Carlos Gamal談理髮店為何正成為男士心理健康的前線

今年 Movember，有一個地方繼續展現出對男士心理健康的影響：那就是理髮店。對許多男士來說，理髮店的椅子是他們少數幾個能自在敞開心扉的地方之一。這並非因為有人刻意引導，而是因為那裡的環境感覺熟悉、安全，而且沒有人會對他們指指點點。一次普通的理髮往往會變成一個坦誠相見的寧靜時刻。世界各地的理髮師都發現，這些預約對客人來說最終意義非凡。

為了了解這些對話為何能如此自然地發生，我們訪問了杜拜 CG Barbershop 的創辦人兼 Fresha 合作夥伴 Carlos Gamal，探討理髮師在支援男士身心健康方面所發揮的作用——而他們往往在不知不覺間就做到了這一點。 

Movember 對你個人來說有甚麼意義？

Movember 提醒大家，男士的心理健康值得有自己的空間，也值得被更多人關注。這不單是留鬚那麼簡單，更重要的是開啟那些人們往往避而不談的對話。在理髮店裡，你會看到很多男士默默承受壓力及個人困擾，同時又感到要表現出堅強的壓力。對我來說，Movember 就是要改變這種心態。坦誠和展現脆弱並不會令你變得軟弱，反而令你更顯人性。在這個地區，男人公開談論自己的心理健康仍然會受到社會的負面標籤，這反而令他們感到更加孤立。

你認為理髮店為甚麼在男士的心理健康方面扮演如此重要的角色？

理髮店是少數幾個男人可以完全放鬆的地方之一。這是一個他們感到自在、可以放下戒心的熟悉環境。一次簡單的理髮，可以自然而然地發展成關於生活、家庭或工作的對話，而且不會讓人感到沉重或不自在。男人與理髮師之間的關係獨一無二。當中存在信任、固定的習慣，甚至一種匿名感，這讓男士們能夠分享一些他們可能不會向至親好友或家人透露的事。這種真誠的聯繫有時竟能發揮出意想不到的強大力量。

你留意到男士談論心理健康的方式有改變嗎？特別是在中東地區？

是的，但情況仍在不斷變化。雖然有進步，但文化上的期望仍然令許多男士難以敞開心扉。從小他們就被教導，堅強就是沉默，而表現出情感就是軟弱的表現。情況正在慢慢改變，但還有很長的路要走。理髮店可以成為讓這些隔閡自然消融的地方，從而有助改變這種情況。這是一個令人感到安全、熟悉，而且沒有人會隨意批評的空間。

你和 CG Barbershop 的團隊如何營造一個有助於這種開放氛圍的環境？

這一切始於同理心和尊重。我們關注的並非單單是髮型，而是坐在理髮椅上的人。每位客戶都有自己的故事，我們希望他們感覺到被重視、被珍視，並感到舒適。CG 的氣氛平靜而友善。無論客戶想聊天還是保持安靜，我們都會同樣尊重。多年來，我們也將這場對話帶到了店外。我曾經與我們的朋友兼客戶 Essa Al Ansari 一同在杜拜的電台節目中談論男士心理健康；他是一位積極倡導此議題的推動者。我們亦與 Al Jalila 基金會合作，將收益捐出以支援男士的身心健康，並資助前列腺癌的預防性健康檢查。

你會給其他希望支援男性心理健康的理髮師或業務老闆甚麼建議？

真誠一點，並花時間用心聆聽。你不需要知道所有答案。有時候，不加評論地聆聽就已經足夠。在你的業務中營造一個正面的環境，讓團隊感到被重視，因為這種正能量也會傳遞給你的客戶。鼓勵以小舉動表達關懷，例如記住客戶的故事，或者簡單地問候一下他們近來過得如何。正是這些人與人之間的情感時刻，帶來了最大的改變。

你希望大家今年從 Movember 的訊息中帶走甚麼？

男人不必凡事都自己扛。關心一下朋友、同事或客戶，可以帶來 
真正有影響力。談論自己的感受不會令你變得不夠男人；反而顯示出勇氣。Movember 提醒我們，照顧好自己的身心健康，正是展現堅強的一種方式。這關乎照顧自己，也關乎互相守望。即使你無法去看心理治療師，或者覺得向朋友或家人傾訴不太自在，不妨去理髮店找你的髮型師聊聊。坐低、放鬆一下，傾吓偈。在那裏，完全沒有人會對你指指點點。有時候，只消把心底話說出來，你就會覺得輕鬆啲，仲會發現自己其實冇咁孤單。

Carlos 的觀點提醒我們，小小的對話也能帶來莫大的改變。今年 Movember，世界各地的理髮師正透過一次又一次的預約，幫助人們感到被聆聽、被支援，並不再那麼孤單。