Shrnutí prodeje

Vysvětlení přehledu shrnutí prodeje

Kromě podrobného přehledu protokolu prodejů vám přehled souhrnu prodejů poskytuje úplný přehled o vašich prodejích, refundacích a slevách. Výběrem konkrétního časového období a možností seskupení můžete analyzovat výkonnost a klíčové metriky za dané období. Například:

• Provozovna – Podívejte se, jaký podíl na příjmech má každá provozovna.
• Člen týmu a prodeje v rámci upsellu – Seskupte údaje podle členů týmu a zahrňte čistý obrat z upsellu, abyste zjistili, kdo vyniká v upsellu. To pomáhá zvýraznit silné stránky a oblasti, které vyžadují školení.
• Kanál – Seskupte údaje podle kanálu a pomocí sloupce Průměrný čistý prodej na prodej zjistěte, které kanály přinášejí vyšší prodeje. To vám pomůže upřednostnit kanály, které jsou ziskovější a odpovídají vašim obchodním cílům.
• Sleva – Seskupte údaje podle typu slevy, abyste zjistili, které propagační akce fungují nejlépe, a pochopili dopad každé výhodné nabídky.

Použití přehledu prodejů

Výběrem konkrétního rozsahu dat, seskupení a filtrů můžete sledovat výkonnost prodeje a souhrn za vybrané období.

Možnosti seskupování

Pomocí rozbalovací nabídky Seskupit podle můžete upřesnit svá data podle:

• Typ – Typ prodávané položky (např. služba, členství, produkt, poplatek za pozdní zrušení, poplatek za nedostavení se, doprava).
• Kategorie – Kategorie prodané položky.
• Položka – Název prodané položky.
• Člen týmu – Člen týmu, který prodej zpracoval.
• Klient – Klient spojený s prodejem.
• Zdroj – kanál, ze kterého klient přišel (např. odkaz Rezervovat nyní, Facebook, Instagram, návštěva bez rezervace nebo jakákoli pole vytvořená na stránce Zdroje doporučení).
• Pohlaví – Pohlaví klienta, jak je uvedeno v jeho profilu.
• Retence – Označuje, zda se jednalo o první prodej klienta, opakovaný prodej nebo návštěvu bez rezervace.
• Kanál – Kanál použitý k rezervaci schůzky.
• Provozovna – Provozovna, kde došlo k prodeji nebo schůzce.
• Hodina – Přesný čas uskutečnění prodeje (např. 10. ledna 2024, 10:00).
• Den - Datum uskutečnění prodeje (např. 10. ledna 2024).
• Měsíc - Měsíc a rok prodeje (např. leden 2024).
• Čtvrtletí – Čtvrtletí a rok prodeje (např. 1. čtvrtletí 2024).
• Rok - Rok prodeje (např. 2024).
• Způsob platby – Způsob platby zvolený při placení (nastavený na stránce Typy plateb).
• Druh transakce – Druh transakce (prodej, vrácení peněz).
• Stav prodeje – Stav prodeje (např. Dokončeno, Vrácení peněz, Neuhrazeno, Částečně uhrazeno, Vyměněno).
• Dodavatel – Dodavatel prodávaného produktu.
• Značka – Značka prodávaného produktu.
• Kategorie slevy – Kategorie slevy uplatněné na položku.
• Typ slevy – Typ slevy (např. výhodná nabídka, promo akce v sekci Marketing).
• Název slevy – Název uplatněné slevy nebo promo akce.
• Upsell – Zda byla položka přidána při placení (upsell).

Rozsah datumů

Chcete-li zobrazit údaje v konkrétním časovém období, vyberte rozsah datumů pomocí rozbalovací nabídky kalendáře. Filtr časového období je založen na dni, kdy se aktivita uskutečnila, a zahrnuje počáteční a konečné datum vybraného časového období.

Možnosti filtrování

Pomocí rozbalovací nabídky filtrů můžete zúžit svá data podle:

• Provozovna – Provozovna, kde proběhl prodej nebo schůzka.
• Člen týmu – Člen týmu, který zpracoval prodej.
• Stav – Stav prodeje (např. Dokončeno, Vrácení peněz, Neuhrazeno, Částečně uhrazeno, Vyměněno).
• Kanál – Kanál použitý k vytvoření schůzky.
• Typ – Typ prodávané položky (služba, členství, produkt, poplatek za pozdní zrušení, poplatek za nedostavení se, doprava).
• Pohlaví klienta – Pohlaví klienta, jak je uvedeno v jeho profilu.
• Udržení klientů – Označuje, zda se jednalo o první prodej klientovi, prodej vracejícímu se klientovi nebo prodej klientovi bez předchozí rezervace.

Vysvětlení datových polí souhrnu prodeje

• Množství prodeje – Množství realizovaných prodejů.
• Prodané položky – Počet prodaných položek.
• Hrubé tržby – Celková hodnota tržeb včetně daní (pokud jsou daně nastaveny).
• Slevy – Celková hodnota slev uplatněných ve vybraném rozsahu datumů.
• Vrácené platby – Celková hodnota vrácených plateb zpracovaných ve vybraném rozsahu datumů.
• Čistý obrat – Celková hodnota čistého obratu zpracovaná ve vybraném rozsahu datumů.
• Daně – Celková hodnota daní uplatněných na prodeje uskutečněné ve vybraném rozsahu datumů.
• Prodej celkem – Celková hodnota prodeje zpracovaná ve vybraném rozsahu datumů.
• Sleva % – Procento slev uplatněných na hrubou částku prodeje.
• Zlevněné položky – Počet položek, na které byla uplatněna sleva.
• Náklady – Celková specifikovaná nákupní cena prodaných produktů.
• Marže – Čistý obrat mínus celkové náklady na prodané produkty.
• Marže v % – Procento marže uplatněné na čisté tržby.
• Množství upsellu – Počet položek přidaných při placení za schůzku.
• Čisté tržby z upsellu – celková hodnota čistých tržeb z položek přidaných při placení za schůzku.
• % Upsellu (čistý prodej):- Procento celkového čistého prodeje z položek přidaných při placení za schůzku.
• % Upsellu (prodané položky) – Procento z celkového počtu prodaných položek, které byly přidány při placení za schůzku.
• % Upsellu (množství prodeje) – Procento prodejů s alespoň jednou položkou přidanou při placení za schůzku.
• Průměrný čistý obrat na položku – Průměrná částka čistého obratu na prodanou položku, čistý obrat / prodané položky.
• Průměrný čistý obrat na prodej – Průměrná částka čistého obratu na prodej (fakturu), čistý obrat / objem prodeje.
• Čisté tržby za služby – Celková hodnota čistých tržeb za služby.
• Čisté tržby z prodeje produktů – Celková hodnota čistých tržeb z prodeje produktů.
• Ostatní čisté tržby – Celková hodnota čistých tržeb za položky jiné než produkty nebo služby.
• Průměrná sazba daně – Procento celkové daně uplatněné na celkové hrubé tržby.