Aktionen erstellen
Erfahre, wie du neue Kunden gewinnst und treue Kunden mit Prämien belohnst, indem du benutzerdefinierte Rabattcodes erstellst.
In diesem Artikel
Über Aktionen
Aktionen helfen dir, Buchungen und Umsatz zu fördern, indem du benutzerdefinierte Rabattcodes anbietest, die Kunden online oder am Standort einlösen können. Wähle den Rabatt, wann der Code aktiv ist und wofür er gilt. Du kannst beispielsweise während einer saisonalen Aktion einen Rabatt von 20 % auf ausgewählte Dienstleistungen erstellen, wenn Kunden den Code SUMMER20 anwenden.
Du kannst den Rabattcode dann an Kunden weitergeben, beispielsweise in einer Blast-Kampagne. Diese können das Angebot einlösen, indem sie den Rabattcode bei der Online-Zahlung eingeben. Du kannst Rabatte auch manuell im Geschäft direkt auf einen Termin oder an der Kasse anwenden.
Aktion erstellen
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Gehe im Hauptmenü auf der linken Seite deines Bildschirms zu Marketing.
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Wähle Angebote aus und klicke oben rechts auf die Schaltfläche Hinzufügen, um einen Rabattcode zu erstellen.
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Wähle aus den Optionen Aktion aus und klicke dann auf Weiter.
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Passe die Aktion an, indem du die folgenden Details hinzufügst, und klicke dann auf Weiter:
- Name: Gib den Namen der Aktion als interne Referenz für dich und dein Team ein. Beschreibung: Füge eine optionale Beschreibung hinzu (für Kunden nicht sichtbar).
- Höhe des Rabatts: Gib eine Höhe des Rabatts ein und wähle mithilfe der Optionen auf der rechten Seite aus, ob es sich um einen Prozentsatz oder einen Fixbetrag handelt. Rabattcode: Erstelle einen Code, mit dem Kunden den Rabatt online einlösen können.
- Beginn- und Enddatum: Lege fest, wie lange die Aktion gültig ist, indem du ein Beginn- und Enddatum auswählst. Für einen fortlaufenden Rabatt legst du das Enddatum auf Nie fest.
- Aktion am Point of Sale aktivieren: Ermögliche es deinem Team, die Aktion an der Kasse anzuwenden.
- Aktionen anwenden auf: Klicke neben Dienstleistungen, Produkten und Mitgliedschaften auf Bearbeiten, um auszuwählen, auf welche Artikel eine Aktion angewendet werden soll. Aktiviere das Kontrollkästchen neben Für Geschenkgutscheine aktivieren, damit Geschenkgutscheine im Geschäft mithilfe der Aktion rabattiert werden können.
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Lege fest, wie oft eine Aktion angewendet werden kann, indem du die Kriterien auswählst, und klicke dann auf Weiter:
- Auf eine Anwendung pro Kunde begrenzen.
- Nutzungen begrenzen: Füge die maximale Anzahl der Anwendungen für einen Rabattcode hinzu.
Lege einen Mindestkaufbetrag fest: Gib einen Mindestbetrag an, der ausgegeben werden muss, damit der Rabatt gültig ist.
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Wähle aus, welche Teammitglieder mit der Aktion gebucht werden können, und klicke dann auf Erstellen, um deine Aktion zu starten.
Deine Aktion ist jetzt aktiv und in deiner Liste mit Angeboten verfügbar, sodass du sie mit deinen Kunden teilen kannst. Zum Beispiel, indem du eine Blast-Kampagne sendest. Kunden können den Rabattcode online einlösen und dein Team kann ihn an der Kasse anwenden.
Häufig gestellte Fragen
Rabattcodes für Aktionen können nur auf Geschenkgutscheine oder Mitgliedschaften angewendet werden, wenn sie von einem Teammitglied bei der Zahlung für Einkäufe im Geschäft angewendet werden. Rabattcodes können von Kunden bei der Online-Buchung nicht auf Geschenkgutscheine und Mitgliedschaften angewendet werden.
Jeder Rabattcode gilt nur für eine Aktion. Um einen Code erneut anzuwenden, archiviere zuerst die ursprüngliche Aktion, damit der Code für die Nutzung bei einer anderen Aktion verfügbar gemacht werden kann.
Kunden können bei der Online-Terminvereinbarung einen Rabattcode anwenden. Du kannst jedoch mehrere Angebote, einschließlich Aktionen, im Geschäft an der Kasse kombinieren.
Du kannst deine archivierten Angebote einsehen, indem du deine Angebots-Liste öffnest und das Filtersymbol verwendest, um archivierte Angebote anzuzeigen.
Ja, Teammitglieder mit der Berechtigung „Angebote anzeigen und verwalten“ können jedes Angebot erstellen und verwalten.
Ja, du hast bei der Einrichtung die Option, auszuwählen, an welchen Standorten das Angebot gültig ist.