กำหนดเป้าหมายลูกค้าด้วยแคมเปญกระจายข่าวสาร

เกี่ยวกับการเจาะกลุ่มเป้าหมายลูกค้าของคุณ

เมื่อตั้งค่าแคมเปญกระจายข่าวสาร ให้กำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเฉพาะตามความสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณ เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณเข้าถึงลูกค้าที่มีแนวโน้มจะตอบสนองต่อแคมเปญมากที่สุด เลือกระหว่าง:

• กลุ่มลูกค้ามาตรฐาน: กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าตามคุณลักษณะและพฤติกรรมทั่วไปของลูกค้า ตัวอย่างเช่น เน้นบริการพรีเมียมต่อลูกค้าที่ใช้จ่ายสูง
• กลุ่มลูกค้าที่กำหนดเอง: สร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณเองโดยใช้เกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามเงื่อนไขที่คุณรวมกันเอง ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่ซื้อบริการบางอย่าง แต่ไม่ได้กลับมาใช้บริการในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา

สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองสำหรับแคมเปญกระจายข่าวสาร

แคมเปญของคุณจะถูกส่งไปยังกลุ่มลูกค้าใหม่ และกลุ่มดังกล่าวจะถูกบันทึกไว้เพื่อใช้ในอนาคต