Uzman profilinizi oluşturun
Bu kılavuzda, becerilerinizi öne çıkarmak, markanızı büyütmek ve müşterilerle doğrudan bağlantı kurmak için uzman profilinizi nasıl oluşturacağınızı, özelleştireceğinizi ve yöneteceğinizi öğreneceksiniz.
Bu makalede
Uzman profilleri nedir?
Uzman profiliniz, çalışmalarınızı sergilemeniz ve hem yeni hem de mevcut müşterilerle doğrudan bağlantı kurmanız için size özel bir alan sağlar. İster kuaför, ister manikür uzmanı veya fitness koçu olun, profiliniz becerilerinizi ve hizmetlerinizi öne çıkararak fresha pazar yerinde öne çıkmanıza yardımcı olur.
Profiliniz tamamen özelleştirilebilir; bu da size kişiliğinizi ve profesyonel tarzınızı ifade etme özgürlüğü sağlar. Müşteriler şunları keşfedebilir:
- Profil
Müşterilere hizmetin arkasındaki kişiyi gösterin. Sizden randevu almadan önce güven ve bağ oluşturmak için hikâyenizi, ilgi alanlarınızı, konuştuğunuz dilleri ve sosyal medya bağlantılarınızı paylaşın. - Hizmetler
Uzmanlığınızı ön plana çıkarın. Müşterilerin ihtiyaçlarına uygun uzmanı kolayca bulup rezervasyon yapabilmeleri için sunmaya yetkin olduğunuz hizmetleri öne çıkarın. - Değerlendirmeler
Değerlendirmelerinizin kendi adına konuşmasına izin verin. Aldığınız her değerlendirme ve yıldızlı puan profilinizde gösterilecek, bu da güvenilirlik oluşturmanıza ve daha fazla rezervasyon almanıza yardımcı olacaktır. - Uzman portföyü
Yeteneğinizi görsel bir galeriyle sergileyin. Yeteneklerinizi öne çıkaran ve müşterilere güvenle rezervasyon yapma konusunda ilham veren kalıcı bir uzman portföyü oluşturmak için çalışmalarınızın fotoğraflarını yükleyin.
Uzman profilinizi oluşturun
- Ekranınızın sağ üst köşesindeki araç çubuğundan Profil resminize tıklayın ve panelden Profilim seçeneğini belirleyin.
2. Profilim bölümünde Düzenle düğmesine tıklayarak aşağıdakiler dâhil olmak üzere uzman profili bilgilerinizi güncelleyin:
- Kişisel bilgiler: Görünen adınızı, ünvanınızı ve kendiniz hakkında kısa bir tanıtım yazısı girin.
- Diller: Konuştuğunuz diğer dilleri ekleyin. Bunlar profilinizde görünecektir.
- İlgi alanları: Paylaşmak istediğiniz kişisel ilgi alanlarını veya değerleri ekleyin.
- Sosyal medya bağlantıları: Sosyal medya hesaplarınızı uzman profilinize bağlayın. Müşteriler, çalışmalarınızı görüntülemek için bu sayfalara erişebilecek.
- Kişisel bilgiler: Görünen adınızı, ünvanınızı ve kendiniz hakkında kısa bir tanıtım yazısı girin.
- İşiniz bittiğinde güncellemelerinizi uygulamak için ekranınızın sağ üst köşesindeki Kaydet seçeneğine tıklayın.
Uzman profilinizi kaydettikten sonra profilinizin Fresha pazar yerinde nasıl görüneceğini önizlemek için ekranınızın sağ üst köşesindeki Fresha'da görüntüle seçeneğine tıklayın.
Profil fotoğrafınızı güncellerken, sizi en iyi şekilde temsil eden uzman bir fotoğraf seçmek ve yüklemek için ipuçlarımızı izleyin.
Uzman profilinizi tamamlamak için uzman portföyünüzü oluşturun ve hizmet sonuçlarınızı sergileyerek müşterileri sizden rezervasyon yapmaya teşvik edin.
Uzman profilinizin görünürlüğünü yönetin
- Ekranınızın sağ üst köşesindeki araç çubuğundan Profil resminize tıklayın ve panelden Profilim seçeneğini belirleyin.
- Sol menü panelinden Kişisel ayarlar'ı seçin ve Kişisel bilgiler'e tıklayın.
- Çevrimiçi profil görünürlüğü altında Profili gizle seçeneğini belirleyerek müşterilerin Fresha pazar yerinde profilinize erişememesini ve profilinizi görüntüleyememesini sağlayın.
- Onaylamak için açılır pencerede Profili gizle düğmesine tıklayın.
Uzman profiliniz fresha pazar yerinde gösterilmeyecek ve müşteriler, bu profile doğrudan bağlantıya sahip olsalar bile profilinize erişemeyecek ve profilinizi görüntüleyemeyecektir. Aynı adımları izleyerek ve Profili gösterme seçeneğini belirleyerek profilinizi istediğiniz zaman tekrar gösterebilirsiniz.
SSS
- Fresha pazar yerini keşfederken ve çalıştığınız iş mekanını ziyaret ederken.
- İşletmenizden randevu alırken ve hizmeti hangi uzmanın sağlayacağını seçerken.
- Ziyaretlerinden sonra Fresha hesaplarında sizinle olan geçmiş randevularını görüntülediklerinde, doğrudan profilinize tıklayabilirler.
- Avatarınız: Profilinize bir profil fotoğrafı eklemiş olmanız gerekir.
- Görünen ad: Müşterilerin sizi bu adla çağırmasını istediğiniz ad.
- Başlık: Rolünüzü veya uzmanlık alanınızı açıklayan kısa bir ünvan.
- Çevrimiçi rezervasyonun etkinleştirildiği en az bir hizmet: Müşterilerin doğrudan Marketplace'ten size rezervasyon yapabilmesi gerekir.
Müşteriler uzman profilinizi şu durumlarda görüntüleyebilir:
Şubeniz uzman profilinizde görünmüyorsa hizmetlere atandığınızdan ve çalışma alanınızdaki doğru şubede planlanmış vardiyalar belirlediğinizden emin olun.
Bunları düzenleme izniniz yoksa yardım için çalışma alanı sahibinize başvurun.Uzman profilinizin Fresha pazar yeri arama sonuçlarında görünmesi için profilinizin bazı gereklilikleri karşılaması gerekir. Aşağıdakilerle ilgili tüm bilgileri eklediğinizden emin olmak için uzman profilinizi kontrol edin:
