الصفحة الرئيسيةقاعدة المعرفةأكاديمية فريشا
إدارة فئات الخدمات
رجوع
  1. قاعدة المعرفة•
  2. الخدمات•
  3. إدارة فئات الخدمات

إدارة فئات الخدمات

تعلم كيفية تنظيم خدماتك باستخدام الفئات لمساعدة العملاء على التصفح بسهولة أكبر.

في هذه المقالة

  • كيفية عمل فئات الخدمات
  • إنشاء فئة خدمة جديدة
  • إدارة فئات الخدمات

كيفية عمل فئات الخدمات

تجمع فئات الخدمة العلاجات ذات الصلة معًا بحيث تكون قائمتك منظمة، مما يمنح العملاء طريقة أسهل لاستكشاف ما تقدمه. 

يمكنك استخدام الفئات عند إنشاء خدمة فردية أو باقة لفصل أنواع العلاجات المختلفة، أو تسليط الضوء على مجالات الخدمة الرئيسية، أو بناء هيكل قائمة يناسب سير عملك وفريقك.

إنشاء فئة خدمة جديدة

  1. من القائمة الرئيسية على يسار الشاشة، انتقل إلى كتالوج. 
  2. حدد قائمة الخدمات من لوحة القائمة اليسرى. 
    create_service_category_web_2.jpg
  3. انقر على زر إضافة في أعلى اليمين، ثم حدد الفئة.
    create_service_category_web_3.jpg
  4. في النافذة المنبثقة إضافة فئة، أدخل التفاصيل التالية:
    1. اسم الفئة: الاسم الذي يظهر في قائمة الخدمات الخاصة بك وللعملاء عند الحجز، مما يساعدك على تنظيم علاجاتك بوضوح.
    2. لون الموعد: اختر لونًا لتحديد الخدمات في هذه الفئة بصريًا.
    3. الوصف: أضف ملخصًا مختصرًا يساعد العملاء على فهم أنواع الخدمات المشمولة في هذه الفئة. انقر على إنشاء باستخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء وصف مقترح.
      create_service_category_web_4.jpg
  5. انقر على زر إضافة في الأسفل لإنشاء الفئة.
  1. من القائمة الرئيسية في أسفل الشاشة، اضغط على المزيد (رمز الشبكة) وافتح الكتالوج.
  2. اختر قائمة الخدمات من القائمة. 
  3. اضغط على زر إضافة في أعلى اليمين، ثم حدد الفئة.
  4. في النافذة المنبثقة "إضافة فئة"، أدخِل التفاصيل التالية:
    1. اسم الفئة: الاسم الذي يظهر في قائمة الخدمات الخاصة بك وللعملاء عند الحجز، مما يساعدك على تنظيم علاجاتك بوضوح.
    2. لون الموعد: اختر لونًا لتحديد الخدمات في هذه الفئة بصريًا.
    3. الوصف: أضف ملخصًا مختصرًا يساعد العملاء على فهم أنواع الخدمات المشمولة في هذه الفئة.
  5. اضغط على زر إضافة في الأسفل لإنشاء الفئة.

بمجرد إنشاء الفئة، ستظهر في قائمة الخدمات الخاصة بك، وستكون مرئية للعملاء عند الحجز عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا تغيير الترتيب الذي تظهر به فئاتك للعملاء.

إدارة فئات الخدمات

  1. لإدارة فئة خدمة، حدد زر الإجراءات بجوار الفئة واختر أحد الخيارات التالية:
    1. تعديل: تحديث تفاصيل الفئة بإجراء أي تغييرات. النقر على زر حفظ في أعلى اليمين.
    2. إضافة خدمة: إنشاء خدمة جديدة مباشرة ضمن هذه الفئة.
    3. إضافة باقة: إنشاء باقة خدمات جديدة سيتم تجميعها ضمن هذه الفئة.
    4. الأرشفة: إزالة الفئة من قائمتك دون حذفها نهائيًا.
    5. حذف نهائي: إزالة الخدمة من قائمة الخدمات بالكامل.
      manage_catgeorgy_web_3.jpg
  1. من القائمة الرئيسية في أسفل الشاشة، اضغط على المزيد (رمز الشبكة) وافتح الكتالوج.
  2. حدد قائمة الخدمات للاطلاع على قائمة العلاجات الخاصة بك.
  3. بجوار فئة الخدمة، انقر على الإجراءات (ثلاثة) وحدد أحد الخيارات التالية:
    1. تعديل: تحديث تفاصيل الفئة بإجراء أي تغييرات. النقر على زر حفظ في أعلى اليمين.
    2. إضافة خدمة: إنشاء خدمة جديدة مباشرة ضمن هذه الفئة.
    3. إضافة باقة: إنشاء باقة خدمات جديدة سيتم تجميعها ضمن هذه الفئة.
    4. الأرشفة: إزالة الفئة من قائمتك دون حذفها نهائيًا. 
    5. حذف نهائي:  إزالة الخدمة من قائمة الخدمات بالكامل.

الأسئلة الشائعة

    • يؤدي أرشفة فئة أو حذفها أيضًا إلى إزالة الخدمات والباقات المجمعة ضمنها.


قائمة الخدمات


مقالات ذات صلة

دورات أكاديمية فريشا
معاينة فيديو الدورة

تحقيق أقصى استفادة من خدماتك

الدروس: 6•الدقائق: 12

عرض جميع الدورات

هل كان هذا الدليل مفيدًا؟

قائمة الخدمات

إدارة فئات الخدمات

يمكنك تنظيم خدماتك في فئات لتسهيل التصفح والحجز على العملاء.

إنشاء باقات الخدمات

زيادة الحجوزات مع الباقات التي تجمع بين خدمات متعددة في خيار واحد مناسب للعملاء.

ترتيب قائمة خدماتك

يمكنك تنظيم قائمة الخدمات لتسهيل عرض الخدمات وحجزها عبر الإنترنت على العملاء.

تعيين الخدمات للحجز بالتسلسل

تأكد من حجز خدماتك وتقديمها بالترتيب الصحيح من خلال تسلسل حجز الخدمة.

أرشفة العناصر وحذفها في قائمة الخدمات

حافظ على تحديث قائمة الخدمات الخاصة بك عن طريق أرشفة الخدمات والباقات أو حذفها.

تصدير قائمة الخدمات الخاصة بك

تصدير قائمة الخدمات الخاصة بك من فريشا لسهولة حفظ السجلات.

مقالات ذات صلة

ترتيب قائمة خدماتك

يمكنك تنظيم قائمة الخدمات لتسهيل عرض الخدمات وحجزها عبر الإنترنت على العملاء.

تعيين الخدمات للحجز بالتسلسل

تأكد من حجز خدماتك وتقديمها بالترتيب الصحيح من خلال تسلسل حجز الخدمة.

أرشفة العناصر وحذفها في قائمة الخدمات

حافظ على تحديث قائمة الخدمات الخاصة بك عن طريق أرشفة الخدمات والباقات أو حذفها.

دورات أكاديمية فريشا
معاينة فيديو الدورة

تحقيق أقصى استفادة من خدماتك

الدروس: 6•الدقائق: 12

عرض جميع الدورات
Fresha
تنزيل التطبيق

عن فريشا

فرص عمل

المساعدة والدعم

المدونة

خريطة الموقع

للأعمال

للشركاء

التسعير

الميزات

جدولة المواعيد

نقطة البيع

المدفوعات

رأس المال

سوق فريشا

مساعدة

الحالة

قانوني

سياسة الخصوصية

شروط الخدمة

شروط الاستخدام

تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd