Карлос Гамал за това защо фризьорските салони се превръщат в авангарда на грижата за психичното здраве на мъжете

Тази година по време на Мовембър едно място продължава да демонстрира своето влияние върху психичното здраве на мъжете: фризьорският салон. За много мъже фризьорският стол е едно от малкото места, където се чувстват достатъчно комфортно, за да споделят открито – и то не защото някой ги подканва, а защото обстановката им е позната, сигурна и без осъждане. Обикновеното подстригване често се превръща в спокоен момент на откровеност, а бръснарите по света забелязват колко много в крайна сметка означава за тях всеки запазен час.

За да разберем защо тези разговори се случват толкова естествено, разговаряхме с Карлос Гамал – основател на CG Barbershop в Дубай и партньор на Fresha – за ролята, която бръснарите играят в подкрепа на благосъстоянието на мъжете, и то най-често без дори да осъзнават това. 

Какво означава Movember за вас лично?

Movember е напомняне, че психичното здраве на мъжете заслужава своето място и видимост. Не става въпрос само за пускане на мустак, а за започване на разговори, които често се избягват. В бръснарницата виждаш колко много мъже мълчаливо носят стреса и личните си проблеми, докато изпитват натиск да изглеждат силни. За мен Мовембър е свързан с промяната на този начин на мислене. Да бъдеш открит и уязвим не те прави по-слаб, а по-човечен. В този регион все още съществува стигма около това мъжете да говорят открито за психичното си здраве, което може да направи преживяването още по-изолиращо.

Защо според вас бръснарниците играят толкова важна роля за психичното здраве на мъжете?

Бръснарниците са едно от малкото места, където мъжете могат да се отпуснат напълно. Това е позната обстановка, в която те свалят гарда си. Една обикновена подстрижка може да прерасне в разговор за живота, семейството или работата, без това да се усеща тежко или неудобно. Връзката между мъжа и неговия бръснар е уникална. Има доверие, рутина и дори усещане за анонимност, което позволява на мъжете да споделят неща, които може би не биха казали на близки приятели или роднини. Тази истинска връзка може да бъде изненадващо силна.

Забелязали ли сте промяна в начина, по който мъжете говорят за психичното здраве, особено в Близкия изток?

Да, но все още се променя. Налице е напредък, но културните очаквания все още затрудняват много мъже да се разкрият. От малки ги учат, че силата е в мълчанието и че проявата на емоции е признак на слабост. Това постепенно се променя, но предстои още дълъг път. Бръснарниците могат да помогнат за промяната, като се превърнат в места, където тези бариери естествено се рушат. Това е място, където човек се чувства в безопасност, познато и без осъждане.
 

Как вие и вашият екип в CG Barbershop създавате среда, която подкрепя тази откритост?

Всичко започва с емпатия и уважение. Не се фокусираме само върху прическата; фокусираме се върху човека, който седи на стола. Всеки клиент идва със своята собствена история и ние искаме той да се чувства забелязан, оценен и комфортно. Атмосферата в CG е спокойна и приветлива, а желанието на клиента да разговаря или да мълчи се уважава еднакво. През годините пренесохме този разговор и извън салона. Говорих по радиото в Дубай за психичното здраве на мъжете заедно с нашия приятел и клиент Еса Ал Ансари, който е твърд застъпник на тази кауза. Освен това си партнираме с фондация „Ал Джалила“, като даряваме приходи в подкрепа на психичното и физическото здраве на мъжете и за финансиране на профилактични прегледи за рак на простатата.

Какъв съвет бихте дали на други бръснари или собственици на бизнес, които искат да подкрепят психичното здраве на мъжете?

Бъдете искрени и отделете време да изслушате. Не е нужно да имате всички отговори. Понякога е достатъчно просто да изслушаш, без да съдиш. Създайте положителна атмосфера във вашия бизнес, където екипът ви се чувства оценен, защото същата тази енергия се пренася и върху клиентите ви. Насърчавайте малки жестове на внимание, като например да запомните историята на клиента или просто да попитате как е. Именно тези човешки моменти имат най-голямо значение.

Какво искате хората да запомнят от посланието на Movember тази година?

Мъжете не е нужно да носят всичко сами. Да се поинтересувате как е приятел, колега или клиент, може да има 
истинско въздействие. Да говориш за това как се чувстваш, не те прави по-малко мъж; напротив – показва смелост. Movember е напомняне, че грижата за психическото и физическото ви здраве е част от това да бъдете силни. Става въпрос за това да се грижим за себе си и един за друг. Дори ако не можете да посетите терапевт или не се чувствате комфортно да споделите с приятели или семейство, отидете при бръснаря си. Седнете, отпуснете се, поговорете си. В това пространство няма никакво осъждане. Понякога самото изричане на нещата на глас може да ви накара да се почувствате по-облекчени и да ви помогне да осъзнаете, че не сте толкова сами, колкото си мислите.

Гледната точка на Карлос ни напомня, че кратките разговори могат да имат голямо значение. Тази година по време на Мовембър бръснарите навсякъде по света помагат на хората да се чувстват изслушани, подкрепени и по-малко самотни – час по час, клиент по клиент.