Настройте профила си на специалист
В това ръководство ще научите как да създадете, персонализирате и управлявате профила си на специалист, за да подчертаете уменията си, да развиете марката си и да се свържете директно с клиентите.
В тази статия
Какво представляват профилите на специалисти?
Вашият профил на специалист ви предоставя специално място, където да покажете работата си и да се свържете директно както с нови, така и със съществуващи клиенти чрез Fresha Connect. Независимо дали сте фризьор, гуру по маникюра или фитнес треньор, вашият профил подчертава вашите умения и услуги, като ви помага да се откроите на платформата Fresha.
Профилът ви е напълно персонализируем, което ви дава свободата да изразите своята индивидуалност и професионален стил. Клиентите могат да разгледат вашите:
- Профил
Покажете на клиентите човека зад услугата. Споделете своята история, интереси, езици и линкове към социалните мрежи, за да изградите доверие и връзка, преди дори да резервират при вас. - Услуги
Поставете своя опит на преден план. Акцентирайте върху услугите, за които сте квалифицирани, за да могат клиентите лесно да намерят и резервират подходящия специалист за техните нужди. - Отзиви
Нека вашите отзиви говорят сами за себе си. Всеки отзив и оценка със звезди, които получите, ще се показват във вашия профил, което ще ви помогне да изградите доверие и да привлечете повече резервации. - Портфолио на специалист
Покажете таланта си с визуална галерия. Качете снимки на работата си, за да създадете трайно портфолио на специалист, което подчертава вашите умения и вдъхновява клиентите да резервират с увереност.
Настройте своя профил на специалист
- От лентата с инструменти в горния десен ъгъл на екрана щракнете върху вашата Профилна снимка и изберете Моят профил от панела.
- В Моят профил кликнете върху бутона Редактиране, за да актуализирате информацията в профила си на специалист, включително следното:
- Лични данни: Въведете вашето показвано име, длъжност и кратко представяне за себе си.
- Езици: Добавете всички допълнителни езици, които говорите. Те ще се показват във вашия профил.
- Интереси: Включете всички лични интереси или ценности, които искате да споделите.
- Връзки към социалните мрежи: Свържете акаунтите си в социалните мрежи с профила си на специалист. Клиентите ще имат достъп до тези страници, за да видят работата ви.
- Лични данни: Въведете вашето показвано име, длъжност и кратко представяне за себе си.
- Когато приключите, кликнете върху Запази в горния десен ъгъл на екрана, за да приложите актуализациите си.
След като запазите профила си на специалист, щракнете върху Преглед във Fresha в горния десен ъгъл на екрана, за да видите как ще изглежда профилът ви на платформата Fresha.
Когато актуализирате профилната си снимка, следвайте нашите съвети, за да изберете и качите професионална снимка, която ви представя в най-добрата ви светлина.
За да завършите профила си на специалист, създайте своето портфолио на специалист, за да покажете резултатите от услугите си и да вдъхновите клиентите да резервират при вас.
Управление на видимостта на вашия профил на специалист
- От лентата с инструменти в горния десен ъгъл на екрана щракнете върху вашата Профилна снимка и изберете Моят профил от панела.
- Изберете Лични настройки от левия панел на менюто и кликнете върху Лични данни.
- В Видимост на онлайн профила изберете Скриване на профила, така че клиентите да нямат достъп до профила ви и да не могат да го преглеждат на платформата Fresha.
- В изскачащия прозорец кликнете върху бутона Скриване на профила, за да потвърдите.
Вашият профил на специалист няма да се показва на платформата Fresha и клиентите няма да имат достъп до профила ви и няма да могат да го преглеждат, дори ако имат директна връзка към този профил. Можете да го покажете по всяко време, като използвате същите стъпки и изберете Показване на профила.
Често задавани въпроси
- Разглеждат платформата Fresha и посещават мястото, където работите.
- Резервират час при вас и избират кой специалист ще предостави услугата.
- Преглеждат своите предишни запазени часове при вас в своя профил във Fresha след посещението си, където могат да щракнат директно върху вашия профил.
- Вашият аватар: в профила ви трябва да има добавена профилна снимка на вас.
- Показвано име: име, с което искате да се обръщат към вас клиентите.
- Заглавие: кратко заглавие, описващо вашата длъжност или специализация.
- Поне една услуга с активирана онлайн резервация: клиентите трябва да могат да резервират при вас директно от пазара.
Клиентите могат да видят профила ви на специалист, когато:
Ако обектът ви не се показва в профила ви на специалист, уверете се, че сте зачислени към услуги и имате зададени насрочени смени в правилния обект в работната ви област.
Ако нямате разрешение да редактирате тези данни, свържете се със собственика на работната област за съдействие.За да се показва вашият профил на специалист в резултатите от търсенето в платформата Fresha, профилът ви трябва да отговаря на някои изисквания. Проверете профила си на специалист, за да се уверите, че сте добавили пълни данни за:
