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从屏幕左侧的主菜单中,转到营销。
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在左侧菜单面板中,选择自动化。

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点击您要更新的自动消息,打开其详情页面。

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在右上角,点击选项,然后从下拉列表中选择其中一个操作:

- 编辑:更改自动化的设置,例如其触发条件、关联的优惠或发送渠道。
- 禁用:停止自动化发送消息,同时保留您的设置。在弹窗中点击 禁用以确认。
- 重置:将自动化恢复为原始设置。在弹出窗口中点击重置以确认。自动化将被永久禁用,必须再次启用才能再次发送消息。
- 移除:仅适用于您创建的自定义通知。在弹出窗口中点击删除以确认。
你的更改将立即应用于自动消息。对其设置或发送规则所做的任何更新现在将生效。
常见问题
如果自动消息被禁用,您需要先启用该消息,然后才能进行任何更改。
如果您不希望自动化功能再次开始发送通知,请在编辑完成后点击 选项和 禁用。已更新的设置将被保存,但自动化将保持不活动状态,直到您再次启用。
您只能移除自定义自动消息,包括提醒和庆祝里程碑。删除自定义自动消息是永久性的。若要在将来再次发送这些消息,您需要使用自动化详情页面上的创建新消息按钮重新创建消息。
是的,在设置或编辑自动化时,您可以查看消息对客户的显示方式。点击右上角的预览,并使用选项卡查看消息在电子邮箱、短信和WhatsApp中对客户的显示方式。
要向您的收件箱发送测试电子邮件,请点击右上角的 发送测试电子邮件,然后输入您的电子邮箱地址,再点击 发送,即可向自己发送消息副本。


