Programar Campañas de difusión
Aprende a programar campañas de difusión con antelación para que puedas planificar promociones con tiempo y llegar a los clientes cuando más importa.
Programar una Campaña de difusión
La programación forma parte de la creación de una Campaña de difusión
-
Después de elegir a qué clientes enviar tu campaña al crear una Campaña de difusión, selecciona cuándo enviar tu mensaje:
- Ahora: Enviada inmediatamente después de la configuración.
- Programada: Enviada en una fecha y hora futuras.
-
Elige Programada para seleccionar la fecha y la hora y haz clic en Continuar.
-
Revisa el coste total de la campaña y el método de pago seleccionado y, a continuación, haz clic en Programada para lanzar tu campaña.
Una vez lanzada, tu Campaña aparecerá en tu lista de Campañas de difusión como Programada. Antes de que las campañas se envíen, pasan por un proceso de revisión. Si tu campaña aún está en proceso de revisión a la hora programada, se enviará inmediatamente después de que sea aprobada.
Cancelar una Campaña de difusión programada
- En el menú principal de la izquierda de la pantalla, ve a Marketing.
- En el panel del menú de la izquierda, selecciona Campañas de difusión para abrir tu lista de campañas.
- Junto a la campaña programada que quieres cancelar, haz clic en Acciones (tres puntos) y selecciona Cancelar de la lista.
- En el cuadro emergente, selecciona Confirmar para cancelar la campaña programada para ser enviada.
La Campaña vuelve a tu lista como borrador y las tarifas se reembolsan al método de pago original.
Preguntas frecuentes
Sí, para realizar cambios en una Campaña de difusión programada, primero cancélala haciendo clic en Acciones (tres puntos) junto a la campaña y selecciona Cancelar.
La campaña vuelve al Estado de borrador, donde puedes hacer clic en Acciones (tres puntos) y luego en Editar para actualizar el contenido, el público, la fecha o la hora de envío. Una vez finalizados tus cambios, programa la campaña de nuevo.
Cada campaña de difusión por email se revisa según la guía de Fresha, normalmente en un plazo de 12 horas. Si tu campaña todavía está en proceso de revisión a la hora de envío programada, se enviará automáticamente en cuanto se complete la revisión.