關於貼士
貼士是客戶可選擇在銷售中添加的金額，以感謝團隊成員提供的出色服務。客戶可以在親自付款時以及在結賬後添加貼士，方法是啟用 [感謝光臨的自動訊息]。一旦](https://www.fresha.com/help-center/knowledge-base/calendar/130-send-appointment-updates)預約完成，客戶會收到通知，邀請他們撰寫評論並添加貼士。
使用Fresha 付款卡終端機時，貼士選項會直接顯示在終端機螢幕上，讓客戶在支付時輕鬆添加貼士。你可以自訂結賬時顯示的預設貼士選項，以控制貼士的運作方式。
為客戶設定貼士選項
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在畫面左側的選單中，前往 設定。
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點按銷售類別，即可管理你的小費設定。
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在左側選單面板中，選擇小費以管理你的小費選項、值和計算。
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在貼士選項下，使用切換按鈕啟用以下選項，以便在你想向客戶索取貼士時使用：
- 在銷售點顯示貼士選項畫面：在結賬過程中，系統會顯示一個貼士畫面，其中包含預設百分比和自訂金額選項，以便你在繼續進行付款前向客戶展示並讓他們選擇。
- **在付款卡終端機和自助結賬時顯示貼士選項： **貼士選項會在支付期間顯示在你的付款卡終端機上，或在客戶拍卡手機上發送的連結時開啟的自助結賬支付頁面上顯示，他們可以在支付前選擇預約。
- 允許客戶在網上添加貼士：在客戶的 Fresha 帳戶中，已完成的預約會顯示添加貼士選項，客戶可以在此選擇金額或設定自訂貼士。
設定所選的貼士選項後，這些選項將在結賬時套用。
更改預設貼士值
- 從銷售工作空間設定開啟小費。
- 在預設值旁邊，點按編輯按鈕以更新你的貼士設定。
- 在貼士值檢視畫面上，輸入你希望在結賬時提供的預設百分比。這些選項會以預設選項的形式顯示給客戶，客戶也可以新增自訂金額。為了鼓勵更多人添加貼士，我們推薦給你提供不超過三個值。
- 點按右上角的 儲存按鈕，以確認變更。
更新後，系統會根據你為客戶設定的小費選項，自動顯示小費值。
編輯預設貼士計算方法
- 在 銷售工作空間設定中開啟 貼士。
- 在 貼士計算旁邊，點按 編輯，以調整結賬時計算貼士的方式。
- 在 購物車項目下的貼士計算檢視中，選擇計算貼士時要包括的項目類型。
- 選擇計算貼士時是否 包括或 不包括 服務費、折扣和稅額。
- 點按右上角的 儲存按鈕，以套用更新後的貼士計算設定。
更新後，系統會根據你選擇的餐點類型和收費，在結賬時套用你的小費計算偏好。
為某個地點編輯貼士選項
- 從銷售工作空間設定開啟貼士。
- 在 貼士計算下方，點按 進階選項，以編輯各地點的貼士選項、值和計算方式。
- 在進階貼士選項檢視中，根據每個地點調整設定
- 點按右上角的儲存按鈕，即可調整地點的貼士設定。
更新後，各地點的小費金額和計算方法將在結賬時應用。
如要批量編輯多個地點的小費選項，請勾選每個地點旁邊的方格，然後在工具列中選擇 批量編輯按鈕。
