Accede a tu Análisis de rendimiento
Descubre cómo el Resumen del Análisis de rendimiento de Fresha te ofrece un resumen de alto nivel del rendimiento de tu negocio, lo que te ayuda a tomar decisiones bien fundamentadas cada día.
En este artículo
Cómo funciona el panel de Análisis de rendimiento
El Análisis de rendimiento de Fresha te proporciona un resumen de fácil acceso de la productividad de tu negocio, que incluye vistas de datos a diario, semanal y mensual.
El panel de Análisis de rendimiento te ayuda a visualizar tus Ventas, Citas, Ocupación, tendencias de los Clientes y los Centros con mejor rendimiento. Dentro del cajón de Rendimiento, puedes acceder a lo siguiente:
Resumen del rendimiento del negocio: Obtén una instantánea en tiempo real de las principales métricas de tu negocio, incluidas las Ventas, las Citas, la Actividad de los clientes y el Rendimiento del canal, para que puedas comprender rápidamente qué está impulsando tus Resultados.
Resumen del equipo: Descubre qué miembros del equipo están generando más ingresos y reservas con un resumen rápido de los porcentajes de ocupación y los mejores miembros del equipo, lo que te ayudará a saber quién está impulsando el crecimiento del negocio.
Resumen de clientes: Consigue un desglose claro de la actividad de tus clientes, que incluye el total de citas confirmadas, cuántos son nuevos o recurrentes y de dónde provienen los nuevos clientes en todos los canales.
Resumen del Marketplace de Fresha: Monitoriza el valor a largo plazo de los Clientes adquiridos a través del Marketplace de Fresha y consulta las Ventas previstas para los próximos siete días para anticiparte a la demanda futura.
Los miembros del equipo deben tener activados los permisos Acceder a informes e insights y Ver los datos de todos los miembros del equipo para acceder a la herramienta Análisis de rendimiento.
Filtrar Análisis de rendimiento por fecha
- En la barra de herramientas de la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en el icono de Análisis de rendimiento para abrir el panel de Análisis de rendimiento.
- Para ajustar los datos que estás viendo, elige entre las fechas que aparecen en el panel superior. Puedes filtrar tus Insights por los siguientes rangos:
- Ayer
- Hoy
- Semana
- Mes
Una vez que elijas un periodo de tiempo, los informes del panel se actualizarán automáticamente para reflejar tu selección.
Filtrar el Análisis de rendimiento usando el centro
- En la barra de herramientas de la parte superior derecha de la pantalla, haz clic en el icono de Análisis de rendimiento para abrir el panel de Análisis de rendimiento.
- Haz clic en el icono de filtro en la parte superior derecha del panel.
- Elige un centro específico.
- Para ver todos los centros activos, selecciona Todos los centros.
- Para ver todos los centros activos, selecciona Todos los centros.
Una vez que salgas del Resumen de Análisis de rendimiento, se restablecerán todos los filtros que hayas aplicado. De forma predeterminada, el panel muestra los datos de hoy e incluye todos los centros.
Preguntas frecuentes
Para dar a los miembros de tu equipo acceso al Resumen del Análisis de rendimiento, actualiza su nivel de permisos para incluir Acceso al Resumen de rendimiento y Ver los datos de todos los miembros del equipo en la pestaña Permisos.