Dienstleistungs-Bundles erstellen
Nützliche Informationen, wie du mehrere Dienstleistungen in Bundles zusammenfassen kannst, die Kunden buchen können.
In diesem Artikel
So funktionieren Dienstleistungs-Bundles
In Paketen werden Dienstleistungen zusammengefasst, sodass sie kombiniert im selben Termin gebucht werden. Sie eignen sich perfekt für gängige Behandlungskombinationen wie Waschen, Schneiden und Föhnen, und du kannst ermäßigte Preise festlegen, um Kunden zu motivieren, mehr auf einmal zu buchen.
Bei Paketen werden Dienstleistungen angewendet, die bereits in deinem Angebot enthalten sind. So kannst du dein Angebot kombinieren und die Reihenfolge festlegen, in der sie zugestellt werden. Sie werden wie jede andere Dienstleistung in deinem Angebot angezeigt, mit einer klaren Aufschlüsselung dessen, was enthalten ist, sowie dem Gesamtpreis und der Dauer.
Wenn du Kunden mehrere Dienstleistungen anbieten möchtest, die unabhängig voneinander zu unterschiedlichen Zeiten gebucht werden können, richte Mitgliedschaften ein.
Dienstleistungs-Bundle erstellen
-
Gehe im Hauptmenü auf der linken Seite deines Bildschirms zu Katalog.
-
Wählen Sie Servicemenü im linken Menübereich aus.
-
Klicke oben rechts auf die Schaltfläche Hinzufügen und wähle dann Bundle aus.
-
Gib in der Ansicht Neues Bundle unter Allgemeine Informationen die folgenden Details ein:
-
Bundle-Name: Der Name, der in deinem Servicemenü und bei der Buchung für Kunden angezeigt wird.
-
Kategorie: Wähle die Kategorie, in der diese Dienstleistung angezeigt werden soll. Dies ist für dich und für Kunden online sichtbar.
-
Beschreibung: Füge eine Kurzbeschreibung hinzu, die Kunden hilft zu verstehen, welche Arten von Dienstleistungen in diesem Bundle enthalten sind.
-
-
Klicke unter Dienstleistungen auf die Schaltfläche Dienstleistung hinzufügen und wähle mindestens zwei Dienstleistungen aus, die du dem Bundle hinzufügen möchtest.
-
Wähle unter Planungstyp aus, wie die Dienstleistungen erbracht werden sollen:
- Nacheinander gebucht: Dienstleistungen werden nacheinander in den Kalender aufgenommen.
- Parallel gebucht: Dienstleistungen werden gleichzeitig für mehrere Teammitglieder zum Kalender hinzugefügt.
-
Wähle unter Ressourcenzuweisung aus, wie Ressourcen zugewiesen werden, wenn dieses Bundle gebucht wird, falls Ressourcen benötigt werden:
- Dieselben Ressourcen verwenden: Dienstleistungen, die dieselbe Ressource benötigen, teilen sie. Beispielsweise findet eine Paarmassage in einem Raum statt, anstatt in zwei.
- Separate Ressourcen verwenden: Jede Dienstleistung im Bundle wird für eine eigene Ressource gebucht. Beispielsweise würde für eine Paarmassagen zwei separate Räume angewendet.
-
Wähle unter Preise aus den folgenden Optionen aus, wie die Preise für das Bundle festgelegt werden sollen:
- Dienstleistungspreise: Berechnet automatisch den Gesamtpreis basierend auf den Standardpreisen aller Dienstleistungen im Bundle.
- Benutzerdefinierte Preise: Lege deinen eigenen Fixpreis für das gesamte Bundle fest.
- Prozentualer Rabatt: Wende einen prozentualen Rabatt auf den Gesamtwert der enthaltenen Dienstleistungen an.
- Kostenlos: Biete das Bundle kostenlos an.
-
Wende unter Online-Buchung den Schalter an, damit Kunden die Dienstleistung online buchen können, und gib dann die Verfügbarkeit der Dienstleistung nach Geschlecht an.
-
Klicke oben rechts auf die Schaltfläche Speichern, um das Bundle in deinem Angebot zu speichern.
Sobald du das Bundle gespeichert hast, wird es mit allen von dir ausgewählten Einstellungen in deinem Servicemenü angezeigt. Kunden können es online buchen, und die Dienstleistungen innerhalb des Bundles werden automatisch entsprechend der von dir gewählten Art der Terminplanung zu deinem Kalender hinzugefügt.
Ändere die Reihenfolge der Dienstleistungen per Drag-and-drop. Die Reihenfolge bestimmt die Abfolge im Kalender.
Zusätzliche Zeit zu einem Bundle hinzufügen
- Gehe im Hauptmenü auf der linken Seite deines Bildschirms zu Katalog.
- Wählen Sie Servicemenü aus dem linken Menübereich aus.
- Klicke im Servicemenü auf ein Bundle, um es zu aktualisieren.
- Klicke in der Ansicht Bundle bearbeiten auf Aktionen (drei Punkte) neben der Dienstleistung, für die du zusätzliche Zeit hinzufügen möchtest, und wähle Zusätzliche Zeit hinzufügen aus.
- Klicke im Popup-Fenster Zusätzliche Zeit hinzufügen auf die Schaltfläche Zusätzliche Zeit hinzufügen und wähle zwischen In Bearbeitung, Gesperrt oder Zusätzliche Kundenbetreuungszeit aus.
- Verwenden Sie unter Dauer das Dropdown-Menü, um die Länge der zusätzlichen Zeit festzulegen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anwenden.
- Klicke oben rechts auf die Schaltfläche Speichern, um dem Bundle zusätzliche Zeit hinzuzufügen.
Sobald einem Bundle zusätzliche Zeit hinzugefügt wurde, gilt diese nur für die Dienstleistung innerhalb dieses spezifischen Bundles. Wenn Dienstleistungen aus dem Bundle separat gebucht werden, ist diese zusätzliche Zeit nicht enthalten.
FAQ
Du kannst deine Dienstleistungs-Bundles für die Online-Buchung ausblenden, indem du ein Bundle in deinem Servicemenü öffnest und den Schalter unter Online-Buchung deaktivierst. Das Bundle bleibt in deinem Konto verfügbar, wird aber Kunden bei der Online-Buchung nicht mehr angezeigt.
