ร้านเสริมสวยแห่งนี้ทำให้การชำระเงินทุกครั้งราบรื่นและปลอดภัยได้อย่างไร

เมื่อมีระบบชำระเงินของ Fresha คอยสนับสนุน Nivarna ก็มีรายได้เพิ่มขึ้นทุกวัน ประหยัดเวลาทำบัญชีได้หลายชั่วโมงต่อสัปดาห์ และลดปัญหาการไม่มาตามนัดได้ด้วยการชำระเงินล่วงหน้า 

ประเภทธุรกิจ - ร้านเสริมสวย
สาขา - สปริงวูด ประเทศออสเตรเลีย
ฟีเจอร์ที่ใช้ - การชำระเงินของ Fresha, เครื่อง POS ของ Fresha, การชำระเงินล่วงหน้า, รายงาน, บัตรของขวัญ

เกี่ยวกับ Nivarna Hair Studio

Nivarna Hair Studio ก้าวสู่วงการมานานกว่า 20 ปี เป็นศูนย์รวมแห่งความคิดสร้างสรรค์และความผ่อนคลาย ที่ลูกค้าจะรู้สึกสบายใจทันทีที่ก้าวเข้ามา และกลับออกไปด้วยความสดชื่นหลังรับบริการทรีตเมนต์ทุกครั้ง

ความท้าทาย: รับการชำระเงินที่ปลอดภัยได้อย่างรวดเร็ว ไม่ยุ่งยาก และไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง

Nivarna รับชำระเงินด้วยเงินสดเท่านั้น ซึ่งทำให้เสียค่าใช้จ่ายด้านเวลาและต้นทุนการดำเนินงานสูงถึง 15% ของมูลค่าธุรกรรมแต่ละครั้ง นอกจากนี้ ยังทำให้ติดตามยอดขายและวางแผนการเติบโตของร้านเสริมสวยได้ยากด้วย แต่เมื่อคุณทาเนีย อีแวนส์ เจ้าของร้าน สำรวจโซลูชันการชำระเงิน เธอพบว่าหลายๆ ตัวมีค่าใช้จ่ายสูงหรือมีค่าธรรมเนียมแอบแฝง

ทางร้านต้องการระบบจุดขายที่จะช่วยยกระดับการทำงานประจำวันของร้านเสริมสวยและทำให้ขั้นตอนการชำระเงินสะดวกขึ้น โดยมีราคาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย นอกจากนี้ นิรวานา ยังจำเป็นต้องลดจำนวนลูกค้าที่นัดแล้วไม่มา และรักษากระแสเงินสดให้มีสภาพดี ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการโซลูชันการชำระเงินที่ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ทุกประการ

“เราต้องการระบบชำระเงินที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่า ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถมุ่งความสนใจไปที่ส่วนที่สำคัญที่สุดของงานเรา นั่นคือลูกค้าของเรา” 

- ทานยา อีแวนส์ เจ้าของร้าน Nirvana

ทางออกคือ ระบบชำระเงินที่รวดเร็วและยืดหยุ่น ซึ่งช่วยให้ Nivarna เก็บรายได้ไว้ได้มากขึ้น

Nivarna ลงทะเบียนใช้งาน Fresha และเริ่มใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อจัดการการจองและรับชำระเงิน ทางร้านจัดหาเครื่อง POS ของ Fresha มาใช้ โดยการตั้งค่าง่ายมากจนสามารถเริ่มประมวลผลการชำระเงินได้ตั้งแต่แรกเลย เครื่อง POS ของพวกเขามาพร้อมการเชื่อมต่อ 4G ฟรี จึงไม่ต้องกังวลเรื่องสัญญาณ Wi-Fi ที่ไม่เสถียรหรือค่าใช้จ่ายอินเทอร์เน็ตมือถือ

ตอนนี้ Nirvana ได้ใช้กระบวนการชำระเงินที่ราบรื่นและรวดเร็ว พร้อมรับเงินรายวันและจ่ายค่าธรรมเนียมที่ต่ำที่สุดในอุตสาหกรรม ตอนนี้ลูกค้าชำระเงินและให้ทิปได้ง่ายกว่าที่เคย และเมื่อ Nirvana เริ่มรับชำระเงินล่วงหน้า ก็พบว่าจำนวนการไม่มาตามนัดลดลงทันที นอกจากนี้ รายงานของพวกเขายังติดตามการขายทุกรายการ จึงทำให้ทราบผลประกอบการของร้านเสริมสวยได้อย่างแม่นยำตลอดเวลา

“ระบบชำระเงินของ Fresha เป็นระบบเดียวที่ตอบโจทย์ทุกอย่างที่เราต้องการ ทั้งความเรียบง่าย ความยืดหยุ่น และความรวดเร็ว โดยไม่ทำให้ต้องจ่ายเงินเยอะเกินไป”

ผลลัพธ์ที่ได้คือ ประหยัดเวลามากขึ้น ได้ทิปมากขึ้น และจ่ายค่าธรรมเนียมการดำเนินการน้อยลง

การรับชำระเงินด้วย Fresha ช่วยปลดล็อกประสิทธิภาพในระดับที่พลิกโฉมให้กับ Nivarna ทำให้ประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่าย ตั้งแต่ตั้งค่าการชำระเงิน ทางร้านได้:

• ประหยัดเวลาได้ 6 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ด้วยระบบออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ การจัดทำรายงาน และการปิดยอดเงินสดรายวัน
• ปกป้องยอดขายมูลค่าหลักแสน ด้วยการ เก็บ เงินล่วงหน้า
• ได้รับทิปมูลค่า 4 หลักจากการแจ้งเตือนลูกค้า 

ทานยาสามารถลงทุนในธุรกิจของเธอได้มากขึ้นและรวดเร็วยิ่งกว่าเดิม เธามีแผนใหญ่สำหรับร้านเสริมสวยของเธอ และพร้อมที่จะบรรลุเป้าหมายการเติบโตด้วยความช่วยเหลือจากแพลตฟอร์มครบวงจรของ Fresha