Το Fresha αναδείχθηκε από την τεχνητή νοημοσύνη της Google ως βασική πλατφόρμα κρατήσεων στο πλαίσιο της «Στιγμής του Αυτοματοποιημένου Εμπορίου» για το 2025

Στις 17 Νοεμβρίου, το Fresha είχε την τιμή να συμπεριληφθεί στο Agentic Commerce Moment 2025 της Google, μια συναρπαστική παγκόσμια εκδήλωση που αναδεικνύει εταιρείες οι οποίες διαμορφώνουν την επόμενη φάση του ηλεκτρονικού εμπορίου και επισημαίνει πώς η τεχνητή νοημοσύνη βελτιώνει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αναζητούν, ψωνίζουν και κάνουν κρατήσεις online. Στο πλαίσιο αυτής της πρωτοβουλίας, η Google αξιοποιεί τη λειτουργία διαθεσιμότητας σε πραγματικό χρόνο της Fresha και τη μεταφέρει απευθείας στην Αναζήτηση Google και στην πειραματική Λειτουργία Τεχνητής Νοημοσύνης, τοποθετώντας έτσι τη Fresha δίπλα σε κορυφαίες πλατφόρμες κρατήσεων για εστιατόρια, εκδηλώσεις, ταξίδια και προσωπικές υπηρεσίες. 

Για τους επαγγελματίες στον τομέα της ομορφιάς και της ευεξίας, αυτή η αναγνώριση υποδεικνύει την αυξανόμενη σημασία των απλών, συνδεδεμένων υπηρεσιών κρατήσεων. Εμφανιζόμενες στην επιμελημένη λίστα της Google με τους υποστηριζόμενους εταίρους κρατήσεων, οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν τη Fresha αποκτούν μεγαλύτερη προβολή ακριβώς τη στιγμή που οι πελάτες είναι έτοιμοι να κάνουν κράτηση. Έτσι, μειώνονται οι δυσκολίες και δημιουργείται μια απρόσκοπτη διαδρομή από την ανακάλυψη μέχρι το ραντεβού. 


Τι σημαίνει όμως αυτό στην πραγματικότητα; Το Google AI διευκολύνει τους πελάτες σας να βρίσκουν και να κλείνουν τις υπηρεσίες σας.

Η ακρίβεια, η άμεση ανταπόκριση και η ευκολία είναι οι τρεις πυλώνες μιας απρόσκοπτης εμπειρίας κράτησης. Είναι επίσης οι ελάχιστες προσδοκίες των πελατών που κλείνουν τα ραντεβού τους online. Η ενσωμάτωση της διαθεσιμότητας του Fresha από την Google επιτρέπει στους χρήστες να βλέπουν σε πραγματικό χρόνο τις διαθέσιμες ώρες ραντεβού από επιχειρήσεις στο Fresha Marketplace, να συγκρίνουν γρήγορα τις επιλογές και να προχωρούν από την αναζήτηση στην κράτηση με λιγότερα βήματα. 

Πρόκειται για μια φυσική σύμπραξη, καθώς η Fresha επικεντρωνόταν ανέκαθεν στην εξάλειψη των λειτουργικών εμποδίων που επιβραδύνουν τους ανεξάρτητους επαγγελματίες. Από τις online κρατήσεις και τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις μέχρι τις ενσωματωμένες λειτουργίες πληρωμών και τα εργαλεία διαχείρισης αποθεμάτων, η πλατφόρμα του Fresha έχει σχεδιαστεί με στόχο να απαλλάξει την καθημερινότητά σας από τις χειροκίνητες εργασίες, ενώ παράλληλα διευκολύνει τους πελάτες να κλείνουν ραντεβού για το Σάββατο το πρωί.

«Κάνοντας τη διαθεσιμότητά μας ορατή εκεί όπου οι πελάτες ήδη αναζητούν, βοηθάμε τις επιχειρήσεις ομορφιάς και ευεξίας να βελτιώσουν ακόμη περισσότερο τη διαδικασία των κρατήσεων», αναφέρει ο Μάθιου Ντάιερ, Διευθυντής  Προϊόντος στο Fresha. «Οι πελάτες αναμένουν όλο και περισσότερο έναν γρήγορο, εύχρηστο τρόπο για να βρίσκουν το επόμενο ραντεβού τους, και αυτή η αναγνώριση από την Google δείχνει πώς το Fresha βοηθά τον κλάδο να ανταποκριθεί σε αυτήν την προσδοκία.»

Κοιτάζοντας προς το μέλλον

Καθώς οι προσδοκίες των πελατών εξελίσσονται και η τεχνητή νοημοσύνη συνεχίζει να αναδιαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αναζητούν και επιλέγουν τοπικές υπηρεσίες, οι επιχειρήσεις ομορφιάς και ευεξίας θα συνεχίσουν να επωφελούνται από πλατφόρμες που εξαλείφουν την περιττή πολυπλοκότητα που συχνά συνοδεύει την τεχνολογία. Η αναγνώριση του Fresha στο πλαίσιο του Agentic Commerce Moment 2025 της Google δείχνει πώς τα έξυπνα, συνδεδεμένα εργαλεία μπορούν να υποστηρίξουν μια πιο αποδοτική εμπειρία από την αρχή μέχρι το τέλος.

Έτσι, ενώ η τεχνολογία και ο κλάδος συνεχίζουν να αλλάζουν και να εξελίσσονται, η Fresha παραμένει προσηλωμένη στον ίδιο στόχο: να απλοποιεί τις λειτουργίες, ώστε οι επιχειρήσεις να μπορούν να κάνουν την καλύτερη δυνατή δουλειά, να αναπτύσσονται βιώσιμα και να διατηρούν τη σύνδεσή τους με τους πελάτες που βασίζονται σε αυτές.