El mejor software para spas y saunas para mejorar la experiencia de tus clientes y hacer crecer tu negocio

Ofrece una experiencia de lujo y sin estrés con reservas automáticas, gestión de citas del equipo y gestión de clientes, todo desde un software para spas diseñado para prosperar

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Una mujer se relaja en un spa con una toalla y una mascarilla facial, lo que representa los servicios de spa y bienestar en Fresha.

Software utilizado por más de
450.000 profesionales con negocios similares

Los profesionales utilizan Fresha para gestionar y hacer crecer su negocio

Avery terapeuta

Avery

Terapeuta

Margaret, masajista

Margaret

Masajista

Claire a Esteticista

Claire

Esteticista

Janet terapeuta

Janet

Terapeuta

Lydia, masajista

Lydia

Masajista

Mike terapeuta

Miguel

Terapeuta

Tom terapeuta

Tomás

Terapeuta

Sam terapeuta

Sam

Terapeuta

Eve terapeuta

Eva

Terapeuta

Mary, esteticista

María

Esteticista

Avery terapeuta

Avery

Terapeuta

Margaret, masajista

Margaret

Masajista

Claire a Esteticista

Claire

Esteticista

Janet terapeuta

Janet

Terapeuta

Lydia, masajista

Lydia

Masajista

Mike terapeuta

Miguel

Terapeuta

Tom terapeuta

Tomás

Terapeuta

Sam terapeuta

Sam

Terapeuta

Eve terapeuta

Eva

Terapeuta

Mary, esteticista

María

Esteticista

130.000 negocios como el tuyo ya confían en Fresha

Todo lo que necesitas para crecer y triunfar. Fresha incluye todas las herramientas necesarias para impulsar tus ventas, gestionar tu calendario y fidelizar a los clientes, para que puedas centrarte en lo que mejor sabes hacer.

Una mujer se relaja con una mascarilla facial en una tranquila sala de spa.

Una plataforma diseñada para todo tipo de negocio de spa y sauna

Spas de día

Simplifica las reservas de masajes, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y paquetes de servicios múltiples, todo en un solo lugar

Saunas y baños de vapor

Gestiona sesiones individuales, membresías y reservas de grupos para saunas tradicionales o de infrarrojos

Centros de bienestar

Ideal para servicios integrales, como reiki, reflexología y aromaterapia, con la posibilidad de escribir comentarios y consultar el historial de los clientes

Spas de hoteles y resorts de lujo

Coordina fácilmente el personal, las citas, las preferencias de los clientes y las ventas adicionales en centros de gran volumen

Servicios de spa a domicilio

Lleva tus tratamientos a tus clientes: gestiona reservas, recordatorios y pagos desde cualquier lugar

Venta al por menor de productos de spa

Vende productos de cuidado de la piel, aromaterapia y bienestar en el centro u online con un seguimiento completo del inventario

Software todo en uno para gestionar tu negocio

El software de reservas preferido por spas y negocios del sector de la belleza y el bienestar

Impulsa el crecimiento de tu negocio con el uso de inteligencia artificial para las reservas y un calendario inteligente y flexible. Disfruta de la posibilidad de tener reservas, clientes y centros ilimitados, todo en una potente plataforma diseñada para optimizar tu negocio.

Informes avanzados que ofrecen información detallada sobre cada cliente: el número de reservas, sus preferencias, sus métodos de pago, sus canales de marketing favoritos, el importe que han gastado en tu negocio, etc.

Diseño concebido para mejorar la experiencia del usuario, potenciar tu negocio y fortalecer tu marca. A tus clientes les encantará la facilidad del proceso de reserva.

Calendario para spas de Fresha
Marketplace de Fresha para el sector de los spas

El mejor marketplace para dar un impulso a tu negocio de spa y sauna

Promociona tu negocio y capta nuevos clientes en el mayor marketplace de belleza y bienestar del mundo

Únete al marketplace de Fresha y aumenta tu visibilidad online

Atrae a millones de clientes que buscan reservar su próxima cita

Ahorra tiempo y permite a tus clientes reservar online en cualquier momento

Utiliza la herramienta de pagos para impulsar tu negocio de spa y sauna

Pagos sencillos, seguros y asequibles, integrados directamente en tu cuenta para facilitar cada venta

Recibe pagos fácilmente, online o en persona, con el datáfono de Fresha

Reduce las inasistencias y las cancelaciones cobrando el pago completo por adelantado o un depósito al reservar

Garantiza la liquidez de tu cuenta con pagos diarios

Datáfono de Fresha con Tap to PayPago con teléfono en un datáfono de Fresha

Todo lo que necesitas para gestionar tu negocio de spa y sauna

Agiliza las reservas, gestiona tu equipo y mejora la experiencia del cliente: Fresha ofrece a tu spa o sauna todas las herramientas necesarias para prosperar

Reservas y gestión de citas para spas

Toma el control de tu calendario con una gestión flexible de las citas para masajes, tratamientos faciales, sesiones de sauna y paquetes de bienestar, todo en un solo lugar

Recorridos y personalización de clientes

Crea experiencias personalizadas para los clientes con comentarios, preferencias, historial de servicios y seguimientos automáticos

Pagos y procesos de compra integrados

Acepta las principales tarjetas, pagos móviles y propinas con el método contactless, sin comisiones ocultas y con costes de transacción bajos

Protección contra inasistencias y cancelaciones

Reduce las cancelaciones de última hora con políticas inteligentes, tarjetas guardadas y depósitos seguros para tu tranquilidad

Herramientas de marketing inteligentes

Promociona tu spa con campañas automáticas, ofertas de cumpleaños, reseñas de clientes y recompensas por recomendación: te ayudarán a tener el calendario siempre lleno

Ventas al por menor

Vende fácilmente productos para el cuidado de la piel, el bienestar o la sauna en la tienda o en línea, con un seguimiento del inventario integrado

Gestión de equipos y terapeutas

Organízate con información sobre el rendimiento, horarios flexibles para el personal y seguimiento de comisiones para profesionales del bienestar

Informes y datos sobre bienestar

Descubre qué hace que tu negocio avance con datos claros y prácticos sobre los ingresos, las reservas, el rendimiento del personal y las tendencias

La plataforma mejor valorada en el sector

Negocios de todo el mundo, desde spas boutique a estudios de bienestar de lujo, eligen Fresha como su software de confianza para gestionar las reservas. Gracias a la facilidad para programar citas, la atención personalizada a los clientes y los informes sobre el negocio, los propietarios de spas puntúan Fresha con 5 estrellas. A continuación te contamos por qué.

Fresha facilita las reservas en spas

He utilizado varios sistemas, pero Fresha es, con diferencia, el más fiable para gestionar las reservas de masajes y tratamientos faciales y corporales. La interfaz es sencilla, fácil de navegar y las citas siempre son precisas. A nuestro equipo de recepción le encanta lo bien que funciona todo el sistema, y a nuestros clientes también.

Avery

Terapeuta

Avery

Muy fácil para los clientes

Nuestros clientes siempre nos dicen lo sencillo que les resulta reservar citas online. Gracias a las confirmaciones, los recordatorios y el pago seguro, disfrutan de una experiencia de primera calidad. Desde que empezamos a utilizar Fresha, hemos perdido menos citas.

Naomi

Propietaria de un spa

Naomi

Una solución integral para nuestro spa

Fresha se encarga de todo, desde gestionar los horarios de los terapeutas hasta elaborar informes y controlar el stock. Nos ahorra tiempo en tareas administrativas y nos permite centrarnos en ofrecer una experiencia fantástica a todos los clientes que entran por la puerta.

Miguel

Director de bienestar

Miguel

Perfecto para las épocas de mayor demanda

Durante los fines de semana de más actividad o los eventos promocionales, Fresha nos permite seguir funcionando sin bloqueos ni retrasos. Los clientes son puntuales y no perdemos tiempo intentando que nos confirmen su cita.

Tomás

Gerente de un spa de día

Tomás

Sencillo, inteligente y escalable

Pese a que empezamos poco a poco y crecimos muy rápido, Fresha se ha adaptado perfectamente a cada situación. Además de ser un software flexible para los terapeutas que trabajan de manera independiente, ofrece todo lo necesario para un equipo completo de trabajadores de spa. Actualizar la lista de servicios o añadir trabajadores lleva tan solo unos minutos.

Janet

Fundador/a de spa

Janet

El mejor software de reservas para spas

Fresha es, con diferencia, el software de reservas para spas más fiable que hemos utilizado. A los clientes les resulta muy fácil programar sus tratamientos y a nuestro personal le encanta lo sencillo que es el panel de control. El TPV integrado para spas es perfecto, todo funciona a la perfección.

Elena

Propietaria

Elena

Un sistema para gestionar nuestro spa

Fresha lo hace todo, desde la recepción hasta los tratamientos y los pagos. Su software de gestión de citas para spas ha transformado la forma en que gestionamos las reservas y nos ofrece estadísticas claras sobre el rendimiento del personal y las ventas.

Tomé

Dirección

Tomé

Ideal para servicios de spa y sauna

Ofrecemos tratamientos de spa y acceso a la sauna, y el software de reservas para saunas de Fresha facilita la coordinación de ambos. Nuestros clientes pueden reservar online e incluso pagar por adelantado. Es moderno, flexible y nos ahorra horas cada semana.

Aiko

Fundador/a

Aiko

Sencillo, elegante y muy potente

El software de gestión para spas de Fresha nos ayuda a organizarnos en lo que respecta a los tratamientos, el personal y el inventario. El punto de venta para spas es increíblemente fácil de usar. Además, los recordatorios automatizados han reducido a la mitad nuestra tasa de inasistencias.

Jennifer

Propietaria

Jennifer

A los clientes les encanta la experiencia de reserva

El software de gestión de citas para spas de Fresha es una pasada: tiene un aspecto profesional, funciona en todos los dispositivos y permite a los clientes controlar sus citas. Dedicamos menos horas a tareas administrativas y conseguimos más reservas. ¡Todo son ventajas!

Natalie

Gerente

Natalie
Una mujer se relaja con los ojos cerrados mientras recibe un tratamiento facial en una tranquila sala de spa.

Software fiable para spas

Llena tu calendario

Utiliza el software de Fresha de reservas para spas para gestionar citas de masajes y de tratamientos faciales y corporales. Llena tu calendario con herramientas inteligentes de reprogramación y aprovecha las promociones para reducir el número de intervalos vacíos

Ofrece una experiencia de spa personalizada

Guarda las preferencias de tus clientes y su historial de tratamientos para ofrecerles siempre una experiencia de calidad. Automatiza los seguimientos y las recompensas de fidelidad

Crece con información en tiempo real sobre el spa

Supervisa las tendencias de las reservas, el rendimiento del personal, los servicios más demandados y la retención de clientes, todo desde un panel de control intuitivo

Toma el control de tu negocio de spa

En Fresha, te ayudamos a impulsar tu negocio de spa o sauna, a atraer nuevos clientes y a llenar tu calendario. Descubre cómo negocios de bienestar como el tuyo están prosperando en Fresha con reservas fáciles, clientes fieles y una gestión sin estrés.

26%

más clientes

Capta y fideliza clientes en el marketplace líder mundial en belleza y bienestar, para llenar tu calendario todos los días.

89%

menos inasistencias

Reduce las inasistencias y las cancelaciones cobrando depósitos o pagos completos por adelantado.

20%

más ventas

Incrementa tus ingresos con ventas adicionales al permitir reservas online.

290%

más propinas

Recibe más propinas cuando tus clientes reservan online a través del marketplace de Fresha, tu sitio web, Google o tus redes sociales.

12%

más fidelización

Los negocios que utilizan Fresha logran una mayor fidelización de sus clientes.

392%

de retorno de la inversión

La mayoría de nuestros partners experimentan un crecimiento importante gracias a Fresha.

41%

más reservas fuera del horario de atención

Con nuestro marketplace puedes atraer clientes incluso cuando tu negocio está cerrado.

Nos comprometemos con tu éxito

Sabemos que cada negocio es único. Por eso ofrecemos una amplia gama de servicios profesionales adaptados a tus necesidades.

Gestor de éxito del cliente

Recibe ayuda personalizada para aprovechar al máximo Fresha y hacer crecer tu negocio

Acceso a nuestra red

Trabaja con un asesor experto habilitado para el programa Empresa para maximizar el potencial de tu negocio

Servicio al cliente 24/7

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento

Asistencia técnica en migraciones

Te ayudamos a migrar fácilmente tus datos desde otras plataformas

Soluciones personalizadas

¿Necesitas algo específico? Dínoslo y lo resolveremos

Consultas con expertos

Habla directamente con expertos en nuestros productos para recibir asesoramiento especializado sobre Fresha

Preguntas frecuentes

Fresha es la plataforma preferida por spas, saunas y centros de bienestar de todo el mundo, en la que confían miles de terapeutas, profesionales del bienestar y establecimientos de hostelería.

Para los clientes, Fresha ofrece una experiencia de reserva sencilla para masajes, tratamientos faciales, tratamientos corporales y sesiones de sauna. Fresha ofrece a los propietarios de spas y saunas todo lo que necesitan para gestionar su día a día, desde la programación y los pagos hasta la coordinación del equipo y la gestión de las ventas.

Tanto si ofreces masajes con piedras calientes, tratamientos de sauna por infrarrojos o paquetes de bienestar de lujo, Fresha te ayuda a optimizar tus operaciones a la vez que atraes y retienes a más clientes a través de nuestra plataforma global de reservas y nuestras herramientas de marketing integradas.

Fresha te ayuda a crecer ofreciéndote herramientas para atraer a nuevos clientes y fidelizarlos. Tu spa o sauna puede aparecer en el mercado de bienestar de Fresha, donde los nuevos clientes buscan activamente servicios como exfoliantes corporales, sesiones de baño de vapor o terapia de masaje holística.

También te beneficiarás de funciones como solicitudes de reseñas automatizadas, marketing por correo electrónico/SMS dirigido, incentivos para volver a reservar y programas de recomendación, todo diseñado para ayudarte a construir una base de clientes fieles.

Fresha es gratis para profesionales del bienestar en solitario y pequeños equipos de spa. Nuestros precios son flexibles y solo se aplican una vez que comienzas a aceptar reservas a través de la plataforma. No hay tarifas de instalación ni costes ocultos, solo paga a medida que tu negocio crece. Para obtener más información sobre los precios, visita nuestra página de precios.
No, no es necesario establecer un compromiso o un contrato a largo plazo. Nuestro servicio es gratuito para profesionales independientes. Para los negocios con varios miembros del equipo, ofrecemos un modelo de suscripción mensual flexible que puedes cancelar en cualquier momento. Además, los negocios con equipos pueden acceder a una prueba gratuita de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito, para explorar el sistema y comprobar si es el adecuado.
Sí, Fresha es compatible con todo tipo de negocios, desde spas boutique hasta grandes centros de bienestar y spas en complejos vacacionales. Tanto si gestionas sesiones de masaje individuales como si tienes varias salas de tratamiento y reservas de sauna, nuestras herramientas están diseñadas para adaptarse a tu negocio.
¡Sí! Fresha se integra con plataformas como Google, Instagram, Facebook y otras, para que tus clientes puedan descubrir tu spa o sauna y reservar al instante. También puedes conectar Fresha a tu página web o a tus redes sociales para ofrecer una experiencia de reserva perfecta y acorde con tu marca. Descubre todas las integraciones disponibles aquí.
Fresha es compatible con una amplia gama de proveedores de bienestar, desde masajistas, esteticistas y terapeutas holísticos hasta operadores de saunas y baños de vapor, spas en complejos turísticos y terapeutas a domicilio. Tanto si ofreces tratamientos faciales, envolturas corporales, hidroterapia o masajes con piedras calientes, Fresha se adapta a tus servicios.
Al publicar tu spa en Fresha, te verán miles de clientes potenciales que buscan tratamientos de bienestar. Las herramientas de marketing de Fresha facilitan el envío de ofertas, recordatorios de nuevas reservas y paquetes exclusivos, lo que te ayuda a mantenerte al tanto y a que los clientes vuelvan.
Fresha minimiza las ausencias al ofrecer funciones clave como recordatorios por SMS o correo electrónico, tarjetas guardadas y políticas de cancelación personalizables. También puedes solicitar depósitos o pagos por adelantado y permitir que los invitados reprogramen sin problemas, lo que ayuda a garantizar más citas completas y menos espacios vacíos en tu horario.
Sí, te ayudamos a trasladar fácilmente tu lista de clientes, tus citas y tu inventario de productos desde tu sistema anterior. Para spas más grandes o negocios con configuraciones personalizadas, también ofrecemos asistencia prémium para la migración de datos.

HIPAA

Cumple con la normativa

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El software de reservas Fresha mejor valorado y de mayor calidad que se ejecuta en un ordenador de escritorio. Fresha es el software de salón líder en el mundo, el preferido de todos los profesionales de la belleza

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