تحديث تفاصيل المساعد الذكي
تعلم كيفية تخصيص المساعد الذكي، من خلال اختيار نبرته وأسلوب تحيته لتمثيل أعمالك على أفضل وجه.
يتم تعيين صوت المساعد الذكي واسمه وطريقة تحيته أثناء الإعداد الأولي. يمكنك تحديثها في أي وقت ضمن إعدادات مساحة العمل.
-
من القائمة الرئيسية على يسار الشاشة، انتقل إلى الإعدادات.
-
في قسم الإضافات، انقر على المساعد الذكي لفتح إعدادات التفاصيل الخاصة به.
-
ضمن المساعد الذكي، انقر على زر تعديل لتحديث الاسم والصوت والشخصية.
-
من قائمة الخيارات المتاحة، انقر على تحديد بجوار النبرة والصوت المفضلين لديك ثم انقر على متابعة. يمكنك التصفية حسب النوع واللهجة والمزيد من اللغات لمعرفة الأصوات التي تساعد في اللغات التي اخترتها. انقر على زر تشغيل لسماع عينة من كل صوت.
-
خصّص المساعد الذكي الخاص بك عن طريق تحديث اسمه و التحية لتحديد الطريقة التي يقدم بها نفسه للعملاء.
- لمعاينة التحية، انقر على زر معاينة أسفل المساعد الذكي.
-
انقر على حفظ في أعلى يمين الشاشة لتحديث الإعدادات.
بمجرد تحديث نبرة صوت المساعد الذكي وشخصيته، تصبح التغييرات سارية على الفور ويتم تطبيقها على جميع اتصالات العملاء الواردة. يمكنك اختبار كيف يبدو هذا للعملاء، من خلال تحديد تحدث إلى المساعد الذكي ضمن تفاصيل المساعد.
إذا كان لديك مواقع عمل متعددة، فسيتم مشاركة إعدادات المساعد الذكي، بما في ذلك الاسم ونبرة الصوت والترحيب، عبر جميع المواقع.
الأسئلة الشائعة
لضمان تجربة متسقة عبر جميع أنشطتك التجارية، سيتم استخدام نبرة وشخصية المساعد الذكي التي تختارها أثناء الإعداد في جميع المواقع.