydetään toimittamaan seuraavat tiedot:
Huomaa, että vanhentuneita henkilötodistuksia ja asiakirjoja, kuten sähkö-, vesi- tai kaasulaskuja, ei hyväksytä todisteiksi. Kun tietosi on tarkistettu, tiimimme ottaa sinuun yhteyttä ja kertoo seuraavat vaiheet.
Jos loit tilisi Facebookin, Googlen tai Applen kautta, sinulla ei ole Fresha-salasanaa. Voit asettaa salasanan helposti noudattamalla salasanan palautuksen vaiheita milloin vain.
Jos olet kadottanut puhelimesi tai jakanut kirjautumistietosi, kirjaudu ulos ja palauta salasanasi. Tämä kirjaa sinut ulos kaikilta laitteilta, ja käytät tästä lähtien uutta salasanaa kirjautuaksesi sisään.
Turvallisuussyistä emme suosittele kirjautumistietojesi jakamista kenellekään. Voit lähettää heille kutsulinkin, jotta he voivat luoda oman salasanansa.
Varmista, että olet kirjautunut ulos, ennen kuin napsautat salasanan palautussähköpostissa olevaa Vaihda salasana -linkkiä uuden salasanan luomista varten. Muussa tapauksessa sinut kirjataan automaattisesti tilillesi, etkä voi määrittää uutta salasanaa.
Yleensä sinun ei tarvitse vahvistaa henkilöllisyyttäsi kirjautuessasi sisään. Joissakin tapauksissa saatamme kuitenkin pyytää sinua vahvistamaan, että kyseessä olet todella sinä, lähettämällä vahvistuskoodin vahvistettuun sähköpostiosoitteeseesi tai matkapuhelinnumeroosi. Tämä auttaa meitä varmistamaan, että tilisi pysyy turvassa.