Cài đặt và quản lý phí dịch vụ
Tìm hiểu cách cài đặt phí dịch vụ được tự động áp dụng khi thanh toán để giúp trang trải các chi phí kinh doanh bổ sung.
Trong bài viết này
Cách tính phí dịch vụ
Phí dịch vụ là các khoản phí bổ sung được thêm vào một giao dịch để trang trải các chi phí bổ sung. Ví dụ: bạn có thể thêm để trang trải phí vệ sinh. Bạn có thể đặt phí này là số tiền cố định hoặc phần trăm và chọn áp dụng tự động khi thanh toán hoặc áp dụng thủ công cho từng doanh số.
Ở một số Khu vực, chẳng hạn như Vương quốc Anh và Liên minh châu Âu, việc chuyển Phí xử lý cho khách hàng là không được phép. Ở nhiều quốc gia, như Hoa Kỳ, phí này thường được chuyển tiếp dưới dạng phụ phí và các quy tắc có thể khác nhau tùy theo tiểu bang.
Cài đặt phí dịch vụ
-
Từ menu ở bên trái màn hình, hãy vào Cài đặt.
-
Nhấp vào danh mục Doanh số, sau đó chọn Phí dịch vụ từ bảng menu bên trái.
-
Nhấp vào nút Thêm ở trên cùng bên phải để tạo một phí dịch vụ mới.
-
Trong chế độ xem Thêm phí dịch vụ, thêm tên phí dịch vụ và mô tả trong phần Thông tin cơ bản.
-
Trong phần Loại mức phí, chọn cách tính phí dịch vụ:
- Mức phí cố định: Nhập một số tiền cố định sẽ được áp dụng cho giỏ hàng khi thanh toán.
- Phần trăm: Chỉ định một phần trăm sẽ được tính dựa trên giá trị của mặt hàng. Bạn có thể áp dụng mức này cho tổng số tiền doanh số, đã bao gồm thuế, hoặc tổng phụ trước thuế.
- Cả hai: Nhập số tiền cố định sẽ được thêm vào giỏ hàng và phần trăm sẽ được tính dựa trên giá trị của mặt hàng.
-
Trong phần Cài đặt, chọn cách áp dụng phí dịch vụ từ các tùy chọn sau:
- Áp dụng thủ công khi thanh toán: Phí dịch vụ không được áp dụng tự động, bạn có thể chọn thêm phí dịch vụ trong quá trình thanh toán.
- Tự động áp dụng: Phí dịch vụ được tự động thêm vào và có thể được xóa trong quá trình thanh toán nếu cần. Bạn có thể chọn tự động áp dụng phí dịch vụ cho các giao dịch đặt lịch và mua hàng trực tuyến, các giao dịch đặt lịch và mua hàng tại cửa hàng hoặc cả hai.
-
Trong phần Áp dụng phí dịch vụ cho, hãy chọn xem phí dịch vụ sẽ áp dụng cho Toàn bộ giá trị bán hay Các loại mặt hàng đã chọn, bao gồm dịch vụ, sản phẩm, thẻ quà tặng và gói hội viên.
- Đánh dấu vào ô bên cạnh từng mục để áp dụng cho tính toán phí dịch vụ.
-
Trong phần Mức thuế, sử dụng menu thả xuống để chọn mức thuế từ các tùy chọn thuế hiện có.
-
Nhấp vào nút Thêm ở trên cùng bên phải để lưu phí dịch vụ mới.
Sau khi cài đặt, phí dịch vụ sẽ tự động áp dụng cho các mặt hàng đã chọn khi thanh toán, hiển thị dưới dạng một đường chi tiết. Bạn có thể Chỉnh sửa hoặc Xóa phí dịch vụ bằng cách thực hiện theo các bước tương tự và chọn Thao tác bên cạnh phí dịch vụ.
Quản lý phí dịch vụ khi thanh toán
Phí dịch vụ sẽ tự động xuất hiện trong giỏ hàng khi thanh toán nếu bạn cài đặt để tự động áp dụng.
-
Đã mở một cuộc hẹn hiện có từ lịch của bạn.
-
Trong bảng điều khiển bên phải của chế độ xem cuộc hẹn, nhấp vào nút Thanh toán ở phía dưới cùng.
-
Chọn Phí dịch vụ ở cuối bảng điều khiển bên phải và thực hiện một trong các thay đổi sau:
-
Chỉnh sửa phí dịch vụ: Điều chỉnh Phần trăm hoặc Mức phí cố định. Đã nhấp vào nút Áp dụng để lưu phí dịch vụ.
-
Xóa phí dịch vụ: Nhấp vào biểu tượng thùng rác, sau đó chọn nút Có, xóa để xác nhận.
-
-
Trong bảng điều khiển bên trái của chế độ xem thanh toán, chọn một phương thức thanh toán trong số các tùy chọn.
-
Nhấp vào nút Thanh toán ngay ở phía dưới để hoàn tất doanh số.
Tổng giỏ hàng sẽ tự động cập nhật để phản ánh các thay đổi. Việc xóa phí dịch vụ ở đây chỉ ảnh hưởng đến cuộc hẹn hiện tại; thao tác này sẽ không thay đổi Cài đặt của bạn hoặc các cuộc hẹn khác.
Áp dụng phí dịch vụ thủ công khi thanh toán
Trong quá trình Thanh toán, bạn có thể thêm phí dịch vụ thủ công từ danh sách các khoản phí dịch vụ đã được tạo trong Cài đặt của mình.
- Đã mở một cuộc hẹn hiện có từ lịch của bạn.
- Trong bảng điều khiển bên phải của chế độ xem cuộc hẹn, hãy nhấp vào nút Thanh toán ở phía dưới.
- Từ đây, bạn có thể:
- Thêm các mặt hàng khác vào giỏ hàng bằng cách sử dụng nút Thêm vào giỏ hàng ở bảng bên phải.
- Áp dụng giảm giá cho toàn bộ giỏ hàng hoặc từng dịch vụ
- Nhấp vào Thao tác nhanh (ba dấu chấm) ở cuối bảng điều khiển bên phải, sau đó chọn Thêm Phí dịch vụ.
- Trong cửa sổ bật lên, chọn một khoản phí dịch vụ hiện có từ danh sách. Sau khi chọn, phí dịch vụ sẽ xuất hiện trong bảng điều khiển bên phải.
- Trong bảng điều khiển bên trái của chế độ xem thanh toán, chọn một phương thức thanh toán trong số các Tùy chọn.
- Nhấp vào nút Thanh toán ngay ở phía dưới để hoàn tất giao dịch.
Sau khi giao dịch bán hàng hoàn tất, bảng phân tích tất cả các khoản phí dịch vụ sẽ xuất hiện trên biên lai bán hàng của khách hàng.
Câu hỏi thường gặp
Phí dịch vụ chỉ áp dụng cho các giao dịch thanh toán trực tiếp. Các khoản thanh toán trực tuyến của khách hàng cho sản phẩm, thẻ quà tặng, gói hội viên hoặc tiền đặt cọc được xử lý mà không tính phí dịch vụ.
Bạn có thể xem lại phí dịch vụ trong Báo cáo tóm tắt tài chính, trong đó có phân tích tất cả các khoản phí được áp dụng cho doanh số của bạn.