Ana SayfaBilgi tabanıFresha Akademisi
Hizmet bedellerini belirleme ve yönetme
Geri
  1. Bilgi tabanı•
  2. Satış ve ödeme•
  3. Hizmet bedellerini belirleme ve yönetme

Hizmet bedellerini belirleme ve yönetme

Ek maliyetleri karşılamak için nasıl hizmet bedeli oluşturacağınızı ve bunların satışlara nasıl uygulanacağını yönetmeyi öğrenin.

Bu makalede

  • Satışlara hizmet bedelleri uygulama hakkında
  • Hizmet bedellerini ayarlama
  • Ödeme adımında hizmet bedellerini yönetme
  • Ödeme adımında manuel olarak bir hizmet bedeli uygulayın

Satışlara hizmet bedelleri uygulama hakkında

Hizmet bedelleri, temizlik ücretleri gibi belirli maliyetleri karşılamak için bir satışa eklenen ek ücretlerdir. Bunları sabit bir tutar veya yüzde bazlı olarak belirleyebilir ve ödeme sırasında otomatik olarak mı yoksa satışlara ayrı ayrı mı uygulanacağını seçebilirsiniz.

Birleşik Krallık ve AB dâhil olmak üzere bazı bölgelerde kart işleme ücretlerinin müşterilere yansıtılması kısıtlanmış veya yasaklanmıştır. ABD'nin bazı bölgeleri gibi diğer bölgelerde işletmeler, yerel yönetmeliklere tabi olarak bu ücretleri ek ücretler olarak yansıtabilir.

Hizmet bedellerini ayarlama

  1. Ekranınızın solundaki menüden Ayarlar bölümüne gidin. add_tax_group_web_1.jpg

2. Satış kategorisine tıklayın ve ardından sol menü panelinden Hizmet bedelleri'ni seçin.  set_service_charge_web_2.jpg

  1. Yeni bir hizmet bedeli oluşturmak için sağ üstteki Ekle düğmesine tıklayın. set_service_charge_web_3.jpg

4. Hizmet bedeli ekle görünümünde, Temel bilgiler bölümünün altına hizmet bedelinin adını ve bir açıklama ekleyin. Hizmet bedeli ekle görünümünde, Temel bilgiler bölümünün altına hizmet bedeli adını ve bir açıklama ekleyin..jpg

5. Ücret türü altında hizmet bedelinin nasıl hesaplanacağını seçin: Group 31332.jpg

  1. Sabit ücret: Ödeme adımında sepete uygulanacak sabit bir tutar girin. 
  2. Yüzde bazlı: Ürünün değerine göre hesaplanacak bir yüzde belirleyin. Bunu vergiler dâhil toplam satış tutarına veya vergiler hariç ara toplama uygulayabilirsiniz.
  3. Her ikisi: Sepete eklenecek sabit bir tutar ve ürünün değerine göre hesaplanacak bir yüzde girin. 

6. Ayarlar'ın altında, aşağıdaki seçeneklerden hizmet bedelinin nasıl uygulanacağını belirleyin: Group 31331.jpg

  1. Ödeme adımında manuel olarak uygulanır: Hizmet bedelleri otomatik olarak uygulanmaz, bunları ödeme adımında eklemeyi seçebilirsiniz.

  2. Otomatik olarak uygulanır: Hizmet bedelleri otomatik olarak eklenir ve gerekirse ödeme sırasında kaldırılabilir. Hizmet bedellerini çevrimiçi rezervasyonlara ve satın alımlara, mağaza içi rezervasyonlara ve satın alımlara veya her ikisine otomatik olarak uygulamayı seçebilirsiniz.

  3. Hizmet bedelini uygula altında, hizmetin Tam satış değerine mi yoksa hizmetler, ürünler, hediye kartları ve üyelikler dâhil olmak üzere Seçilen ürün türlerine mi uygulanacağını seçin. 

    Group 31333.jpg

    1. Hizmet bedeli hesaplamasına dâhil edilecek her ürünün yanındaki onay kutusunu işaretleyin.

8. Vergi oranı bölümünde, açılır menüyü kullanarak mevcut vergi seçenekleriniz arasından bir vergi oranı seçin.

  1. Yeni hizmet bedelini kaydetmek için sağ üst köşedeki Ekle düğmesine tıklayın.
  1. Ekranınızın altındaki ana menüden Daha fazla (ızgara simgesi) seçeneğine dokunun ve Ayarlar.

  2. Satış'ı, ardından Hizmet bedelleri'ni seçin.

  3. Yeni bir hizmet bedeli oluşturmak için sağ üst köşedeki Ekle düğmesine dokunun.

4. Hizmet bedeli ekle görünümünde, Temel bilgiler altına hizmet bedelinin adını ve bir açıklama ekleyin. 

5. Ücret türü bölümünde hizmet bedelinin nasıl hesaplanacağını seçin.

  1. Sabit ücret: Ödeme adımında sepete uygulanacak sabit bir tutar girin. 
  2. Yüzde bazlı: Ürünün değerine göre hesaplanacak bir yüzde belirleyin. Bunu vergiler dâhil toplam satış tutarına veya vergiler hariç ara toplama uygulayabilirsiniz.
  3. Her ikisi: Sepete eklenecek sabit bir tutar ve ürünün değerine göre hesaplanacak yüzde bazlı bir tutar girin.

6. Ayarlar bölümünde, aşağıdaki seçenekler arasından hizmet bedelinin nasıl uygulanacağını belirleyin:

  1. Ödeme adımında manuel olarak uygulanır: Hizmet bedelleri otomatik olarak uygulanmaz, bunları ödeme adımında eklemeyi seçebilirsiniz.

  2. Otomatik olarak uygulanır: Hizmet bedelleri otomatik olarak eklenir ve gerekirse ödeme sırasında kaldırılabilir. Hizmet bedellerini çevrimiçi rezervasyonlara ve satın almalara, işletmedeki rezervasyonlara ve satın almalara veya her ikisine de otomatik olarak uygulamayı seçebilirsiniz.

  3. Hizmet bedelini uygula altında, hizmetin Tam satış değerine mi yoksa hizmetler, ürünler, hediye kartları ve üyelikler dâhil olmak üzere Seçilen ürün türlerine mi uygulanacağını seçin.

  4. Vergi oranı bölümünde mevcut vergi seçeneklerinizden bir vergi oranı belirleyin.

  5. Yeni hizmet bedelini kaydetmek için alttaki Ekle düğmesine dokunun.

Ayarlanmasının ardından hizmet bedeli, ödeme adımında seçilen kalemlere otomatik olarak uygulanacak ve ayrı bir satırda gösterilecektir. Aynı adımları izleyerek ve hizmet bedelinin yanındaki İşlemler seçeneğini belirleyerek hizmet bedellerini Düzenleyebilir veya Silebilirsiniz.

Ödeme adımında hizmet bedellerini yönetme

Hizmet bedelini otomatik olarak uygulanacak şekilde ayarlarsanız ödeme adımında sepette otomatik olarak görünecektir.

  1. Takviminizden mevcut bir randevuyu açın.

  2. Randevu görünümünün sağ panelinde, alttaki Ödeme düğmesine tıklayın.
    raise_a_sale_web_2.jpg

  3. Sağ panelin alt kısmındaki Hizmet bedeli'ni seçin ve aşağıdaki değişikliklerden birini yapın:

    1. Hizmet bedelini düzenleyin: Yüzde bazlı veya Sabit oranı ayarlayın.** Hizmet bedelini kaydetmek için Uygula düğmesine tıklayın.

    2. Hizmet bedelini kaldırın: Çöp kutusu simgesine tıklayın, ardından onaylamak için Evet, kaldır düğmesini seçin.

      manual_service_charge_web_4.jpg

  4. Ödeme görünümünün sol panelinde, seçenekler arasından bir ödeme yöntemi seçin.
    manual_service_web_4.jpg

  5. Satışı tamamlamak için alttaki Şimdi öde düğmesine tıklayın.
    manual_service_web_5.jpg

  1. Takviminizden mevcut bir randevuyu açın.
  2. Randevu görünümünde, alttaki Ödeme düğmesine dokunun.
  3. Sepet görünümünün alt kısmında Hizmet bedeli'ni seçin ve aşağıdaki değişikliklerden birini yapın:
    1. Hizmet bedelini düzenleyin: Yüzde bazlı veya Sabit oranlı bedeli ayarlayın.** Hizmet bedelini kaydetmek için Uygula düğmesine dokunun.
    2. Hizmet bedelini kaldırın: Çöp kutusu simgesine dokunun, ardından onaylamak için Evet, kaldır düğmesini seçin.
  4. Alttaki Ödemeye devam et düğmesine dokunun. 
  5. Seçenekler arasından bir ödeme yöntemi seçin. 
  6. Satışı tamamlamak için Şimdi öde düğmesine dokunun.

Sepet toplamı, değişiklikleri yansıtacak şekilde otomatik olarak güncellenecektir. Burada bir hizmet bedelini kaldırmak yalnızca mevcut randevuyu etkiler; ayarlarınızı veya diğer randevularınızı değiştirmez.

Ödeme adımında manuel olarak bir hizmet bedeli uygulayın

Ödeme sırasında, ayarlarda önceden oluşturulmuş olanların bir listesinden manuel olarak bir hizmet bedeli ekleyebilirsiniz.

  1. Takviminizden mevcut bir randevuyu açın.
    raise_a_sale_web_1.jpg
  2. Randevu görünümünün sağ panelinde, alttaki Ödeme düğmesine tıklayın.
    raise_a_sale_web_2.jpg
  3. Buradan şunları yapabilirsiniz:
    1. Sağ paneldeki Sepete ekle düğmesini kullanarak sepete daha fazla ürün ekleyebilirsiniz.
    2. Sepetin tamamına veya tek tek hizmetlere indirim uygulayın
  4. Sağ panelin alt kısmındaki Hızlı işlemler (üç nokta) seçeneğine tıklayın, ardından Hizmet bedeli ekle'yi seçin.
    manually_apply_service_charge_web_4.jpg
  5. Açılan pencerede listeden mevcut bir hizmet bedelini seçin. Seçildikten sonra hizmet bedeli sağ panelde görünecektir.
    service_charge_web_5.jpg
  6. Ödeme görünümünün sol panelinde, seçenekler arasından bir ödeme yöntemi seçin.
    service_charge_web_6.jpg
  7. Satışı tamamlamak için alttaki Şimdi öde düğmesine tıklayın.
    manual_service_charge_web_7.jpg
  1. Takviminizden mevcut bir randevuyu açın.
  2. Randevu görünümünde, alt kısımdaki Ödeme düğmesine dokunun.
  3. Sağ panelin alt kısmındaki Hızlı işlemler (üç nokta) seçeneğine dokunun, ardından Hizmet bedeli ekle 'yi seçin.
  4. Açılır penceredeki listeden mevcut bir hizmet bedelini seçin. Seçildikten sonra hizmet bedeli altta görünecektir.
  5. Altta bulunan Ödemeye devam et düğmesine dokunun. 
  6. Seçenekler arasından bir ödeme yöntemi seçin. 
  7. Satışı tamamlamak için Şimdi öde düğmesine dokunun.

Satış tamamlandığında, tüm hizmet bedellerinin dökümü müşterinin satış fişinde görünecektir.

SSS

    • Hizmet bedelleri yalnızca yüz yüze ödemeler için geçerlidir. Müşterilerin ürünler, hediye kartları, üyelikler veya depozitolar için çevrimiçi olarak yaptığı ödemeler, hizmet bedeli alınmadan işleme alınır.

      Hizmet bedelleri, satışlarınıza uygulanan tüm ücretlerin dökümünü gösteren Finans özet raporu içinde değerlendirilebilir.


Bahşişler, vergiler ve ücretler


İlgili makaleler

Bu rehber yardımcı oldu mu?

Bahşişler, vergiler ve ücretler

Vergileri ayarlama ve yönetme

Fresha ile işletmeniz için vergi katkı paylarını otomatik olarak hesaplayın ve yönetin.

Hizmet bedellerini belirleme ve yönetme

Ek maliyetleri otomatik olarak karşılamak için hizmet bedellerini ayarlayarak ödeme işlemini basitleştirin.

Bahşişleri ayarlama ve yönetme

İşletmenizde bahşişlerin nasıl toplanacağını yönetmek için bahşiş seçeneklerini ayarlayın.

Tek tek hizmetler ve ürünler için vergileri ayarlama

Vergi oranlarını tek tek hizmetlere ve ürünlere uygulayın.

Müşteriler nasıl bahşiş bırakabilir?

Müşterilerin işletmeniz için nasıl bahşiş bırakabileceğini öğrenin.

İlgili makaleler

Özel ödeme alma yöntemlerini yönetme

Müşterilere birden fazla ödeme seçeneği sunarak ödeme sürecini basitleştirin.

Vergileri ayarlama ve yönetme

Fresha ile işletmeniz için vergi katkı paylarını otomatik olarak hesaplayın ve yönetin.

Fresha
Uygulamayı edinin

Fresha hakkında

Kariyer

Yardım ve destek

Blog

Site haritası

İşletmeler için

İş ortakları için

Fiyatlandırma

Özellikler

Zamanlama

Satış noktası

Ödemeler

Sermaye

Pazar yeri

Destek

Durum

Yasal

Gizlilik Politikası

Hizmet şartları

Kullanım şartları

Bizi sosyal medyada bulun

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd