Tablas de conector de datos
En esta guía, aprenderás a calcular métricas clave a partir de tablas de conector de datos para reservaciones, clientes, pagos, ventas y más, con el fin de descubrir tendencias y evaluar el desempeño de tu negocio.
En este artículo
Reservaciones
La tabla de reservas contiene una lista de los servicios reservados asociados con cada cita. Cada registro en esta tabla representa un servicio reservado y se puede vincular a su cita correspondiente a través del appointment_id, lo que refleja una relación de uno a muchos.
Este conjunto de datos incluye todos los estados de reserva, como cancelada, inasistencia, programada en el futuro y reservas anteriores.
Métricas clave
Las reservaciones se pueden usar para obtener métricas útiles sobre lo siguiente:
- Orígenes de la cita
Usar el canal, que describe dónde se hizo la reserva y los comportamientos de reserva de sus clientes. - Tasas de cancelación y de no presentación
Usar is_cancelled, is_no_show y cancelled_date para determinar cómo las cancelaciones están afectando a tu negocio - Retención de clientes
Con client_id, es posible determinar cuántas reservaciones provienen de clientes nuevos frente a clientes existentes y observar las tasas de reservación repetida de los clientes adquiridos - Horarios populares para las reservas
Con scheduled_date, puede buscar los picos de demanda y planificar en consecuencia. - Tiempo promedio entre citas
Con scheduled_date y client_id, puedes calcular el tiempo promedio entre citas para cada uno de tus clientes - Próximas reservaciones
Con scheduled_date, puedes identificar las próximas reservaciones, lo que puede servir para pronosticar las ventas y planificar el horario de tu equipo
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID de la reservación | Clave principal de la tabla. Identificador único para cada reserva |
| ID de la cita | Identificador de cada cita |
| ID de sucursal | Identificador de la sucursal de la reserva |
| ID del miembro del equipo | Identificador del miembro del equipo elegido para prestar el servicio |
| ID del cliente | Identificador del cliente que recibió el servicio |
| ID de servicio | Identificador del servicio prestado durante la reserva |
| ID de miembro del equipo creador | Identificador del miembro del equipo que creó la reserva |
| ID del miembro del equipo que canceló | Identificador del miembro del equipo que canceló la reserva, si corresponde |
| Fecha programada | Fecha para la que está programada la reserva |
| Fecha de creación | Marca de tiempo de cuándo se creó la reserva, en hora local |
| Hora programada | Marca de tiempo de cuándo está programada la reserva, en hora local |
| Hora de inicio | Hora de inicio de la reservación, en hora local |
| Hora de finalización | Hora de finalización de la reservación, en hora local |
| Horario de la cita | Horario de la cita, en hora local |
| Duración | Duración del servicio prestado en minutos |
| Fecha de cancelación | Marca de tiempo de la cancelación de la reserva en hora local, si corresponde |
| Sucursal | Nombre de la sucursal de la reserva |
| Miembro del equipo | Nombre del miembro del equipo elegido para prestar el servicio |
| Cliente | Nombre del cliente que recibió el servicio |
| Género del cliente | Género del cliente, si está disponible |
| Categoría | Nombre de la categoría del servicio |
| Servicio | Nombre del servicio prestado durante la reserva |
| SKU | Unidad de existencias para el servicio o producto, si corresponde |
| Creada por | Nombre del miembro del equipo que creó la reserva |
| Cancelada por | Nombre del miembro del equipo que canceló la reserva, si corresponde |
| Se solicita | Indica si se solicitó al miembro del equipo que prestara el servicio |
| Referencia de la cita | Número de referencia de la cita |
| Canal de la cita | Canal a través del cual se hizo la cita |
| Estado | Estado actual de la reserva (por ejemplo, completada, cancelada) |
| Está cancelada | Indica si la reserva fue cancelada |
| No se presentó | Indica si el cliente no se presentó para la reserva |
| Es en línea | Indica si la reserva se realizó en línea |
| Motivo de la cancelación | Motivo de la cancelación de la reserva, si corresponde |
| Tipo de cita | Tipo de cita (por ejemplo, primera vez o recurrente) |
| Venta bruta | Monto de la venta bruta por el servicio prestado |
| Descuentos | Descuentos aplicados al servicio prestado |
| Venta neta | Monto de la venta neta después de los descuentos |
| Comisiones cobradas | Comisiones cobradas por reservaciones canceladas / inasistencia |
| Pagos por adelantado | Valor total de los pagos por adelantado de la reserva, si corresponde |
| Citas reseñadas | Número de reseñas de la cita, si corresponde |
| Calificación promedio de las reseñas de la cita | Calificación promedio de las reseñas de la cita, si corresponde |
| Notas de la cita | Notas o comentarios proporcionados para la cita, si corresponde |
Clientes
La tabla de clientes contiene información del cliente y su historial de citas. Cada registro representa a un cliente único, identificado por el client_id.
Esta tabla sirve como fuente principal para analizar los datos demográficos de los clientes, su participación y los patrones de reserva. Se puede vincular a otras tablas, como las de reservaciones o pagos, a través de client_id.
Esta tabla es un recurso clave para planificar campañas de CRM, ya que proporciona información esencial sobre los clientes, como el género, la edad, el número de teléfono y el correo electrónico, lo que permite personalizar las comunicaciones.
Métricas clave
Los clientes se pueden utilizar para obtener métricas útiles en torno a:
- Clientes nuevos y recurrentes
Un cliente nuevo se identifica como alguien que tiene exactamente una cita. En Fresha, un cliente recurrente se define como alguien que tuvo una cita contigo anteriormente. Con total_appointments, es posible identificar a aquellos clientes que han acudido más de una vez (habituales) o solo una vez (nuevos clientes); esto puede ayudarte a comprender tu tasa de retención - Que volvieron a programar
Con is_rebooked, es posible determinar cuántos clientes tienen citas programadas para el futuro. - Días desde la última cita
Con last_appointment_date, es posible calcular el número de días desde la cita programada más reciente - Reseñas
Con reviews, puedes identificar a los principales autores de reseñas y, al combinarlo con total_appointments, calcular la tasa de reseñas.
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID de cliente | Clave principal de la tabla. Identificador único del cliente |
| Fecha de registro | Fecha en que el cliente se registró |
| Fecha de la primera cita | Fecha de la primera cita del cliente, si corresponde |
| Fecha de la última cita | Fecha de la cita más reciente del cliente, si corresponde |
| Cliente | Nombre completo del cliente |
| Género | Género del cliente, si está disponible |
| Edad | Edad del cliente, si está disponible |
| Número de celular | Número de celular del cliente, si está disponible |
| Correo electrónico | Correo electrónico del cliente |
| Se volvió a programar | Indica si el cliente tiene una cita programada para el futuro |
| Fuente de referencia | Fuente a través de la cual se refirió al cliente, si corresponde |
| Sucursal de la última cita | Sucursal de la reserva más reciente del cliente, si corresponde |
| Última cita con | Nombre del miembro del equipo que atendió la cita más reciente del cliente, si corresponde |
| Total de citas | Número total de citas reservadas por el cliente |
| Valor total de la cita | Valor total de todas las citas reservadas por el cliente |
| Reseñas | Número total de reseñas proporcionadas por el cliente |
Pagos
La tabla de pagos contiene registros detallados de todos los pagos asociados con diversas transacciones, como ventas de productos, reembolsos, comisiones por citas y comisiones por cancelación e inasistencia.
Cada registro representa un evento de pago, identificado de forma única por el sale_number, que sirve como clave principal.
La tabla también captura las transacciones de tarjetas de regalo y depósitos (es decir, pagos por adelantado), manteniendo registros separados tanto para la venta y el canje de tarjetas de regalo como para el cobro y la aplicación de depósitos.
La tabla refleja una relación de muchos a uno, donde se pueden vincular varios pagos a una sola venta, cita, cliente o sucursal a través de sale_id, appointment_id, client_id o location_id, respectivamente.
La tabla de pagos incluye todas las transacciones vinculadas a una venta y, por lo tanto, que involucran a un cliente, mientras que la tabla del conector de datos de flujo de efectivo registra una gama más amplia de movimientos financieros en todo el negocio, incluidas todas las transacciones del monedero (tanto entradas como salidas), como comisiones, mensajes masivos y otras actividades financieras.
Métricas clave
Los pagos se pueden usar para obtener métricas útiles en torno a lo siguiente:
- Venta y cobro de tarjetas de regalo
Con sale_id, puedes unir esta tabla con la tabla gift_cards para calcular el número de tarjetas de regalo vendidas y los pagos cobrados por ellas - Canje y uso de tarjetas de regalo
Con is_gift_card_redemption, puedes hacer un seguimiento del uso de las tarjetas de regalo e identificar tendencias estacionales o periodos en los que las tarjetas de regalo se canjean con mayor frecuencia - Canje de depósito
Con is_deposit_redemption, es posible determinar el monto de los pagos realizados a través de un depósito. - Cantidad de reembolsos y valor total reembolsado
Con transaction_type y refund_amount, es posible identificar los pagos que fueron reembolsos y calcular el valor total reembolsado.
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Número de venta | Clave principal de la tabla. Identificador único de la venta (número de factura) |
| Número de pago | Número de referencia del pago |
| Referencia de la cita | Número de referencia de la cita asociada |
| ID de venta | Identificador de la venta |
| ID de la cita | Identificador de la cita asociada |
| ID de la sucursal | Identificador de la sucursal de la transacción |
| ID del miembro del equipo | Identificador del miembro del equipo asociado con la transacción |
| ID del cliente | Identificador del cliente asociado con la transacción |
| Fecha de pago | Marca de tiempo de cuándo se realizó el pago, en hora local |
| Fecha de venta | Marca de tiempo de cuándo se registró la venta, en hora local |
| Sucursal | Nombre de la sucursal donde se realizó la transacción |
| Miembro del equipo | Nombre del miembro del equipo que atiende la transacción |
| Cliente | Nombre del cliente involucrado en la transacción |
| Código de la tarjeta de regalo | Código de la tarjeta de regalo utilizada en la transacción, si corresponde |
| Tipo de transacción | Tipo de transacción (por ejemplo, venta, reembolso) |
| Es canje de depósito | Indica si el pago fue un canje de depósito |
| Es canje de tarjeta de regalo | Indica si el pago fue un canje de tarjeta de regalo |
| Forma de pago | Forma de pago utilizada en la transacción |
| Código de moneda | Moneda utilizada para la transacción |
| Monto | Monto total de la transacción |
| Monto del reembolso | Monto reembolsado en la transacción, si corresponde |
| Monto del pago | Monto pagado en la transacción |
| Monto del cambio | Monto del cambio devuelto en la transacción |
Ventas
La tabla de ventas contiene una lista completa de todas las transacciones de ventas, y cada registro representa un evento de venta único, identificado por el sale_id.
La tabla incluye detalles clave de las transacciones, como el número de venta, el estado del pago, el tipo de transacción y varias métricas financieras (por ejemplo, ventas totales, ventas brutas, ventas netas, reembolsos, descuentos).
También realiza un seguimiento de los atributos relacionados con las ventas, incluida la sucursal, el miembro del equipo, el cliente, la cita y los artículos involucrados en la transacción. La tabla establece relaciones de muchos a uno con sucursales, team_members, clientes o citas.
Métricas clave
Las ventas se pueden utilizar para obtener métricas útiles en torno a:
- Valor con descuento
utilizando los descuentos y las gross_sales, puedes calcular el porcentaje del valor de las ventas atribuido a los descuentos - Valor gravado
Con total_taxes y gross_sales, puedes determinar el porcentaje del valor de las ventas sujeto a impuestos y calcular la tasa impositiva promedio - Cargo por servicio
Con service_charges y gross_sales, puedes calcular el porcentaje del valor de las ventas atribuido a los cargos por servicio - Propinas
Con total_tips y client, puedes determinar el porcentaje de ventas que recibieron una propina, calcular el valor promedio de la propina e identificar a los clientes que proporcionaron las propinas - Facturas pendientes
Con payment_status, es posible identificar las ventas no pagadas y dar seguimiento a las facturas abiertas. Además, puedes calcular las tasas de pago para evaluar qué parte de las ventas se ha pagado
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID de venta | Clave principal de la tabla. Identificador único de la venta |
| Número de venta | Número de factura de la venta |
| ID de sucursal | Identificador de la sucursal de la venta |
| ID del miembro del equipo | Identificador del miembro del equipo asociado con la venta |
| ID del cliente | Identificador del cliente vinculado a la venta |
| ID de la cita | Identificador de la cita asociada |
| Fecha de venta | Marca de tiempo de cuándo ocurrió la venta, en hora local |
| Sucursal | Nombre de la sucursal donde se realizó la venta |
| Cliente | Nombre del cliente involucrado en la venta |
| Género del cliente | Género del cliente, si está disponible |
| Miembro del equipo | Nombre del miembro del equipo que atiende la venta |
| Estado | Estado actual de la venta |
| Canal de la cita | Canal a través del cual se reservó la cita |
| Forma de pago | Forma de pago utilizada para la venta |
| Tipo de transacción | Tipo de transacción (por ejemplo, venta, reembolso) |
| Estado del pago | Estado actual del pago |
| Cargo por servicio | Nombre del cargo por servicio aplicado, si corresponde |
| Origen del cliente | Origen de la adquisición del cliente |
| Fuente de retención del cliente | Indica si la venta fue la primera venta del cliente o una venta recurrente |
| Artículos vendidos | Cantidad de artículos vendidos en la transacción |
| Ventas totales | Importe total de las ventas antes de los ajustes |
| Ventas brutas | Monto de las ventas brutas |
| Ventas netas | Monto de las ventas netas después de los ajustes |
| Reembolsos totales | Monto total del reembolso de la venta |
| Descuentos totales | Monto total del descuento aplicado a la venta |
| Total de propinas | Monto total de propinas recibidas |
| Pagos totales | Monto total de los pagos realizados por la venta, excluyendo los canjes |
| Total de impuestos | Monto total de impuestos por la venta |
| Total de cargos por servicio | Monto total de los cargos por servicio aplicados |
| Total de tarjetas de regalo | Monto neto de ventas pagado con tarjetas de regalo |
| Monto total del cambio | Monto total del cambio devuelto al cliente |
| Monto adeudado | Monto total adeudado por la venta |
| Total de pagos y canjes | Suma del total de pagos, canjes de tarjetas de regalo y canjes de depósitos |
| Total de canjes de tarjetas de regalo | Monto total canjeado a través de tarjetas de regalo |
| Total de impuestos por cargos por servicio | Total de impuestos asociados con los cargos por servicio |
| Impuestos de tarjetas de regalo | Impuestos pagados a través de tarjetas de regalo |
| Código de moneda | Moneda utilizada para la venta |
Artículos de venta
La tabla de artículos de venta contiene registros detallados de artículos individuales dentro de las transacciones de venta. Cada registro representa un artículo de venta único identificado por el sale_item_id.
La tabla tiene una relación de uno a muchos con las ventas y las reservas, que se pueden analizar mediante sale_id y booking_id, respectivamente.
Realiza un seguimiento de los datos financieros específicos de los artículos, como descuentos, reembolsos e impuestos, así como de otros atributos como la categoría del artículo, el proveedor, la marca y el SKU.
Métricas clave
Los artículos de venta se pueden utilizar para obtener métricas útiles en torno a:
- Ventas netas promedio por artículo
Con net_sales y quantity, puedes calcular las ventas netas promedio por artículo vendido - Margen
Al usar net_sales y cost_price, es posible determinar el margen de ganancia y el porcentaje de margen para cada venta, lo que proporciona estadísticas sobre la rentabilidad - Ventas de clientes recurrentes
Con client_id y client_retention_source, puede analizar el comportamiento del cliente y calcular la proporción de ventas por primera vez frente a las ventas de clientes recurrentes - Horarios de venta populares
Con sale_date, puede identificar los picos de ventas y planear recursos o promociones en consecuencia - Principales contribuyentes de valor
Al usar category, item, team_member o client junto con gross_sales, puedes obtener estadísticas sobre qué categorías, artículos, miembros del equipo o clientes están creando el mayor valor para tu negocio - Descuentos
Al usar discount_type, sale_date y discounts, es posible analizar qué descuentos se están aplicando, cuándo se utilizan y el valor promedio del descuento
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID del artículo en oferta | Clave primaria de la tabla. Identificador único del artículo de la venta |
| ID de la venta | Identificador de la venta asociada con el artículo |
| ID de la reserva | Identificador de la reserva vinculada al artículo de venta |
| ID de sucursal | Identificador de la sucursal del artículo de venta |
| ID del comerciante | Identificador del comerciante que maneja el artículo de venta |
| ID del miembro del equipo | Identificador del miembro del equipo asociado con el artículo de la venta |
| ID del cliente | Identificador del cliente vinculado al artículo de la venta |
| Fecha de la venta | Marca de tiempo de la venta, en hora local |
| Número de venta | Número de factura de la venta |
| Estado de la venta | Estado actual de la venta |
| Sucursal | Nombre de la sucursal donde se compró el artículo de la venta |
| Miembro del equipo | Nombre del miembro del equipo que maneja el artículo de la venta |
| Comerciante | Nombre del comerciante que atiende el artículo de la venta |
| Cliente | Nombre del cliente vinculado al artículo de la venta |
| Género del cliente | Género del cliente vinculado al artículo de la venta, si está disponible |
| Fuente del cliente | Origen de la adquisición del cliente |
| Fuente de retención del cliente | Indica si la venta fue la primera venta del cliente o una venta recurrente |
| Teléfono celular del cliente | Número de teléfono celular del cliente, si está disponible |
| Categoría de descuento | Categoría del descuento aplicado al artículo de la venta |
| Tipo de descuento | Tipo de descuento aplicado al artículo de la venta |
| Nombre del descuento | Nombre del descuento aplicado al artículo de la venta |
| Canal de la cita | Canal a través del cual se realizó la reserva de la cita |
| Referencia de la cita | Número de referencia de la cita asociada |
| Tipo de transacción | Tipo de transacción (por ejemplo, venta, reembolso) |
| Método de pago | Método de pago utilizado para el artículo de venta |
| Tipo de venta | Tipo del artículo de venta (por ejemplo, producto, tarjeta de regalo) |
| Categoría | Categoría del artículo de venta |
| Artículo | Nombre del artículo de venta |
| Proveedor | Nombre del proveedor del artículo de venta, si está disponible |
| Marca | Marca del artículo de la venta, si está disponible |
| SKU | Unidad de existencias para el artículo de venta, si está disponible |
| Código de barras | Código de barras del artículo en oferta, si está disponible |
| Es venta adicional | Indica si el artículo de la venta se vendió en la fecha de la cita como venta adicional |
| Código de moneda | Moneda utilizada para la venta |
| Cantidad | Cantidad del artículo vendido |
| Ventas brutas | Monto de las ventas brutas del artículo |
| Descuentos | Descuentos totales aplicados al artículo de la venta |
| Descuentos en el carrito | Descuentos aplicados al valor total del carrito |
| Descuentos en artículos | Descuentos aplicados a artículos individuales |
| Reembolsos | Total de reembolsos aplicados al artículo vendido |
| Ventas netas | Monto de las ventas netas del artículo después de los descuentos y reembolsos |
| Impuestos sobre las ventas netas | Impuestos aplicados al monto de las ventas netas |
| Ventas totales | Monto total de las ventas del artículo |
| Costo | Precio de costo del artículo vendido, si corresponde |
Propinas
La tabla de propinas contiene registros detallados de las propinas cobradas y reembolsadas durante las transacciones de venta. Cada registro representa una transacción de propina única, identificada por el tip_id.
La tabla tiene una relación de muchos a uno con ventas, clientes, sucursales y miembros del equipo, entre otros.
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID de propina | Clave primaria de la tabla. Identificador único para la transacción de propina |
| ID de venta | Identificador de la venta asociada a la propina |
| Número de venta | Número de factura de la venta asociada con la propina |
| ID de sucursal | Identificador de la sucursal donde se recibió la propina |
| ID del miembro del equipo | Identificador del miembro del equipo que recibió la propina |
| ID del cliente | Identificador del cliente que dio la propina |
| Fecha de la propina | Fecha en que se recibió la propina |
| Miembro del equipo | Nombre del miembro del equipo que recibió la propina |
| Cliente | Nombre del cliente que proporcionó la propina |
| Género del cliente | Género del cliente que proporcionó la propina, si está disponible |
| Sucursal | Nombre de la sucursal donde se recibió la propina |
| Tipo de transacción | Tipo de transacción asociada con la propina |
| Canal de la propina | Canal a través del cual se proporcionó la propina |
| Método de pago | Método de pago utilizado para la transacción del monto extra |
| Propinas recibidas | Monto total de las propinas recibidas |
| Propinas reembolsadas | Monto total de las propinas reembolsadas |
| Fuente de retención del cliente | Indica si la venta fue la primera venta del cliente o una venta recurrente |
| Código de moneda | Moneda utilizada para la transacción de propina |
Comisiones
La tabla de comisiones contiene registros detallados de las comisiones ganadas por los miembros del equipo en las transacciones de venta. Cada registro representa una transacción de comisiones única, identificada por el commission_id. La tabla captura detalles sobre ventas, clientes, sucursales y miembros del equipo, junto con métricas financieras como ventas brutas, impuestos y comisiones.
La tabla refleja una relación de muchos a uno, donde se pueden vincular varias comisiones a una sola venta, sucursal o cliente a través de sale_id, location_id o client_id.
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID de comisión | Clave principal de la tabla. Identificador único para la transacción de comisiones |
| ID de venta | Identificador de la venta asociada a la comisión |
| ID del artículo de la venta | Identificador del artículo específico vendido que generó la comisión |
| Número de venta | Número de factura de la venta asociada a la comisión |
| ID de sucursal | Identificador de la sucursal donde se realizó la venta |
| ID del miembro del equipo | Identificador del miembro del equipo que ganó la comisión |
| ID del cliente | Identificador del cliente que hizo la compra |
| Fecha de la venta | Marca de tiempo de cuándo ocurrió la venta |
| Cliente | Nombre del cliente que realizó la compra |
| Miembro del equipo | Nombre del miembro del equipo que ganó la comisión |
| Sucursal | Nombre de la sucursal donde se realizó la venta |
| Artículo de la venta | Nombre del artículo vendido que generó la comisión |
| Tipo de venta | Tipo de artículo vendido (por ejemplo, tarjeta de regalo, producto, membresía, etc.) |
| Categoría de servicio | Categoría del servicio o producto vendido |
| SKU | Unidad de existencias para el artículo vendido, si corresponde |
| Ventas brutas | Importe total de las ventas brutas de la transacción |
| Impuesto | Importe total del impuesto aplicado a la venta |
| Descuentos | Descuentos aplicados a la venta |
| Costo | Importe base sobre el que se calcula la comisión |
| Base de comisiones | Comisión total obtenida por la venta |
| Porcentaje de comisión | Comisión como porcentaje de la base de comisión |
| Código de moneda | Moneda utilizada para la transacción |
Cargos por servicio
La tabla de cargos por servicio contiene los cargos por servicio aplicados durante las transacciones de venta. Cada registro representa un cargo por servicio único, identificado por el service_charge_id. La tabla captura detalles sobre ventas, sucursales, miembros del equipo, clientes y métricas financieras como tarifas fijas, tarifas porcentuales y montos totales.
La tabla refleja una relación de muchos a uno, donde se pueden vincular varios cargos por servicio a una sola venta, sucursal, cliente o miembro del equipo a través de sale_id, location_id, client_id o team_member_id.
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID de cargo por servicio | Clave principal de la tabla. Identificador único para el cargo por servicio |
| ID de venta | Identificador de la venta asociada con el cargo por servicio |
| ID de sucursal | Identificador de la sucursal donde se aplicó el cobro por servicio |
| ID del miembro del equipo | Identificador del miembro del equipo asociado con el cargo por servicio |
| ID del cliente | Identificador del cliente asociado con el cargo por servicio |
| Fecha del cargo por servicio | Fecha en que se aplicó el cargo por servicio |
| Cargo por servicio | Nombre del cargo por servicio aplicado |
| Sucursal | Nombre de la sucursal donde se aplicó el cobro por servicio |
| Miembro del equipo | Nombre del miembro del equipo asociado con el cobro por servicio |
| Cliente | Nombre del cliente asociado con el cargo por servicio |
| Tarifa fija del cargo por servicio | Tarifa fija del cargo por servicio aplicado |
| Tasa porcentual del cargo por servicio | Tasa porcentual del cargo por servicio, expresada como decimal |
| Importe neto | Importe neto del cobro por servicio, sin incluir impuestos |
| Impuesto | Importe total del impuesto aplicado al cargo por servicio |
| Importe total | Importe total del cargo por servicio, incluidos los impuestos |
| Código de moneda | Moneda utilizada para la transacción del cargo por servicio |
Ocupación
La tabla de ocupación contiene registros detallados de la ocupación de los empleados y los datos de los turnos. Cada registro representa una combinación única de miembro del equipo, sucursal y fecha, identificada por el occupancy_employee_pk. La tabla proporciona un resumen de los turnos programados, el tiempo libre y las tasas de ocupación.
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Occupancy employee PK | Clave primaria de la tabla. Identificador único del registro de ocupación |
| ID de sucursal | Identificador de la sucursal donde ocurrió el turno del empleado |
| ID del miembro del equipo | Identificador del miembro del equipo asociado con el turno |
| Fecha | Fecha del turno |
| Sucursal | Nombre de la sucursal donde ocurrió el turno |
| Miembro del equipo | Nombre del miembro del equipo asociado con el turno |
| Minutos del turno | Total de minutos que el miembro del equipo trabajó durante el turno |
| Minutos de tiempo libre | Total de minutos que el miembro del equipo se tomó de tiempo libre durante el turno |
| Minutos bloqueados | Total de minutos durante los cuales el tiempo del miembro del equipo estuvo bloqueado y no disponible |
| Minutos disponibles | Total de minutos en los que el miembro del equipo estuvo disponible para turnos |
| Minutos reservados | Total de minutos en los que el miembro del equipo tenía turnos reservados |
| Minutos sin reservar | Total de minutos en los que el miembro del equipo estuvo disponible pero no tuvo turnos reservados, calculados como minutos_disponibles - minutos_reservados |
| Tasa de ocupación | Relación entre los minutos reservados y los minutos disponibles, calculada como minutos_reservados / minutos_disponibles. Si los minutos disponibles son 0, el valor se establece en nulo |
Productos
La tabla de productos contiene todos los productos ofrecidos a la venta, incluida la información sobre proveedores, marcas y especificaciones del producto. Cada registro representa un producto único, identificado por el product_id.
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID del producto | Clave principal de la tabla. Identificador único del producto |
| Nombre del proveedor | Nombre del proveedor que suministra el producto, si está disponible |
| Nombre de la marca | Nombre de la marca del producto, si está disponible |
| Nombre del producto | Nombre del producto |
| Nombre de la categoría | Categoría a la que pertenece el producto, si está disponible |
| SKU | Unidad de existencias del producto, si corresponde |
| Código de barras | Código de barras asociado al producto, si corresponde |
| Tiene descripción | Indica si el producto tiene una descripción disponible |
| Tiene imagen | Indica si el producto tiene una imagen disponible |
| Tiene existencias ilimitadas | Indica si el producto tiene disponibilidad de existencias ilimitadas |
| Unidades | Cantidad del producto disponible, representada en la unidad de medida, si corresponde |
| Unidad de medida | Unidad de medida utilizada para la cantidad del producto (por ejemplo, mililitros, kilogramos), si corresponde |
| Precio de costo | Precio de costo del producto |
| Precio minorista | Precio minorista del producto |
Sucursales
La tabla de sucursales proporciona una lista de todas las sucursales de tu negocio, incluidas las que se eliminaron. Cada registro representa de forma única una sucursal, identificada por el location_id.
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID de sucursal | Clave principal de la tabla. Identificador único de la sucursal |
| Nombre | Nombre de la sucursal del negocio |
| Teléfono | Número de teléfono asociado a la sucursal |
| Correo electrónico | Dirección de correo electrónico asociada con la sucursal |
| Eliminada el | Marca temporal que indica cuándo se eliminó la sucursal, si corresponde |
Servicios
La tabla de servicios proporciona una lista de todos los servicios que ofrece tu empresa. Cada registro representa un servicio único, identificado por el service_id. La tabla incluye información sobre el nombre del servicio, su descripción y si ha sido eliminado.
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID de servicio | Clave principal de la tabla. Identificador único del servicio |
| Nombre | Nombre del servicio |
| Descripción | Descripción del servicio |
| Eliminado el | Marca de tiempo que indica cuándo se eliminó el servicio, si corresponde |
Miembros del equipo
La tabla de miembros del equipo proporciona una lista de todos los miembros del equipo en tu empresa, incluida su información personal y laboral. Cada registro representa a un miembro del equipo único, identificado por el team_member_id. La tabla incluye información como el nombre, los datos de contacto, el puesto y las fechas de empleo, junto con el estado del miembro del equipo (ya sea eliminado o activo).
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID del miembro del equipo | Clave primaria de la tabla. Identificador único del miembro del equipo |
| Nombre | Nombre del miembro del equipo |
| Apellido | Apellido del miembro del equipo |
| Nombre completo | Nombre completo del miembro del equipo |
| Número de teléfono celular | Número de teléfono celular del miembro del equipo |
| Correo electrónico | Dirección de correo electrónico del miembro del equipo |
| Función | Función laboral del miembro del equipo |
| Cargo del personal | Cargo otorgado al miembro del equipo en la interfaz de usuario de Fresha |
| ID externo | ID del miembro del equipo ingresado en la interfaz de usuario de Fresha |
| Fecha de inicio del empleo | Fecha en que el miembro del equipo comenzó su empleo |
| Fecha de finalización del empleo | Fecha en que el miembro del equipo finalizó su empleo, si corresponde |
| Eliminado el | Marca de tiempo que indica cuándo se eliminó el registro del miembro del equipo, si corresponde |
Movimientos de existencias
Esta tabla contiene todos los ajustes de cantidad de existencias de productos, incluidas las ventas, las existencias recibidas de las órdenes de compra y los ajustes manuales. Cada registro representa un solo evento de movimiento de existencias. Solo se incluyen los movimientos de los productos activos (no eliminados).
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| stock_movement_id | Clave primaria. Identificador único del movimiento de existencias |
| location_id | Identificador de la sucursal donde ocurrió el movimiento |
| sale_id | Identificador de la venta asociada, si corresponde |
| sale_date | Marca de tiempo de cuándo se creó el movimiento de existencias, en hora local |
| location | Nombre de la sucursal |
| supplier | Nombre del proveedor del producto, si está disponible |
| brand | Nombre de la marca del producto, si está disponible |
| category | Categoría del producto, si está disponible |
| product | Nombre del producto |
| primary_sku | Unidad de mantenimiento de existencias del producto, si corresponde |
| barcode | Código de barras asociado al producto, si corresponde |
| is_unlimited | Si el producto tenía existencias ilimitadas en el momento de este movimiento |
| adjustment_reason | Motivo del ajuste de existencias (p. ej., Vendido, Interno, Existencias nuevas, Dañado, Perdido, Orden de compra, Devolución, etc.) |
| adjustment_ref | Referencia para el ajuste, ya sea un número de factura de venta o un número de referencia de orden de compra |
| quantity | Número de unidades ajustadas (positivo para las existencias agregadas, negativo para las existencias eliminadas) |
| unit_cost | Precio de costo por unidad al momento del ajuste |
| cost | Costo total del ajuste (cantidad × costo unitario) |
| retail_price | Precio de venta al público actual del producto |
Pedidos de inventario
Esta tabla contiene todas las partidas de la orden de compra, con el seguimiento del inventario pedido a los proveedores. Cada registro representa una sola línea de producto en una orden de compra. Se relaciona con la tabla de productos a través del ID del producto y con los movimientos de existencias cuando se reciben las existencias.
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| order_item_id | Clave primaria. Identificador único de la partida de la orden |
| order_id | Identificador de la orden de compra principal |
| location_id | Identificador de la sucursal para la que se pidieron las existencias |
| ordered_by_team_member_id | Identificador del miembro del equipo que realizó el pedido |
| product_id | Identificador del producto pedido |
| ordered_at | Marca de tiempo de cuándo se realizó el pedido, en hora local |
| expected_at | Fecha de entrega prevista del pedido |
| received_at | Marca de tiempo de cuándo se recibieron las existencias, si corresponde |
| location | Nombre de la sucursal |
| team_member | Nombre del miembro del equipo que realizó el pedido |
| supplier_name | Nombre del proveedor |
| brand_name | Nombre de la marca del producto, si está disponible |
| product_name | Nombre del producto |
| category_name | Categoría del producto, si está disponible |
| reference_number | Número de referencia de la orden de compra |
| order_status | Estado actual del pedido (por ejemplo, Pendiente, Recibido, Cancelado) |
| ordered_quantity | Número de unidades pedidas |
| received_quantity | Número de unidades recibidas |
| cancelled_quantity | Número de unidades canceladas |
| pending_quantity | Número de unidades aún pendientes de entrega |
| average_unit_cost | Costo promedio por unidad |
| total_cost | Costo total de la partida del pedido |
Reseñas
Esta tabla contiene las reseñas de las citas enviadas por los clientes. Cada registro representa una sola reseña vinculada a una cita.
Columnas disponibles
| Columna | Descripción |
|---|---|
| review_id | Clave primaria. Identificador único de la reseña |
| appointment_id | Identificador de la cita sobre la que se escribió la reseña |
| location_id | Identificador de la sucursal donde tuvo lugar la cita |
| client_id | Identificador del cliente que envió la reseña |
| rating | Calificación numérica otorgada por el cliente para la cita |
| review_status | Estado de la reseña de texto (por ejemplo, Publicada, Rechazada, En espera de verificación) |
| review_text | Contenido de texto de la reseña enviada por el cliente, si corresponde |
| published_at | Marca de tiempo de cuándo se publicó la reseña, en la hora local del proveedor |