Как клиентите могат да оставят бакшиши
Научете как клиентите могат да оставят бакшиши като благодарност на служителите ви.
В тази статия
Как работят бакшишите за клиентите
След като опциите и стойностите на бакшишите са настроени за вашия бизнес, клиентите могат да изберат да оставят бакшиш на служителите като част от плащането си. Бакшишите могат да бъдат добавени на мястото на продажба, на картов терминал или онлайн.
Как клиентите оставят бакшиш на мястото на продажба
Когато бакшишите са активирани на мястото на продажба, опциите за бакшиш се показват на клиентите, преди плащането да бъде завършено. Това важи при плащане за резервирани часове, продукти, абонаменти или подаръчни ваучери, като позволява на клиентите да изберат сума за бакшиш като част от процеса на плащане, преди да изберат начин на плащане.
Как клиентите добавят бакшиш, след като оставят отзив
Автоматичното съобщение „Благодарим Ви за посещението“ дава на клиентите опцията да оставят отзив след часа си. Като част от това изживяване клиентите могат също да изберат да добавят бакшиш директно от профила си във Fresha, което е лесен начин за последващо действие след посещението им.
Как клиентите оставят бакшиш на картовия терминал
Подканите за бакшиш, показани на екрана на картовия терминал, позволяват на клиентите да добавят бакшиш директно по време на плащанията на място. Представянето на опции за бакшиш на екрана за плащане прави бакшиша по-видим и може да увеличи вероятността от добавяне на бакшиш.
