建立您的聲譽
Fresha 讓您在每次預約後更輕鬆地收集更多評論。在客戶體驗記憶猶新時聯繫他們，以獎賞鼓勵他們分享，並將每則評論轉化為更大的信任、更強的忠誠度及更多增長機遇。
- 透過短訊、WhatsApp 或電子郵件自動聯繫客戶
- 以忠誠積分獎賞評論，鼓勵客戶回訪
- 提示客戶分享他們的體驗
同樣在 Google 上發展！
連接您的 Google 業務檔案，導入現有評論並在您的 Fresha 個人檔案中統一管理。Google Boost 可促使更多客戶在 Google 上分享他們的體驗，而新評論則會自動同步。
- 無需複製貼上，一切自動為您導入
- 所有評論集中一處，新舊皆有
- 透過 Google Boost 促使更多客戶為您撰寫評論
借助 AI
更快建立您的聲譽
Connect your AI Concierge and let it take the wheel,
automatically drafting and publishing personalized replies to each review in your tone of voice.
- 即時草擬回覆，聽起來就像您親自撰寫
- 自動發布，或先逐一審核每則回覆，由您決定
- 每週為您的團隊節省數小時，確保每則評論都得到回覆
掌握每則評論的最新動態
無需切換工具，不會錯過任何意見反饋。來自各平台的每則評論均會進入您的儀表板，所有 Fresha 方案均已包含此功能。
絕不錯過任何評論
您在 Google 和 Fresha 上的每一則評論都會自動進入您的 Fresha 帳戶，確保不遺漏任何內容。
AI 揭示客戶喜愛之處
透過 AI 支援的摘要發掘深入解析，了解哪些方面運作良好，以及哪些地方可以改進。
一目了然地追蹤表現
深入探索您的評分，並在一個儀表板上發掘有關客戶意見反饋的智能深入解析。
無需切換應用程式即可回覆
在 Fresha 內回覆每則評論，無需登入其他平台。
建立您的評論
結帳後自動邀請客戶留下評論，讓您的評論持續增長，業務也隨之發展。
行動勝於言論
See how businesses are using
Online Reputation Manager to
protect and grow their rating.
「回覆以前每天要花一個小時。現在在我喝完咖啡之前就已經完成了。」
James H
美容院老闆
協助企業負責人自信拓展業務
「AI Concierge 在我看到評論之前就已經回覆了。」
Daniel R
水療連鎖店負責人
「不用再登入三個應用程式只為查看我的評論了。」
Priya K
商戶老闆
常見問題
探索更多功能
排程
輕鬆管理預約、員工可預約時段及自動提醒，讓每日營運更順暢
客戶管理
集中管理客戶資料、備註及歷史紀錄，簡化預約流程，同時提供更貼心的服務體驗
團隊管理
透過一個直觀的平台，輕鬆管理團隊的時間表、角色、權限和表現
零售與庫存
透過即時庫存深入解析、低庫存提醒及簡化訂單管理，全面掌握零售及庫存狀況
通知
透過自動提醒、更新和訊息與客戶互動，讓客戶隨時掌握最新資訊，並減少缺席情況
表格
使用完全整合的電子表格收集所需資料，包括諮詢表、初診備註、療程計劃等
市場推廣與優惠
推出針對性推廣活動，提升預約量、增加回訪率，並加強客戶關係
支付
支援安全可靠的插卡、拍卡、刷卡及流動付款，無論網上或店內都可快速收款
報告
查看強大的業務報告，掌握趨勢、追蹤表現，深入了解業務狀況
銷售點
使用專為美容及保健行業而設的現代化 POS 系統，輕鬆管理銷售、貼士、收據及庫存
網上預約
透過你的網站、社交平台及 Fresha Marketplace 提供網上預約，持續拓展業務
智能定價
透過動態規則自動調整價格，在繁忙或較淡時段提升收益
產品商店
建立可自訂的網上零售店，為客戶提供流暢的產品選購體驗
忠誠度
透過靈活的忠誠計劃系統，獎勵消費、里程碑及口碑推薦，讓每次到訪都有回訪理由
附加功能
透過強大的附加功能增強 Fresha 體驗，解鎖更深入的解析、自動程序及更多業務成長工具
還在等甚麼？
成為 Fresha 合作夥伴，立即開始拓展業務
